旅游式保健品销售亟待规范
浙江老年报
2015-09-06 11:31:00
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【第一直销网讯】  近日,国务院批复陕西咸阳“5.15”特别重大道路交通事故调查报告,同意调查组对事故原因和性质的认定、对责任人员和责任单位的处理建议以及提出的事故防范措施,将涉案司机等20人移送司法机关,其中组织旅游的保健品公司4人;对铜川市副市长张惠荣等34名地方政府及其有关部门工作人员分别给予相应的党纪、政纪处分。

5月15日,咸阳市境内发生一起特别重大道路交通事故,造成35人死亡、11人受伤。西安依诺相伴生活馆无照经营,非法组老年人旅游,以推销保健品,且选择了不合资质的运输车辆。

对正规旅行社影响不大

实际上,8月份,浙江老龄科学研究院发布的《浙江省老龄产业舆情报告(2015年第二季度)》中,就对这一现象进行了梳理。一方面,旅游作为老年人文化娱乐的第一选择,成为各大企业争夺的新高地。另一方面,舆情暴露了企业将营销作为重点,以低价牌、免费牌吸引老年客户群,忽视了旅游安全与休闲的目标,使得事故频发。

多起事故的发生,对老年旅游市场是否产生了影响?

“对我们来说,感觉不是非常明显,主要影响的还是一些小型的,不具备相关资质的旅行社。”浙江光大国际旅游有限公司副总李红炜说。

旅行社最担心的就是出安全事故,所以正规的公司会通过各种方式,尽可能减小这类事故发生的几率。而运作低价游的小型旅行社,成本压缩之后,就有隐患,风险自然上升。

光大国旅也接保健品公司的旅游业务,“没有出过问题,无论对方是保健品公司,还是其他的公司,我们都是按照一样的正规流程来办的。”李红炜说,从旅行社的角度来说,事故的发生,与对方是什么公司,并没有直接关系。

“以老年人的角度,事故多发,媒体集中报道,短时期内会有担心的情绪。”李红炜说。但从长远来看,反而会给正规的旅游公司带来给多客源,因为老年人在选择时会更加谨慎。

不是要禁止而是规范

“有些正规的保健品公司的确会回馈会员,组织会员旅游,但也有企业打着回馈旅游的旗号,实质就是将过去的会销转为旅游营销。”浙江老龄科学研究院学术委员会副秘书长葛辉说,“5.15”特大事故就是在旅游营销中发生的。

但是,葛辉认为,老年旅游不会随着事故的产生而令行禁止,反而由于事故的发生,老年旅游市场将进一步整合。

“就像我们不是要禁止保健品销售,而是要规范销售,让需要的人以合理的价格,买到合适的产品。”葛辉说。

有的企业抱着侥幸心理,觉得这是小概率事件,葛辉说,今年以来,多起事故的发生,正是给这些企业敲响警钟。

“老年人参加类似的旅游项目更加谨慎,也就会倒逼相关企业,逐步淘汰那些不规范的、不具备资质的,使整个行业进入良性循环。”葛辉说。

【责编:蛋蛋】

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