【新零售经济网讯】11月28日消息,由于空调行业增速放缓,空调厂商互相争夺市场份额较以往更加激烈,短短20天内,格力二度发起价格战。
《电商报》了解,11月26日晚间,格力电器再发“让利”公告称,今年“11.11”期间,公司开展“30亿大让利”活动,总销售额突破100亿,不仅打击了低质伪劣产品,更让广大消费者得到了价格优惠和品质享受。
由于“11.11”只有一天时间短暂,大量用户都在电商平台集中选购,许多消费者都想买而没有买到。应广大消费者的诉求,现组织开展“再掀11.11 百亿大让利”活动。
公告提到,“11.11”同类机型,“俊越”“T爽”系列空调售价将与“11.11”同等价格。销售渠道为格力网“董明珠的店”及全国各地授权专卖店。
据悉,双11期间,格力电器方面启动了首次“让利”。11月9日,格力电器发布公告称,将让利30亿元,用精品机型和最优价格回馈消费者,变频空调最低1599元,定频空调最低1399元。此次活动线上线下同步进行,渠道涵盖格力各大授权电商平台、各区域商家、格力员工的微店及线下3万多家格力专卖店。
双11当晚,格力电器再次出击加大促销力度,称2019年1月1日至11月10日购买“俊越”和“T爽”系列空调产品的消费者,可在11月18日至30日登陆董明珠的微店“董明珠的店”,凭有效购买凭证进行申报。经核实后,格力电器将给予补贴。
而对比两次“让利”活动,相同点是依然为线上线下联动;不同点则是渠道有所变化,线下仅限格力专卖店,线上销售渠道仅限格力微商平台“董明珠的店”。由此来看,格力为自营电商平台“董明珠的店“引流的意图相当明显。
据《电商报》了解,“董明珠的店”是格力电器于今年初推行的线上分销商城的总称,在这个分销商城里,格力9万多名员工都拥有自己专属代号的“董明珠的店”,董明珠本人是“董明珠的店”NO.1的店主。
具体来看,“董明珠的店”从供货、发货、安装到售后全链条均是由格力“一站式”完成,并且董明珠本人也与其他格力员工一样,享受格力电器直连的进货渠道和统一的进货价,在店铺内出售的货品也有统一零售价。
此外,和一般电商平台将客服“外包”不同,“董明珠的店”的店主既是“客服”,又是“销售”。格力电器方面表示,希望通过这种模式来增强与消费者之间的黏性,拉近与消费者的距离。
不过,尽管“董明珠的店”背靠“董明珠”本人这个大IP,但家电企业自营电商平台流量获取难、转换难仍是行业普遍的痛点,“董明珠的店”也同样面临流量问题,而“百亿让利”活动则是很好的“引流”利器。
11月18日,在格力电器2019年第二次临时股东大会上,格力电器董秘望靖东曾向股东表示,格力电器在双十一期间所推的让利30亿元活动,促销成本由公司承担,肯定对公司利润造成影响,但影响可控,而出其不意的“亮剑”,增加了流量,线上线下的联动,效果较好。
据格力官方公布的数据显示,格力双11当天,全品类全平台销售额超41亿元,其中,自有平台董明珠的店当天销售额3.63亿,同比增长48倍。
事实上,相比竞争对手,格力的线下渠道掌控力较强,产品销售主要还是依赖于线下经销商体系,线上确实有更多发力空间。此外,值得注意的是,格力电器本次促销并没有标注截止日期,无论是为了“引流”或是促销量,都或将引发空调行业新一轮价格战。
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