2016亚太直销发展报告:全球增长最快,缓慢复苏
晨讯直销邦
2017-03-31 10:34:00
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​【第一直销网讯】  亚太地区是全球人口最多的区域,是全球最大的化妆品原料需求地。在刚刚结束的博鳌亚洲论坛上,亚太地区被列为经济复苏最活跃的区域,特别是在中国主导的“一带一路”战略推进下,亚太经济一体化的趋势不可逆转。直销市场作为区域经济中的一部分,必然也受地区经济格局的影响。

1、亚太直销市场以“缓慢复苏“为基调

现代直销源自欧美,经过多年在亚太地区的发展,目前,各国基本上已经制定了直销相关法律法规。2016年,从全球直销来看,亚太地区是全球增长最快的地区。从整个亚太直销来看,以“缓慢复苏”为基调。

主要分为三种类型:

一是以中国为代表的转型成长期市场,市场增速较快,中国达到12%。

二是以台湾地区、新加坡、日本、韩国为代表的成熟型市场,市场正在从低潮中缓慢复苏,市场增速较慢,以微增长、负增长为主。小部分公司依靠技术革新和新市场政策获得业绩提升,大多数公司业绩增幅不大。

三是泰国、马来西亚、越南、菲律宾等国家,中小直销企业众多,竞争激烈,增幅基本在5%以下。

2、中国大陆成为新技术、新工具、新理念和新模式创新源

中国是当今世界互联网产业最大的市场,”互联网+”不仅创造了大量新经济、新业态、新模式,更造就了一些传统企业的再次腾飞。“互联网+”在直销领域中的广泛应用,促进了大量产品创新、商业模式和营销模式创新,例如“直销+地产”“直销+健康管理”“直销+生态农业”“直销+众筹”“直销+医美”“直销+金融”的创新,大量推广移动工作室、手机APP、微店、微商城,以及高大上的直播互动、VR技术、线下体验馆等,已经走在了世界直销的前沿,它们正在推动商业模式、营销模式、管理模式的变革,使直销变得更加开放,更有效率,也更新潮。这些新技术、新工具、新理念、新模式的应用已经超过了亚太地区任何国家。

中国市场,已经成为亚太直销最大的创新工场。例如,安利是最早在台湾地区推广移动工作室的企业,但是,在中国,今天已经有超过三分之一的直销公司在使用手机端的营销工具,并且有些公司比安利推广更广泛、更活跃。

3、老牌跨国直企仍然占据区域竞争优势,短期内格局难以撼动

2016年,无限极再度成为中国大陆第一,似乎人们认为中国直销的格局已经发生了变化。但是且不说在欧美,就从亚太地区来看,老牌国际直销公司对区域市场的控制力并没有发生很大的变化。安利、康宝莱、如新这些公司仍然在亚太地区名列前茅,他们深耕当地市场,地位稳固,市场基础稳定。不仅在中国,在日本、台湾地区、菲律宾、越南等这些国家,外资公司都占据了当地市场的大头。

在国内业绩做得比较好的公司,例如权健、中脉、无限极、完美、绿之韵等公司,绝大部分精力都还停留在国内,在亚太地区的活动目前只停留在探索阶段。要想站稳脚跟、打入当地的市场,中资企业还需多多向老牌国际直销公司学习。

4、2016年,危机和危机管理是直销的一部分

过去,我们常常认为,外事和危机公关之所以对企业至关重要,是由于中国直销的特殊环境。通过对整个亚太地区直销市场的分析,我们发现,危机和危机管理不仅在中国有,在别的国家也同样有,并且可以影响到企业的生死存亡。

在世界范围内,康宝莱、如新等美国上市公司深受做空机构的叨扰。在中国,直销公司因涉传、夸大宣传、跨区经营、消费纠纷案遭致企业危机,给市场活动带来深远的影响。在别的国家,例如新加坡、越南、印尼、澳大利亚、日本、马来西亚等这些国家,企业同样要为危机事件交学费、上课。

例如,在马来西亚,政府前期门槛很低,吸引很多公司进入,后政策严厉,经营成本增加,导致许多企业放弃了直销执照。如新公司在2015~2016年经历阵痛,外部遭遇史上最大的危机,内部则经历人事震荡。

例如,2016年,台湾地区一家名为八马的直销公司,遭到违规检举,公司资产被查扣、资金遭冻结,官司持续3个月未定,导致市场活动停顿。该公司在危机中艰难坚守,等待重新出发。

世界华人直销大会副秘书长胡军@胡司令指出,对于企业来说,危机和危机管理,是直销的一部分。必须树立高度的危机意识,特别是要做好经销商外事培训。因为很多外事危机90%的根源都是在经销商环节。

