【第一直销网讯】  在上世纪90年代的时候，信息工具不发达，只能通过面对面交流；如今场景发生变化，可通过微信传播等多种途径，模式发生变化，直销企业也应该随之作出调整。

第一，对营销理念进行创新；

第二，对营销管理机制或制度创新；

第三，对营销组织机构或结构的创新；

第四，对企业文化的创新；

第五，对营销环境包括采用的载体的创新；

第六，对营销元素或变量的创新，比如渠道融合、跨界融合。

值得注意的是，创新是一项系统工程，是一个不断调整完善的过程，需要和整个组织商业模式的创新相协调，但创新不意味着废旧，既要有所固守又要有所创新。

在模式创新上，直销企业可以借助微商模式、电商平台等进行流量引流，例如靠微商来吸引顾客，靠直销来留住顾客，但具体的模式应根据自身企业的情况决定。另一方面，有些直销企业借助实体店进行营销，但店铺销售最主要的是能不能通过店铺的销售来维持店铺的经营，有店铺销售又有网上销售，这种冲突该怎么解决？如果没有解决好，能不能持久发展是个很大的挑战。

另外，对于选择发展年轻化战略这一趋势，黄英姿表示，年轻化不是直销企业的唯一出路，直销企业倘若布局年轻化需“三思而后行”。同时，直销企业创新并不意味着“废旧”，企业应保留固守和坚守的地方绝不能随意去跟风。

作者档案

黄英姿，中山大学管理学院副教授、硕士生导师。

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