全民直播时代来临,直销企业直播卖货促转型

在全民直播时代来临的当下,各大直销企业积极拥抱变革走在互联网营销发展前沿,不仅有助于推动企业与各自市场的发展,更能很大程度上帮助行业实现数字化转型。

2020-07-07 09:27:18 | 来源: 知识经济杂志

【第一直销网讯】 2010年开始,京东在其店庆月6月都会推出一系列大型促销活动,由于6月18日当天是其优惠促销力度最大的一天,“618”也被网友与“双11”并称为电商界的两大“购物节”。随着电商购物产业飞速发展,双11不再是阿里自己的狂欢,618也不再是京东自己的店庆。

被疫情压抑了整个春节,后疫情时代的618被很多人预测将会出现“报复性”消费。根据本刊统计的电商行业“618战报”(详见本期《“618”战报:报复性消费力量惊人》一文),京东实现了2692亿元的销售额,同比增长34%,天猫则以6982亿元的销售额再次创纪录,另外,苏宁易购、拼多多等主流电商平台也不甘示弱,一系列令人眼花缭乱的促销活动都为其2020年上半年的销售填上了一份完美的答卷。

电商业的促销战打得如火如荼,早已尝试与新零售牵手的直销企业也不想低调,搭乘2020年起爆发的直播潮流,不少直销企业也在6月进行了线上大促,其中主要促销形式是直播,也都取得了不错的销售业绩。本刊通过采访各大直销企业以及收集各企业官方发布的直播业绩,盘点出2020年上半年以直播方式、搭乘电商发展快车的直销企业直播销售业绩,并总结出各企业的直播特色,以期为业界带来有益思考。

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直播2小时销售破亿

123万人在线观看

安利从3月份开始做小程序直播,据安利负责人介绍,当时只有过万人在线观看,“但现在,一场日常直播的观看量已经稳定在三十多万了。”

在安利举行的“雅姿宠粉节”直播中,总裁余放亲自下场带货,分享自己的美容心得,一度将直播气氛推向高潮。当天的“安利云购”微信小程序“优选直播间”创下了123万人在线观看、2小时销售额突破一亿元的销售纪录。

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事实上,安利的数字化战略走到今天已经基本完成。2014年,安利开始布局数字化,在全国200多家店铺全线尝试“体验实体”,将线下营销场景适配到微信生态中;2015年起,安利连续三年更新迭代社交电商平台,并陆续推出了营销人员移动工作室、安利云购、安利微购等,从社群到直播打造整套数字化体系。

为了尽快实现数字化,安利为营销人员打造了简单易操作的数字化工具,从工具端解决用户进入难的问题。同时,安利的数字化团队还擅长对不同类型用户进行分层社群运营,通过培训等方式全方面赋能营销人员,打造不同社群中的KOL。疫情期间,安利的微信小程序直播仅用20天面市,持续赋能营销人员。

从“云庆生”试水成功后,安利开始了每周一次的常态化直播,日常直播观看人数平均在十几万左右,4月20日其“安利樱花季”直播销售额超过4000万元。

根据安利官方出具的数据,2020年前4个月,安利的线上销售占比超过96%。

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直播内容形式多样

公益直播超88万人观看

2020年6月5日,无限极线上新品发布会以直播形式与粉丝见面。该次直播中,无限极牌悦通凝胶糖果、无限极牌慧蓓口服液等五款新品上市,时长2个小时的直播活动,共吸引了66.5万人在线观看。在当天的直播中,直播小助手通过抽奖的方式与粉丝增强互动,粉丝也纷纷送上“火箭”、“鲜花”、“666”,无限极的在线发布会圆满完成。

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无限极认为,新零售加速、线上线下融合已经逐渐成为常态,每个变化都蕴含机会,企业应积极面对并拥抱变化,“以线上视频直播的方式举行新品发布会,是无限极在数字化升级方面的又一次创新尝试。”

