“百年修正旗舰店”茯苓酸枣仁茶被法院认定虚假宣传、销售欺诈,客服称“修正集团官方直营”

店铺客服告知记者,“我们是修正集团官方直营商城”,虽然部分产品是代工生产,“但产品配方、生产原料的选择和生产标准都是修正指定的。”

USANA葆婴客服代表李冰荣获最美客服称号

由中国消费者杂志社主办的“2021寻找最美客服”公益活动,历经4个月的时间,通过个人答题、网络评选、专家一评、专家二评等数个环节,从来自运营商、金融、互联网、传...

完美公司荣获2022“优秀组织单位奖”和“最美客服”荣誉称号

完美公司荣获2022“优秀组织单位奖”和“最美客服”荣誉称号

微信8.0.18版本更新,推出人工客服

近日,安卓微信8.0.18版本再次迎来热更新,应是正式版本发布前的最后一次测试了,功能基本不会再变更。

《2020电商客户服务体验报告》:服务体验将成电商突围关键

除去价格因素,个人服务体验(61.4%)是影响消费者产品购买意愿的最主要因素。其中,26-35岁的年轻消费者对服务体验赋予了更高的期望值。

每日优鲜遭投诉:商品下单9个月未发货,在线客服态度差

主打“快”的前置仓概念,却有不少消费者反映每日优鲜商品未能按照预定时间送到,售后也未能及时处理。来自广州的李女士在今年1月份以低价拼团的订单,直至10月份都未发...

徐雷:只要有质量的增长,京东客服是最好的

如果为一场直播进行单独供应链生产,那就是生意,除此之外,叫营销。营销与直播是两件事。直播是特别好的营销工具,慢慢会成为行业标配,但它不是生意。

黑猫数据:双11期间阿里有效投诉量超5600件,客服却无一回复

双十一期间,黑猫投诉中购物平台类企业有效投诉量前5名分别为阿里客服、拼多多、京东、返利网及毒App。其中,阿里客服及拼多多有效投诉量均超5000件。投诉量最多的...

深耕“大客服”,权健用心铸就品牌力量

2016年是权健集团推动大客服体系建设的关键一年,做出了提升服务能力的决定,对运营部、客服部进行了改造升级,打造透明服务空间、提升服务环境,全面提升权健集团服务...

深耕“大客服”,权健用心铸就品牌力量

2016年是权健集团推动大客服体系建设的关键一年,做出了提升服务能力的决定,对运营部、客服部进行了改造升级,打造透明服务空间、提升服务环境,全面提升权健集团服务...

深耕“大客服”,权健用心铸就品牌力量

2016年是权健集团推动大客服体系建设的关键一年,做出了提升服务能力的决定,对运营部、客服部进行了改造升级,打造透明服务空间、提升服务环境,全面提升权健集团服务...

热门资讯

全面围剿“直销挂靠”!一文读懂... 最近,一场“整治直销行业挂靠行为”的专项行动在全国范围内轰轰烈烈地展开了,全国各地的市场监管部门在国...
好当家彻底退出直销舞台!谁将成... 商务部直销行业管理信息系统中的直销企业总数由89家变成了88家,经核对,本来位于绿活美地和沃德之间的...
直销牌照仅是企业从事直销经营的... 《直销经营许可证》仅说明该企业有资格从事直销经营,不是区分直销与传销的根本依据,如果直销企业从事违法...
国家市场监管总局关于开展直销挂... 部分直销企业知法犯法,以收管理费等费用牟利为目的允许他人违法挂靠,变相为挂靠方发放直销经营许可证严重...
全球直销100强榜发布:有中国... 来自17个国家和地区的58家直销企业,其2023年的净营业额超过了1亿美元,安利以77亿美元继续稳居...
山东亮剑直销企业“挂靠”:弄虚... 3月23日前,驻鲁各直销企业将本企业对挂靠经营行为自查自纠和整改落实报告报至省市场监管局价格竞争局。...
私域成诈骗温床?记着调查:野蛮... 虚假宣传、专业资质无人查验、产品质量无监管、用户信息安全无保障......有统计数据显示,去年以来私...
深度解读!全面剖析直销商业模式... 这是一个模式制胜的时代,一个模式可以吃掉一个行业的市场。谁开创了新的领域,并制定游戏规则,谁就将拥有...
提出多层次试点、支持协会成立、... 通过多方渠道获取的信息看,本次会议透露出众多重大信息,首提多层次试点、积极推动条例修订、支持成立直销...
警方公告:“遇见小黄鸭”涉嫌非... 员工欠薪、投资人无法提现分红,工人拿不到装修款......目前,新晋卤味连锁品牌遇见小黄鸭因涉嫌非法...