规范直播带货乱象，直播电商从业人员诚信培训认证启动
《财经》新媒体
2020-07-17 16:35:11
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【新零售经济网讯】知名主播带货频频翻车、销量造假、产品假冒伪劣……一系列直播行业乱象亟待规范。近日，商务部国际贸易研究院正式启动全国直播电商从业人员诚信培训，以此来净化行业环境，促进直播电商行业规范有序发展。
据悉，该培训内容涵盖了电子商务知识、信用知识和直播专业知识等多个方面，面向全国电商直播带货的主播。
据商务部研究院直播电商从业人员诚信培训负责人王善文介绍，直播电商从业人员诚信培训是按照《中华人民共和国电子商务法》《网络直播营销行为规范》相关政策要求，将提高直播电商从业人员的诚信意识和职业素养，展示个人诚信证明，让消费者放心购买，引导直播电商行业健康规范发展。
值得关注的是，受疫情影响及消费趋势变化，直播带货成为了新的风口，全国上下掀起了直播带货热潮。明星、大V、官员等纷纷出场，电商平台流量纷纷上场。万物皆可直播，人人都能带货的背后一系列问题频频发生，行业亟待规范。
根据中消协发布的消费维权舆情分析报告显示，今年年中电商大促活动期间，直播带货暴露问题最多。6月1-20日的监测期数据显示，共收集有关直播带货类负面信息112384条，日均在5600条左右。
其中主播在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效或使用极限词，产品货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品，直播粉丝数据、销售量数据造假等违规问题，成为消费者吐槽最多的点。
对于这一问题，王善文认为，直播电商发展的核心是建立信任机制，关键是建立直播人员诚信认证和产品追溯机制，避免直播电商成为假冒伪劣的集散地，应联合建立黑名单制度，加大失信惩戒力度。
北京工商大学副校长谢志华教授表示，直播电商是市场发展新的展示形式，政府部门要搭建好信息采集的基础设施平台，通过区块链等先进技术，实现直播电商从业人员诚信信息采集，实现直播电商市场中人员信息流、产品信息流、资金流的完美融合，促进行业规范有序发展。
此外，记者还了解到，在商务部和市场监管总局的支持下，正在探索政府全民直播新模式，拟在云南西双版纳，山东德州，河北沧州等地开展试点工作，通过组织直播电商人员专业培训，促进创业带动就业，组织地方知名品牌通过各大直播平台统一销售，促进地方经济发展，利用新经济风口打造线上地域知名品牌，从而形成国内循环为主、国际国内互促的双循环发展新格局。
【责编：阿甲】
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