在成功尝试以直播的形式举办新品发布会后,无限极又以线上方式完成了其连续四年举办的“616无限极规范经营宣传日”。该活动在广州无限极中心举行,部分北京嘉宾通过视频连线方式参与,整个直播活动吸引了超过88万人在线观看。

该次直播的主要内容是回顾“616无限极规范经营宣传日”成立以来,无限极在生产、研发和社会责任等方面所采取的行动以及取得的成果,无限极公司高级副总裁黄健龙等发表主题讲话。除了广州主会场的直播,活动进行过程中,陕西、上海、陕西三家分公司代表也与主会场进行视频连线,直播气氛热烈。

此外,无限极还通过直播方式组织近70家媒体、超过500位代表“云参观”生产基地,大大丰富了疫情期间企业与媒体、消费者、社会的交流形式。

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每周直播成常态

科普、带货两不误

如新也是业内较早实践数字化的企业之一,2017年开始如新就尝试在沟通方式、销售场景等方面实现年轻化和数字化转型,打出全面链接年轻消费群体的口号。

2020年5月15日,如新联合澎湃新闻共同发起了“‘新’青年·敢不同”的主题论坛,探讨逆境下青年就业新机会。该场论坛就疫情之下人们所热议的关于就业形势、行业发展等主题进行探讨,以直播的形式为青年朋友指点迷津,深受好评。

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记者统计发现,如新已经将直播列为其企宣常态,例如刚刚过去的6月,如新举行了三场主题直播,每周一场,主题分别为护肤欢乐购(6月4日)、黄金生态欢乐购(6月11日)、华茂欢乐GO(6月18日),其主要内容围绕美颜与养生展开,在向粉丝普及相关专业知识的同时,对相关主题产品进行促销。

以6月4日的夏日护肤专场直播为例,整场直播中两名专业培训师围绕夏日护肤重点、防晒等话题展开,多款与主题相关的产品分别亮相。同时,如新的直播间也设置了多重互动好礼,价值不等的现金券随机派发,增强了直播的可参与性。如新的主题直播促销形式有趣、内容活泼,直播间互动气氛良好。

根据如新最新发布的直播预告,其7月份的前两场常态直播主题分别为华茂欢乐GO、黄金生态全家福,主要内容依旧是围绕养生、美颜展开。虽然主题有所重复,但每次直播内容都不一样,用粉丝的话说就是“场场有干货”。

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董事长、总裁亲上阵

嘉年华超百万人在线观看

2020年5月30日,三生(中国)2020嘉年华云庆典以直播方式拉开序幕,截至直播结束,共吸引了115.6万人在线观看。

庆典上,三生(中国)董事长黄金宝通过直播与粉丝们分享了三生公司发展愿景与规划,运营总裁孙鹏博则具体讲解了三生下半年数字化发展市场战略。孙鹏博表示,互联网时代背景下,三生为市场打造了现代化的线上工具流,包含脂达人小程序、蜂鸟小程序等多款工具,同时,为迎合市场发展,三生还推出抖音品牌之全民任务等文化传播活动。

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在此前4月22日的直播中,黄金宝亲自上阵讲解脂达人产品面市的前世今生,引爆新品发布。而这并不是黄金宝的直播首秀,早在2017年,黄金宝就率先完成三生的首场直播,此后,随着企业发展,直播已经成为三生品牌营销的重要一环。

疫情之下,为了进一步增强市场活力,孙鹏博也多次上阵在线与市场人员云分享,每月一期的“总裁说”已经成为三生粉丝们按时关注的固定“频道”。

根据当下不同的市场行情与社会环境,“总裁说”的内容与时俱进有所变化。例如疫情形势严峻的2月,孙鹏博在直播中主要围绕“宅经济”等话题展开论述,呼吁粉丝坚定信心渡过难关。

而在5月26日的“总裁说”中,孙鹏博则围绕领袖之道进行了直播,除了对行业与产业发展趋势进行内容详实的剖析,孙鹏博还以脂达人、肽素乳等几款爆款产品为案例讲解如何快速成交。

