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舆论围剿、监管痛击,低迷了半年的直销还有没有未来?

直销行业到了彻底刮骨疗毒的最佳时机,也有了重新抬头的机会。纵然如今不少群体对直销存在恶意或偏见,但也不能将所有直销企业给抹杀掉。

2019-07-09 18:33:00.0 | 来源: 第一直销网 佐伊

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【第一直销网讯】  权健事件突发、保健市场混乱,直销被拉到了聚光灯下。对于这个行业来说,动荡究竟意味着重生、还是灭亡?历经半年多还未复苏的直销行业,是不是已经被挫折击垮?

面对这样的生存环境,不少人已经盖棺定论——直销没有未来了。

直销确实劣迹斑驳,但如今也恰好到了清除劣迹、让改变集中发生的时刻。

直销的路,还没有断。

悲观情绪不能有

如今,大部分直销企业都处在强烈的负面暗示中,主要是突如其来的监管高压与“一面倒”的舆论所致。

这是直销企业的心态问题。

监管高压突如其来,政府部门在问题爆发后做出紧急措施,这让长期处于“重审批、轻监管”模式下的直销企业有了不适感。而且,截至目前,各种有关直销规范发展的规章制度都没有出台,更加重了直销企业的焦虑情绪。

但无论如何,监管高压都是直销企业,乃至整个直销行业都必须且应该接受的现状,在这一点认知上,直销企业应该调整自己的心态,去积极遵从、主动适应监管,而不是处在以往的监管惯性中自怨自艾。

但改变自己容易,改变别人却难上加难。公众唱衰,舆论的影响,是直销企业不得不面对的巨大阴影。

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舆论是一把双刃剑。从某种意义上来说,主导舆论者,就主导着结果。很明显,这次的舆论主导者不是直销,而舆论留下的惨痛教训还历历在目。

1998年3月,湖南常德一老汉因服用三株口服液死亡事件轰动全国。

据资料显示,湖南常德汉寿县的退休老船工陈某听信三株“有病治病、无病保健”的广告承诺,花428元买回了10瓶三株口服液。陈某家人介绍,患老年性尿频症的陈某服用了两瓶口服液后夜尿减少,饭量增多,但一停用又旧病复发;当服用到3至4瓶时,陈某出现了遍体红肿、全身瘙痒的症状,第8瓶服完不久,就离世了。

陈某死后,其亲属将三株告上法庭。全国媒体以《八瓶三株口服液喝死一条老汉》为题密集报道,三株危机全面爆发。

虽然三株最终还是赢得了这场官司,但“八瓶三株口服液喝死一条老汉”已经被媒体定论,大众根本不在乎判决结果,纵然三株曾在保健品行业叱咤风云,面对舆论却也无力回天。

如今在互联网时代,信息传播的深度和广度都在不断延伸,舆论的力量也早已今非昔比。前有三株,后有权健,站在风口浪尖的直销企业怎能不怕?

舆论朝整个直销行业开火,必然伤及无辜。“直销变成了传销的挡箭牌”、“直销企业都是打着直销之名行传销之实”……给直销下发“死亡通知书”的人不在少数。

面对监管问题,直销企业只能服从,可面对失去人心的市场,一些直销企业选择了“去直销化”,还有一些企业选择了转型。

企业做出这样的选择情有可原,毕竟唱衰直销者众。但是所谓的“去直销化”或许只是换汤不换药,而转型微商、社交电商,底层逻辑依然绕不开直销。

因此,直销企业要做的并非急着换赛道,而是要先摆正心态,积极应对监管环境的改变。

理性思考不可少

直销问题由来已久,要想解决也非一朝一夕。

权健、河北华林固然是拿牌企业,但若因此否认掉整个直销行业,未免有些以偏概全。

今年6月,商务部发布《关于发布直销备案产品、直销培训员和直销员复核登记结果的公告》。

上述公告特别注明,此次完成复核登记的共有89家直销企业,“权健自然医学科技发展有限公司、河北华林酸碱平生物技术有限公司涉嫌传销犯罪且未按程序进行复核登记”,这意味着,权健、河北华林已被主管部门从直销企业名单中剔除。

