2020年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2130.32万件,为消费者挽回经济损失44.03亿元。
国家市场监管总局近日明确要求今年12月底前,整合原有投诉举报五条热线,统一使用12315热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台。
国家市场监管总局近日明确要求今年12月底前,整合原有投诉举报五条热线,统一使用12315热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台。
上海市人大代表钱翊樑在今年“两会”上提交了一份关于破解忽悠老年人购买高额保健品的骗局的建议。日前,这份建议得到承办部门“解决采纳”的答复。
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广东省食品药品监督管理局统计数据显示,被投诉举报的问题产品中,有80%来自线上电商平台。在消费者反馈的产品投诉举报类型中,产品未注册备案占问题总数的71%,许多...
2015年,全国各级食品药品投诉举报机构共接收投诉举报信息77万件,同比上升36.94%,是2013年的3倍;其中投诉举报47.5万件,占61.72%,咨询类信...
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