2020年,社交电商应该卖什么?
见微评论
2019-12-02 14:15:16
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【新零售经济网讯】  2019年,电商圈不得不面对这几个事实: 人口红利见顶、流量增长困难、获客成本上升、GMV增速放缓,淘宝、京东垄断市场的格局也让中小部企业的生存越发艰难。

而社交电商则为流量红利末期的传统电商带来了新方向。

2016年,商务部、网信办、发改委三家联合发布了“电子商务十三五规划”,明确支持、鼓励社交电商的发展,随着一系列法规的落实,关于社交电商的负面问题也得到了解决。

预计2020年,社交电商行业增长率达到50%以上,市场规模接近2万亿。

相比较于传统电商,社交电商具有去中心化流量、社交裂变等优势,社交电商的多样玩法也在细分市场、垂直领域不断开拓创新。具体形式还有B2C(拼多多、云集) 和S2B2C(小红书) 。同时,庞大的社交流量和营销也催生了一大批新的服务业。

在即将到来的2020年,什么样的品类会火或者持续火爆下去?

功能性产品依旧火爆

大健康行业不仅有自身的独特优势,也是受经济波动影响较小的行业,因为无论经济、市场如何变化,人民对健康的需求是不断提升的。

人民也因此对健康产品的质量、口碑和效果也有了更高的要求。

以往保健品往往与中老年人上当受骗挂钩,负面报道一直居多。 为此,国家市场监管总局《保健食品标注警示用语指南》要求,自从2020年1月起,包装展示版面上要黑体标示“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”的字样,且警示区面积不能小于所在版面20%。

随着主力消费者变成了更年轻的一代,对保健品的认知也发生了新的变化,消费需求换成了“防脱、助眠”,保健品的宣传也在跟随消费大军的脚步。

在社交电商正盛阶段,娃哈哈就推出了针对健康睡眠产品市场的妙眠酸奶,同时采取了线上新零售模式,既跟随了时代选择新渠道,又瞄准了健康助眠产品的市场空间。

考虑到褪黑素存在的副作用,在设计这款产品上,这款产品主要以天然植物提取物γ-氨基丁酸 (GABA) 为主要原料,帮助大脑缓解压力、调节免疫、消除疲劳,从而达到助眠效果。

还有其他很多的保健产品,“胶原蛋白养发,叶绿素排毒,酵素瘦身,葡萄籽美白……”,保健品公司推出的功能型产品也戳中了当代年轻人的心,以前天不怕地不怕的90后,也开始怕眼角的细纹,稀疏的头发。 对健康和年龄的焦虑,使得越来越多的青年人对“保养到指甲上的保健品”产生浓厚兴趣。

长远来看,保健类的功能性产品在大健康领域依旧会持续火爆。

跨境护肤品势头正盛

2018年,全球护肤品市场交易额已经达到了1200亿美元,预计未来十年内,将会增长至1800亿美元。

借助社交电商的东风,越来越多的消费者可以通过更便捷、快速的方式获取海外优质产品, 国际美妆护肤品在中国市场占比也逐渐增高。

数据显示,跨境电商占比从早前15.3%提升到超过25%。 其中,跨境进口零售电商市场75%以上为B2C综合电商平台,其中俄罗斯买家的年同比增长率高达92%。 这与现在高度发达的医美产业密不可分。

以韩国品牌JM Solution为例,其在2018年6月与天猫国际达成合作,协议确定JM Solution未来两年期间,80%的品牌新品将会以天猫国际为首要投放口,做到新型跨境电商与中国美妆产业相融合。 得益于牵手天猫国际开拓出中国市场的缘由,海外旗舰店的跨境产业发展也是高速增长。2018年,JM Solution售出了8亿张面膜。 今年十月,JM Solution还入驻了社交电商平台贝店。

还有一点值得关注,男士护理市场被逐步开发。

近年来男性对个人健康和外在形象的关注度正在增强,据报道,男士护理市场 (包含护肤美发、胡须、口腔护理、香水除臭、护肤等) 全球交易额预计在2023年可达到786亿美元。

从目前来看,男士护肤品红利已到来。

不论是海外美妆还是男性护肤,国际品牌在中国市场的布局正在一步步加强,目前,中国美妆品牌市场还未饱和,国外品牌的涌入不仅能填补空缺,还能间接提高国货的竞争力。

全民网红化品牌

对于“网红品牌”的认知,公众都颇带着有色眼镜去看待,评价也带着贬义色彩,“只会搞噱头、华而不实、短命”,客观来看待,网红品牌,只有先做大做强,才能谈“网红”,而不是一出生就贴上网红标签。

