【第一直销网讯】  近日，韩国历史最悠久的化妆品公司爱茉莉太平洋公司迎来了70周年庆。从最初的一间小店铺，到现在的巨型跨国公司，爱茉莉秉承“亚洲之美”理念和传统，在亚洲范围内赢得了巨大市场。但是爱茉莉的直销业务却在中国受阻，2011年就拿到直销牌照的爱茉莉公司，因为自身的“访问销售”水土不服，直销业务几近停滞。今年6月，爱茉莉公司突然增加一名直销培训员，有消息称爱茉莉将在中国重启直销业务，韩国化妆品巨头再战中国直销，令人期待。

借韩流之势打开中国市场

爱茉莉其旗下品牌兰芝，2004年开始敲开中国市场，便是因聘请凭《我的野蛮女友》红遍亚洲的全智贤作代言人，此后，兰芝又相继与宋慧乔等一线艺人达成合作。而去年底至今大热的韩剧《来自星星的你》中，全智贤在片中使用的一众化妆品，亦都是爱茉莉旗下，且都引发脱销热潮。

据悉2014年，中国市场销售额增长44%，增至4,673亿韩元。其中雪花秀和悦诗风吟通过开设新店和吸引新客户，兰芝通过提高在电商渠道和百货商店的竞争力以及提高畅销产品的销售，梦妆重新规划了分销渠道，升级了店面形象。

爱茉莉在中国的最大挫折，也正来源于渠道方面。虽然爱茉莉在百货商场等中国传统渠道表现不俗，但并没有达到公司最初的预期。因为百货店里虽然产品形象好，流动顾客多，但对于顾客本身而言，无法花大量的时间去询问产品使用方法，也无法获得相应的美容服务，直销则能解决这些问题。

“访问销售”水土不服

2011年爱茉莉太平洋公司在华获得直销牌照，前后投入人民币近2亿元，并将“访问销售”带到了中国。但事实上，在中国做陌生人的拜访非常难，中国人强烈的防备心使爱茉莉的直销业务四处碰壁。同时再加上人员培训不到位等原因，爱茉莉太平洋公司在中国一直没有打开直销局面，业务开展如同鸡肋。爱茉莉很快省悟过来，韩国消费者是感性的，而中国消费者则比较务实，所以渠道本土化也至关重要。

在市场上开辟新的销售渠道，这对于每一个企业来说都是艰难的过程，而爱茉莉所面对的问题则更加复杂，首先，中国有着复杂的直销环境而其在中国市场的直销经验却十分匮乏；其次，爱茉莉也将面对竞争对手已经形成的市场垄断地位和资源优势。所以爱茉莉当时暂停了中国的直销业务。

加入电商之战，“亚洲之美”仍有杀伤力

为改变渠道方面的问题，爱茉莉积极推动电子商务，兰芝和梦妆已经在天猫、京东、聚美优品销售，悦诗风吟则凭借专卖店和新颖的网络活动，吸引了中国大批年轻顾客的青睐。随着中国市场中等价位产品的销售增长明显，再加上物流体系的完善，爱茉莉更希望借助扩大电子商务增加销售。

同时为了满足当地需求，早在2014年底，爱茉莉在上海建立了集生产、研发、物流于一身的“爱茉莉上海美丽妆园”，将其生产能力扩大了10倍，这也是它迄今为止在韩国以外兴建的最大的生产研发物流基地。这个基地不仅能促进针对中国市场的创新，而且有助于提高网上销售的交付速度，目前从工厂发货到中国各地需要7天或更多时间，未来交货时间将缩短到三四天。

在爱茉莉董事长徐庆培的计划中，随着在中国市场的深入和稳定，爱茉莉下一步必须向西方市场扩张，以实现到2020年跻身全球5大品牌的长期目标，同时成为亚洲头号化妆品公司，“亚洲仍是我们的主要市场，但我们必须将目光放远，最终成为一家真正的国际性企业”。

雄心称霸亚洲，神经触及全球

爱茉莉太平洋代表理事徐庆培9月9日在集团创立70周年纪念恳谈会上宣布了2020年“远大企业”的目标以及为实现这一目标的战略。

徐庆培指出，今后将进军人口在1000万以上的全球超级城市，首个挑战目标是迪拜。爱茉莉太平洋将从2016年起正式进入迪拜，此后逐步扩大至伊朗、土耳其等中东国家的超级城市，2017年进入秘鲁等中南美市场。

徐庆培还表示，“全球的超级城市很快将超过40个，其中一半在亚洲”，强调了亚洲市场的重要性。

去年爱茉莉太平洋的销售额为4.7119万亿韩元，在8325亿韩元的海外市场销售额中，中国市场销售额为4673亿韩元。对于人民币贬值等中国风险因素，徐庆培表示乐观，“从宏观经济来看，中国是危机，但是爱茉莉太平洋的化妆品业务没有大问题”。他指出，目前中国使用化妆品的人口不足2亿，很快就将达到5亿，收入的增长将使化妆品消费骤增。

相信也正是爱茉莉对中国市场的看好，才会重新启动了在中国的直销业务。

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