加强健康教育信息服务是提升全民健康素养重要抓手
宋树立
2017-08-29 10:18:00
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​宋树立:国家卫计委新闻发言人、宣传司副司长

【第一直销网讯】  当前,人民群众对健康的需求越来越高,对于健康信息、健康知识的内容和形式、平台渠道也更加的复杂多样、多元。而与此同时,各传播平台上的健康知识信息质量水平参差不齐,广大的健康教育工作者和社会各界做了很多的努力,但是和人民群众日益增长的对于健康信息的需求相比较还有明显的不足。

全国卫生与健康大会和《健康中国2030规划纲要》都强调,要把以治病为中心转变为以人民健康为中心,提升全民健康素养。

所以加强健康教育信息服务,为人民群众提供科学、适用、具有行为指导性的健康教育信息,是健康教育工作的重要组成部分,也是提升全民健康素养的重要抓手。

2016年底和2017年年初,《关于加强健康促进与教育的指导意见》(这是十部门联合印发的),还有《“十三五”全国健康促进与教育工作规划》先后出台,对于加强健康教育、做好信息服务提出要求。同时结合“放管服”深化改革,进一步加强健康教育信息服务供给和事中事后监管,为了达到上述目的,我委出台了《关于加强健康教育信息管理服务的通知》,通知作为材料也发给大家了。

​今天,我们按惯例每个月下旬例行发布会发布健康信息服务、健康科普知识相关的信息。近期国家卫生计生委印发了《国家卫生计生委办公厅关于加强健康教育信息服务管理的通知》。围绕着这个主题,今天请来了黑龙江省卫生计生委党组书记、主任魏新刚,中华医学会纪委书记顾法明,来向我们介绍黑龙江省和中华医学会开展健康信息服务管理的有关工作。在两位嘉宾介绍之前,我先通报一下《通知》的有关内容。

包括四个方面的内容:

一是要加大健康信息供给服务力度;

二是规范健康教育信息生成与传播;

三是加强健康教育信息监管;

四是强化健康教育信息服务管理组织领导。

加大服务供给和加大内容规范。

其中最重要的部分就是加大服务供给和加大内容规范。这个《通知》是发给全国卫生计生部门的,要求我们全系统卫生计生行政部门要做好本地的健康教育规划统筹,建立健全相关的工作机制,要采取切实可行的措施鼓励卫生计生机构和人员积极开展各种形式的健康教育工作。我了解有的地方已经通过绩效考核等等手段,来激励医疗卫生人员开展健康教育服务。

在系统内平台要开设健康教育的栏目,同时还要和相关部门合作推进健康教育信息服务工作,因为健康教育信息的服务不光是卫生计生系统内部的事情,还要进行高层倡导,要在全社会形成“都来传播准确的健康教育信息的内容”,所以我们要积极地协作、动员全社会来不断提高健康教育信息的服务能力。我们在系统内有专门的健康教育专业机构,也就是各级健康教育中心或者是健康教育所,或者是在公共卫生机构里面健康教育的相关部门。我们要求这些机构要大力提升信息服务的能力,开发信息生成、传播、评价工具,建立相关的资源库、专家库,研究编写核心信息,并且要制作丰富多彩的健康传播内容。

我们系统占据最大份额的就是各级各类的医疗卫生机构,我们要求医疗卫生机构结合学科特点开发健康教育信息和材料,要开展健康教育的讲座、咨询等活动,要把健康教育“进社区、进家庭、进机关、进校园”,鼓励本单位的专业人员参与到健康教育信息服务工作中来,要提高基本公共卫生服务中的健康教育质量水平,在国家基本公共卫生服务项目当中我们有一个重要的内容,就是健康教育。

作为医疗卫生机构专业人员,也要结合自身专业特长,积极参与和支持健康教育工作,向公众传播科学适用的健康知识。我们还有卫生计生部门主管的行业协会、学会,也要立足工作领域开发健康教育材料,开展面向公众的多种形式的健康教育活动,动员更多的社会力量参与健康教育信息服务工作。我们还有卫生计生系统的报纸、期刊出版单位,还有网站,也要进一步加强健康教育信息服务工作的力度。这是加大供给。

规范健康教育行为。

在这一部分当中我们主要是强调,提供健康教育信息应该遵守科学性、准确性和适用性的原则,内容正确,可靠。如果是属于个人或者新颖的观点应当有同行评议或者有说明。

针对公众关注或者急需解决的重点、热点问题要及时解读或回应,要规范健康教育信息服务各个环节,在生成、传播整个过程当中,要注明信息的来源和出处,注明作者和审核者的身份,注明信息发布修订的日期以及科学依据,这样给公众整个信息的全貌,来帮助公众准确地辨别信息的科学性和准确性,要加大信息教育信息化建设力度。

加强信息监管。

首先要严抓卫生计生系统内监管。建立健全卫生计生机构和人员健康信息服务监管工作机制,对违法违规、违反伦理道德开展健康传播活动的,按照卫生计生部门有关规定,或者配合相关部门依法依规予以处理。

建立健全健康教育信息的舆情收集和研判工作机制,通过公共卫生12320热线、举报电话和电子邮箱,接受对健康相关虚假信息的举报,对重要线索及时查处,对突发事件及时回应。同时在加强内部监管的同时要深化与相关部门的合作,完善日常的沟通协作机制,积极配合相关部门打击健康信息领域的谣言。

加强组织领导,增强能力建设,严格督导检查。

【责编:菲菲】

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