店铺客服告知记者,“我们是修正集团官方直营商城”,虽然部分产品是代工生产,“但产品配方、生产原料的选择和生产标准都是修正指定的。”
由中国消费者杂志社主办的“2021寻找最美客服”公益活动,历经4个月的时间,通过个人答题、网络评选、专家一评、专家二评等数个环节,从来自运营商、金融、互联网、传...
近日,安卓微信8.0.18版本再次迎来热更新,应是正式版本发布前的最后一次测试了,功能基本不会再变更。
除去价格因素,个人服务体验(61.4%)是影响消费者产品购买意愿的最主要因素。其中,26-35岁的年轻消费者对服务体验赋予了更高的期望值。
主打“快”的前置仓概念,却有不少消费者反映每日优鲜商品未能按照预定时间送到,售后也未能及时处理。来自广州的李女士在今年1月份以低价拼团的订单,直至10月份都未发...
如果为一场直播进行单独供应链生产,那就是生意,除此之外,叫营销。营销与直播是两件事。直播是特别好的营销工具,慢慢会成为行业标配,但它不是生意。
双十一期间,黑猫投诉中购物平台类企业有效投诉量前5名分别为阿里客服、拼多多、京东、返利网及毒App。其中,阿里客服及拼多多有效投诉量均超5000件。投诉量最多的...
2016年是权健集团推动大客服体系建设的关键一年,做出了提升服务能力的决定,对运营部、客服部进行了改造升级,打造透明服务空间、提升服务环境,全面提升权健集团服务...
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