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网红带货华丽转身

边看边买全球发力

2020年4月23日,隆力奇董事长徐之伟出现在隆力奇直播间中,与几百万名粉丝一同探讨疫情后的创业新机遇,同时,直播间中还设有“边看边买”环节,当天晚上“徐之伟直播带货”的话题被朋友圈刷屏。

直播中,徐之伟表示,隆力奇未来将依托5G技术,进一步加速数字化转型,而直播作为其数字化转型的一部分,一直以来都占据着隆力奇企业发展的重要地位。2019年12月,隆力奇曾组织全国百名网红参观隆力奇总部,以实地考察与现场直播的方式推广隆力奇的企业文化与产品,该做法在直销行业内为首例。

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疫情期间,隆力奇又多次进行线上直播,除了徐之伟亲自上阵,隆力奇还牵手李佳琦、刘涛、罗永浩等具有影响力的公众人物共同直播。例如5月19日,演员刘涛在直播间为粉丝分享隆力奇花露水,完成带货;李佳琦在直播间中为粉丝推出百元内秒杀隆力奇产品系列套组活动;罗永浩在直播中为隆力奇牙膏等产品带货推广……6月16日,隆力奇又一次联手韩乔生、刘纯燕、郎永淳、李小萌等著名主持人,在淘宝直播间完成带货直播。

不仅如此,隆力奇还在其总部所在地打造“直播基地”,配备齐全直播最重要的人、货、场要素,从直播培训、源头好货到供应链平台、研发生产,直到直播后期的一件代发货,隆力奇拥抱直播浪潮的决心不容小觑。

尼日利亚时间6月27日,隆力奇尼日利亚市场也举办了首次网络直播,区域负责人及高级经销商代表在直播中与粉丝完成互动,隆力奇的直播事业正在助推其全球市场发展。

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云庆生圈粉无数

数字化加速实现

2020年4月10日,安然直销中华区执行总裁陶剑俊通过线上直播的方式,为安然粉丝进行了主题为“2020安然如何赢战未来”的分享。直播中,陶剑俊提出企业应选对赛道,加大力气投入研发和数字化布局,结合安然的文化、战略、行动,通过内外传播,让各个层面的人了解安然公司接下来的发展战略与优势,借此为市场提振信心。

紧接着在刚刚过去的6·18当天,安然于10:00准时开启16周年庆直播。当天的周年庆直播吸引了数万人在线观看,安然公司董事长刘润东、副董事长梁浩、直销中华区总裁陶剑俊、直销中华区技术总裁张明臣等通过在线的方式与观众见面,除此之外,卓越市场领导人杨树才、徐旻、张志军、王海舟、钱琳燕等为安然十六周岁生日录制的祝福视频也被在线播放。

直播过程中,安然还准备了产品礼包,通过幸运抽奖与直播间粉丝实现互动。安然经销商告诉记者,受疫情影响大家减少了线下面对面聚会的次数,但是云直播的方式依旧将企业与市场紧紧联结在一起。

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安然的数字化进程正在有条不紊推进。2020年3月13日,安然数字化项目启动会在安然会务酒店安然厅召开,除了安然部分领导人在现场出席活动,大多数与会嘉宾也以现场连线方式参与活动。本次项目启动仪式也以线上直播进行。

刘润东介绍,安然已经投入1600余万元成立安然数字化平台项目,“希望广大安然伙伴抓住线上发展的广阔空间,去创造全新的安然时代。”

除此之外,新时代、康美、尚赫、完美、炎帝、三八妇乐、玫琳凯、太阳神、嘉康利等诸多直销公司也都完成了直播尝试,其中不乏以直播带货形式促进销售的成功案例。在全民直播时代来临的当下,各大直销企业积极拥抱变革走在互联网营销发展前沿,不仅有助于推动企业与各自市场的发展,更能很大程度上帮助行业实现数字化转型。直播,正是数字化转型潮流中亮眼的一浪。

【责编:山新】