但在传统品牌势衰、网红品牌潮涌的趋势下,活下来的网红品牌渐渐替代了原先传统品牌,市场上也一度呈现着“全民网红化品牌”。

日本社会观察家三浦展提出过一个“分裂的大众”的观点,由于感性认知的多样化和个人资产的差距,消费开始呈分裂状态,人们更愿意根据自己的个性意愿来选择消费,进而整个社会的消费习惯从”从众时代“,来到了“定制时代”。

网红化产品的暴增在这种需求下诞生。

HFP就将这副牌运用到了极致。2014年其用2年时间组建研发、2016年进驻淘宝开启旗舰店,这也是他唯一的销售渠道。

当其他品牌布局线上线下,全平台全网络海量推广,并配上五颜六色的宣传,还认为这就是流行趋势时,却忽略了公众的认知。 网红不是色彩斑斓,而是个性、不同。

自诞生之际,HFP营销方式就与其他品牌迥乎不同,从一开始,HFP就放弃了线下渠道,专注于互联网营销,同时进行铺天盖地的内容推广。

HFP对自己的定位很明确,极简的性冷淡包装,从宣传理念和外包装上形成了自己的独特风格。 同时,HFP开始在手淘、微淘、微博、微信及第三方平台进行了密集的广告投放。

一时间,小红书达人笔记,微博红V博主、明星分享,淘宝经验和直播,微信号里的种草和测评,一整套下来形成完整闭环,HFP实现了遍布互联网全渠道的宣传推广。

据统计,2018年HFP销售总额达到10亿,今年双11期间,1小时5分钟销售额破亿。

还有完美日记、珀莱雅等品牌,凭借“网红化”策略,全部跻身国货头部品牌。

这种玩法也让一众品牌争相模仿,这种模仿则是积极的、正面的,即使乘着社交电商的东风,那些模仿外表的依然泯然于众,而学到精髓的,就能真正的创新、创造。

低溢价、高性价比产品依然持续受欢迎

今年,直播带货也是风口正盛,直播除了能带给观众最直接的感受还有一项优势——性价比。 许多大牌产品质量好的同事也存在着高溢价,而在直播“风口”中,品牌方往往会为了高的销量,也采取薄利多销的策略。 这时,“全网最低价”就是主播的身份象征。

有人说直播让一众带货主播火了,往深处看,“粉丝”粉的其实是低溢价、高性价比的产品。

“直播一哥”李佳琦也深谙此道理。

让粉丝退刚下单的“百醇礼盒”,只因为其他主播那里比自己多一张5块优惠券; 宣布封杀兰蔻套装,因为拿货价比别人高了20块。

李佳琦生气的背后,数万消费者也在抱紧其大腿,买到了高性价比的产品。

这是剔除高溢价大品牌,做到高性价比的产品,从另一方面来看直播,主播以点对面的大面积传播方式,也是社交电商的延伸。

此外,还有近年来经典国货品牌们纷纷崛起,开始将特色元素与时尚潮流设计结合,推出创新的潮流商品,国潮商品也掀起了海外销售热。

数据显示,拼多多等社交平台线上国潮相关消费人数暴涨,东南亚市场与北美、澳洲市场消费频次大致相同,但北美、澳洲市场表现出了更高的消费力水平。

相比较于国外较高的价格,低溢价、高性价比产品一直深受用户喜欢。 以3C数码为例,近三年天猫线上整体的消费规模不断增长,其中USB风扇、USB转换器最受欢迎,这些3C类产品正在持续开拓市场。

另外,居家烹饪产品增速也在大幅上升,数据显示,近两年来,线上厨房电器消费持续增长。 电炸锅、破壁机等高性价比的厨房电器增长显著,智能厨房电器、榨汁机等电器也销量大涨。

依靠社交电商崛起的品类还有很多。 随着传统电商红利见顶,社交电商的势能已经开始显现。

总结来看,什么品类会火除了取决于产品本身,还要依靠对社交电商的理解,不外乎以下几点: 新增流量、存量运营、服务成熟、规范行业,领悟这几点,则可得社交电商。

【责编:西瓜】

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