很多事物都有两面性,对于权健事件,我们也应该用辩证的目光来看待。

好行业也有坏公司,坏行业也有好公司,这是社会的整体现象。

方便面行业,不断爆出的质量事件,市场连续四年下跌;奶粉行业,三聚氰胺事件让国产奶粉陷入“人人喊打”的境地;去年的“长春长生生物假疫苗事件”更是引发了全民激愤,让整个中国疫苗行业遭遇了前所未有的危机。

所以,并不是只有直销行业遭遇过“黑天鹅事件”。如今,奶粉行业依然在,《疫苗管理法》也在长生疫苗事件后出台,并将于今年底开始施行。

没有人能否认直销行业存在问题,但权健事件揭露出的不单是某些直企涉嫌虚假宣传和传销,更是揭开了“保健”市场的种种黑幕,“同时也暴露出大众对保健品、保健食品、直销、传销、分销和会销概念的‘糊里糊涂’”。

直销行业到了彻底刮骨疗毒的最佳时机,同时也有了重新抬头的机会。

现在,“管优不是管乱、管活不是管死”是国家监管的基调。纵然不少群体对直销存在恶意或偏见,但也不能将所有直销企业给抹杀掉。

北京青年报的报道中写道:“商务部此次复核直销企业并剔除‘害群之马’,释放出依法构建常态化长效性直销监管机制的积极信号,这也是直销行业告别野蛮生长、实现可持续发展的一个重要机遇。”

无论是媒体还是个人,都不该以偏概全、一叶障目,权健、华林企业并不能代表整个直销行业,而且,按目前直销核减的情况来看,直销企业仅权健、华林不在列,这表明政府部门对其他89家直销企业是认可的。

综上,纵然被妖魔化,但直销企业也不可妄自菲薄,而应该是咬紧牙关,顶住压力,坚定不移地走更严格、更规范的合法经营之路。

发展空间依然很大

直销是舶来品,在长期的发展与变革之后,中国大陆的直销与国际上的早已大不相同。因此,权健事件后,很多人认为,直销模式并不适合在中国发展。

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秦永楠

然而,中国经济体制改革会特邀理事、管理科学院所原所长秦永楠认为,在底层模式方面,中国大陆的直销营销方式跟国际上的是相同的。

“从1990年到现在,直销在中国经历了三次转型,现在的直企主要是复合型营销方式。跟国际上不同的是,我们有线上+线下的模式,这是由于我们的政策法规与环境的影响。”但是,“这样的直销方式的底层结构与国际上的是一样的,本质是一模一样的,我们国家只是做了加法,我们加上了连锁专卖店、连锁体验店、移动社交电商、网上商城。”

秦永楠坚定地认为,“直销是适合在中国发展的。”

根据世界直销协会联合会(WFDSA)发布的《2017-2018年全球直销报告》显示,2017年中国的直销市场规模位居全球第二,达到343亿美元,仅比全球第一大直销市场美国少6亿美元。

而今年6月,世界直销协会联合会宣布截止2018年12月31日的2018年全球直销销售额为1929亿美元。

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根据他们的统计,2018年全球直销十大市场分别是中国(357.32亿美元)、美国(353.5亿美元)、韩国(180.44亿美元)、德国(175.2亿美元)、日本(156.08亿美元)、巴西(101.98亿美元)、墨西哥(58.65亿美元)、法国(53.85亿美元)、马来西亚(52.87亿美元)、中国台湾(38.94亿美元)。

而这一数据也表明,2018年,中国成为了全球最大的直销市场。

秦永楠讲到,“这说明直销业在中国的发展跟全球经济是一样的,中国的直销市场非常大,它的发展市场也会延续下去,这一点是毋庸置疑的。”

另外,我国大健康产业目前仍处于起步阶段,根据行业生命周期理论,不久后将会步入快速发展期,行业需求也将会迅速增长。而直销属于大健康领域,且一直以来都占据着中国保健品销售渠道的半壁江山。如今,“健康问题越来越复杂,人们对于复杂性消费品的需求量也越来越大,而直销正在第四次转型的路上,如果再跟生物技术、AI结合,加入中医药技术,在保证底层营销方式结构不变的情况下,中国直销业还会有很大发展空间。”秦永楠补充道。

【责编:佐伊】

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