5、中资企业在亚太的活动以奖励旅游为主,部分企业开始走出国门探索

2016年,中资企业在亚太地区直销活动最活跃的地区是马来西亚、印尼、俄罗斯、越南和泰国这5个国家。而缅甸、新西兰、新加坡、柬埔寨、澳大利亚等国家目前基本上还没有中资企业涉足。

马来西亚和俄罗斯,是2016年继中国后的几个比较热门的直销市场。许多直销公司已经到马来西亚开分公司,而俄罗斯生活资料匮乏,使得中资企业在这里如鱼得水,在这里,中国符号强烈。不过,对于中资企业来说,保住国内市场是第一位,保住国内业绩,才能保障他们走出国门增加收入。

中国直销公司所到之处,受到当地社会的普遍欢迎。因为直销公司经常举办大规模的海外旅游活动,动辄数千人,对于当地社会来说,意味着外汇收入和工作机会。可以说,各家公司在去年基本都组织过大大小小规模的亚太海外旅游,马来西亚、澳大利亚、新加坡、泰国、越南、俄罗斯、新西兰、缅甸等国都受到青睐。

旅游和探索,可以概括出中资企业在亚太地区活动的方向。客观地说,中资企业要像国际直销公司那样深耕当地,占据一席之地,还需要一定的时间。

6、部分企业的创新和特色管理可带来启示

随着行业的不断发展,企业管理问题逐渐成为一些企业不得不解决的问题,例如传承问题、经销商关系问题、管理团队建设问题等。

例如,在台湾地区经营颇有成就的婕斯环球,2015~2016年业绩均高速增长,在台湾地区这种成熟型市场,可谓是迎来第二春。公司主要是内部管理的成功。据了解,婕斯环球公司创业团队团结、稳定,公司领导人注重维护创业团队之间的“无可替代的革命情感”,彼此“有共识,为共同的目标努力”。另外,婕斯环球的商学院经验也颇为值得推荐,婕斯环球每年花3个月的时间,在香港举办婕斯大学培训活动,每期为期2天进行密集训练,效果显著。

例如,在中国大陆刚刚拿牌的浙江全美世界,在台湾地区也走出了自己的路。2016年,全美世界最台湾地区业绩达到28.6亿元新台币(合6.5亿元人民币)。公司在开发85后、90后的年轻一代消费者上颇有创新。全美世界专门设计了针对这类年轻人的“青年创业套组”,降低门槛,并量身定制年轻人爱参与的活动、工具、旅游竞赛等,如APP移动端、网购。目前,年轻人的比重已经占到了经销商的6成以上,线上交易达到了35%。

就线上交易的比例来看,目前国内很多直销公司已经远远高于35%,但是在如何“讨好”年轻人这个难题,目前却还没有什么可供借鉴的成功经验。有的圈内人士甚至无奈地自嘲道:“怎么解决年轻化的问题呢?那就慢慢等,等现在的年轻人变老。”

7、在亚太地区活跃的跨国直销公司,将成为下一轮外资入华的主要来源

眼观六路,耳听八方。中国市场是当今世界直销的创新源,是最具增长潜力的市场之一。目前,已经披露的拿牌企业的数量已经达到了91家,到今年底有望突破100家。从2012年以后,内资企业就成为了国内申牌的主要群体,今天70%的直销企业是内资。近两年来,大型的外企进入直销的似乎比较少见。不过,调查发现,目前还有一些颇具实力的直销公司在亚太地区活跃,还没有进入中国市场(或者回归中国市场),例如,特百惠、仙妮蕾德、美国婕斯等国际直销公司,以及一些在当地做得比较好的本土企业,例如葡众(台湾地区本土企业)、丞燕(台湾地区本土企业)、三基商事(日本本土企业)、富地滋(日本本土企业)等。这些企业过去由于种种原因错过了中国直销业的最佳进入时机。

近两年,中国直销市场中越来越多传统企业的身影,在政策逐渐放宽、行业管理不断规范的背景下,随着亚太地区经济一体化进程加速,“一带一路”带来更多市场机会,这些活跃在亚太地区的直销企业必将是最先嗅到市场味道的一批。我们预测,随着国家加大放牌力度,未来这些企业不乏再进中国的可能,他们将成为下一轮外资入华的主要来源。

2016年,亚太直销业也面临着许多共同的挑战,例如互联网技术的普及,对传统的直销模式带来了冲击,直销新人流失率加快,微商、线上虚拟币等各种类直销甚至传销模式正在分食传统直销的蛋糕。同时,各国均普遍存在非法传销、资金盘、跨国传销等现象。

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【责编:默默】

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