【新零售经济网讯】9月14日，有消息称微信视频号有电商直播扶持，针对开播场次、销售额增量给出流量奖励。

除了政策扶持外，小红近期还了解到了有关微信视频号电商其他的一些消息——

有传言，一款名为“腾讯惠聚”的小程序会接入到微信视频号，为其电商直播业务补充品牌商品供应链；还有业内人士将小红拉入微信视频号电商直播官方交流群中，群主和管理员都是有腾讯企业认证的企业用户，他们还给小红分享一份《视频号直播带货教程》。

看似越来越完善、越来越规范的微信视频号电商直播，却被商家吐槽：佣金结算出了问题没人解决；被人怀疑电商直播是外包团队；被行业人士指出产品还不完善。

视频号搞电商直播，你看好吗？

9月14日，一位行业资深人士在朋友圈发布了这么一条合作信息。

据悉，微信视频号近段时间在电商直播版块推出了新的扶持政策，对每月完成有效开播场次的、且实现直播间销售额增量的，奖励相应的流量。

奖励政策中，微信视频号对“有效开播”的定义是，一场直播不少于2小时且至少10个商品。当直播间完成月任务后，下月就可获得流量奖励。其中，月直播20场的场次奖励，和增量奖励是可以叠加的。

“视频号投放的话，一般一个uv也要2、3块钱，最低也得1块钱。”这位行业资深人士表示，微信视频号这样的流量奖励，对于目前在微信视频号上做电商直播的小伙伴们，还是很香的。

另外，他还告诉小红：“如果有私域，初期就有GMV的话，对于快速在视频号上把电商直播做起来还是有用的。”

言外之意就是，如果店铺有不错的私域流量，现在进场微信视频号电商直播，是能比较容易拿到官方的奖励扶持，最终实现正向循环。

而从扶持政策制定的目标来看，微信视频号似乎开始注重直播间的GMV增量。

早在2020年12月，小红从业内人士处获悉：微信视频号在同年10月上线直播功能后，短短2个月时间内，就已经做到了日均GMV2亿的成绩。点击回顾：传日均GMV达2亿！微信视频号电商值得一做？

当时，微信视频号已经开放了的类目超过了2000个，但并未释放出任何商家入驻信息。而如今，微信视频号被曝出扶持政策，不难让人猜测官方是不是在陆续招募新商家了。

一份文档和三个官方社群

除了了解到有政策扶持外，小红在近期还发现，微信视频号官方开设了电商直播微信交流群。

“视频号悄咪咪在做电商直播，但产品都还不成熟。”

邀请小红进交流群的业内人士称，这个微信群已经成立了一段时间，群主和管理员都是企业认证为腾讯的企业微信用户。其他人多为商家和从业者，群里主要交流的是一些关于视频号电商直播中遇到的一些问题。

目前已知的官方交流群一共有三个，一个是官方总群、一个是美妆类目交流群、一个是服饰类目交流群。

小红了解到，这三个群还有着公开的入口。在一份创建于今年6月的《视频号直播带货教程》在线文档的末尾，就有着这三个群的群二维码。

而这份《视频号直播带货教程》文档（以下简称“文档”），围绕视频号开号、开直播、上商品等多个流程和环节上进行了详细的介绍。甚至还提供了直播间话术材料，和其他学习资料。

同时，从这份文档中，微信视频号“做电商”这件事很清晰明了。

据文档显示，目前在视频号上开店，有7个类型店铺可供选择。小红整理后发现，这7个类型的店铺中，除了微信小商店对个人开放以外，其他类型的商店由第三方服务商提供，且暂时都不对个人开放，并要收取服务费。

接入多个服务商提供的店铺体系，能够满足各类需求的同时，也是微信视频号扩新的一个方法。

此外，文档中提到了微信视频号在今年5月底更新的一项新功能，即微信视频号与店铺绑定后，其主页会有商品橱窗展示。这一功能和形式，是目前行业主流，同时为商品提供了一个商品曝光入口。

除此之外，文档中还教学了直播间如何设置群红包、福袋抽奖，讲解了PC端直播工具和流程。并提到微信视频号与公众号、小程序、微信支付、腾讯广告、搜一搜的关联与绑定。关联绑定之后，微信视频号的直播信息就能通过这些微信生态的渠道进行曝光、引流。

总之，从电商直播的流量端口、功能端口以及店铺端口，微信视频号已经有着相对完善的体系了。不仅如此，文档中还将视频号称之为“微信生态战略级产品”。

“对视频号下这么大的定义，有点不符合张小龙一贯的性格。”虽然也有人对此存疑，但不可否认的是，这一定义在绝大多少人心中是被认可的。

“有传言，腾讯惠聚小程序会接到视频号。”

一位深耕于微信电商的从业者称，定位为“腾讯官方品牌商城”的腾讯惠聚小程序，可能会被接入视频号，为其提供品牌商品，扩充视频号电商的供应链。

“（腾讯惠聚）这个小程序彻底打通了各个品牌的小程序。从浏览商品到购物，都在小程序中完成。并且下单后，会提示加企业微信，这又是在做私域流量/社群电商。接下来，视频号直播卖货导流到腾讯惠聚完成下单，导流到社群进行私域流量运营。”

这样的设想，符合许多做微信视频号电商直播从业者的心理。

但也有人担心，已经有7个店铺服务商的微信视频号，如果再要接入新的小程序商城，处理不当的话，就容易造成整体混乱的局面。

因为正如前面所说，微信视频号电商直播“产品都还不成熟”。虽然许多流程和框架已经搭建起来了，但很多细节和流程都没有做好。这类问题，近期就在官方社群中出现过一例。

9月1日，在微信视频号的官方交流群里，有商家直接吐槽后台佣金不显示、订单佣金无法结算的情况。该商家表示，自己已经申诉了三天，但客服一直没有给出解决方案，甚至推脱责任。

该商家直接在官方交流群里质问：“为什么要把垃圾、不完善、有问题的产品推出来呢？”但并没有得到回应，其所面临的问题似乎也还没有解决。

对此，有官方交流群的群友猜测，目前微信视频号电商直播团队可能是外包，依据是交流群总群管理员企业微信的职务信息显示的是“直播运营二组外包岗”。

“给我的感觉就是很混乱。”

某机构负责人也觉得微信视频号电商直播的功能不成熟，“虽然有很多东西能接进来，但我们其实需要不是多个工具，是一两个能好用的工具。”

实际上，截至到现在，微信视频号的电商直播业务发展也有将近1年的时间了。但平台一向吝啬对外释放消息，甚至现在许多行业人士也不清楚，视频号有没有官方的电商团队？电商团队的负责人和背景又是什么样的？

自微信视频号上线直播功能以来，外界最关注的就是平台上的电商直播和秀场娱乐直播，前者在去年曾涌现出多个爆款案例，一度让许多从业者兴奋起来，加速了大家的入局。后者虽然褒贬参半，但传言流水数据亮眼，颇有成绩。

有观点认为，对于微信而言，视频号走向电商直播似乎是更好的选择。因为在这样一个私域流量的主阵地上，其深厚的电商基因和精准的用户流量，是最值得去开发的。

同时，在工信部要求解除屏蔽链接的局势下，微信面临最大的竞争对手就是电商直播。视频号再不着急起来，可能就要错失良机了。

【责编：安安】