直销企业进军电商面临的九大痛点
直商微讯社
2015-08-13 13:55:00
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【第一直销网讯】  随着电子商务的迅猛发展,“直销+电子商务”在行业内成为一个很热的话题。实际上,利用庞大的会员数据库,直销公司做电子商务确实有着很大优势。拿牌直销企业涉足电商做得风生水起的,比如宁波三生的电子商务有享网就是代表之一。

但如今电子商务也面临着诚信、恶性竞争、税收漏洞、监管等诸多长期存在的痛点。直销企业如何协调好直销模式与电子商务之间的冲突,也成为直销体系在现代化过程中需要考虑的课题。

痛点一:低价文化

打开“淘个团购宝”APP,9.9元的袜子、手套、零食、化妆品,19.9元的毛绒衫、大衣乃至床单比比皆是……

“价低者得”的竞价文化是走向温饱时期的消费者心态。而在电商领域,动不动就搞价格战,盛行打折文化,既不利于中国制造升级,也损害尊重创意的社会价值观。

痛点二:恶性竞争

时不我待的紧迫性,充分竞争的网络阵地,某种程度上异化了公平竞争,加剧了恶性争斗。电商都很注重网上口碑,但针对网络特点,电商业竟然产生“差评党”, 专门负责给竞争对手差评,更恶劣的是,有竞争对手专门雇人买了产品就“七天内无理由退货”,电商的出库成本和销售成本大大增加。

痛点三:假货帽子

假货,是线上线下都有的经济现象,然而,借由互联网平台传播后,网络假货备受质疑,有时网络甚至被有些人称为“假货集散地”。对于渴望正当经营的电商来说,互联网既是发家之地,有时也是伤心之地。不少电商深感名誉受损之害,记者走访中,他们不约而同地将“打假”作为重点。

痛点四:诚信危机

售卖假货,降低了消费者的信任。一旦出现信任滑坡,影响的不是一两家网店,而是整个电商行业。而假货只是诚信问题的一个侧面。近年来,很多消费者网购时遭遇的劣货退货、霸王条款、先涨后降等不诚信行为屡见不鲜。

痛点五:税收漏洞

电商的税收问题饱受社会质疑。购物数量小,卖方数量大而分散、非注册经营、交易主要靠电子支付等,电商商家有了“摆地摊”的机会,由于电商征税制度的缺失,“不开发票、不上税”现象随之衍生,不少人质疑这是对传统商贸的不公平,破坏了市场管理秩序。

痛点六:创新之困

经过多年发展,我国电商结合本土需求,形成了独特业务模式创新的电商企业,但技术创新仍然薄弱。

痛点七:物流短板

每年“双十一”是场消费盛宴,对我国支撑电商的社会物流系统和基础提出了严峻考验。国家邮政局提前部署十几家快递公司做好应对,大家都意识到,如果物流没有跟上,就是场灾难。

痛点八:融资之难

2014年,聚美优品、京东、阿里巴巴接连在美国上市,掀起中国电商在全球市场的上市潮……国内资本市场尚不能支撑互联网企业的发展。证监会要求上市企业必须达到盈利的一定标准,而电商初期都很难达到,另一方面证监会把关特别严,上市等待的时间太长了,瞬息万变的互联网企业折腾不起。

痛点九:监管之痛

目前涉及电子商务管理的有商务部、工信部、公安部、网信办、质检总局、工商总局、人民银行、银监会、交通部、海关、农业部、国家邮政局等约20个部门。走访多个部门后发现,各部门关于全国电子商务的数据统计都很少,更不用说权威部门数据进行共享。

“政府部门还没有形成互联网经济的管理结构。”北京市工商局有关负责人指出,在网络市场的虚拟性、广域性、一体性与行政管理的现实性、地域性、分立性之间存在矛盾和不适应。

目前规范电商的《消费者权益保护》和《网络交易管理办法》的实施细则和行政处罚方式不够明确,面对复杂多变的网络违法行为,监管及立法的滞后影响了电子商务朝更健康的方向发展,电商绝非一片坦途。

【责编:菲菲】

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