【第一直销网讯】  近日，商务部公布了《2014年直销行业发展报告》，昨天直商大叔已经跟大家分析了几个问题，但还有些问题没有详细说说，比如直销人员，这个直销行业最根本也最紧迫的问题。根据商务部的报告，直销员从2012年的234.2万人下降到2013年的205.6万人，2014年虽然有小幅上升，但人员流失问题仍未得到根本解决。

从直销员的教育背景看，仍有61%的学历在高中以下；从年龄结构来看，30岁以上的直销员占到70%，其中40岁以上则占到30%。直销员的学历偏低、年龄偏大，这些问题也并没有得到改善。最近直销行业掀起的年轻化战略就是为了改善直销员结构的举措，未来是年轻人的，无论现在的直销企业如何风光，没有年轻人的接力，长久经营就是一纸空谈。再加上现在的“互联网+”趋势，消费习惯慢慢向线上购物转变，如果没有年轻人的加入，未来的直销可能会走入死胡同，众多直企上马微商项目就不无这方面的考虑。

年轻化成必修课

截至2014年，直销企业共有员工5万人，其中，直销培训员2411人，同比增长6.04%，最多的企业有直销培训员767人。直销企业共有直销员219.09万人，同比增加6.04%。

性别比例方面，男性直销员、女性直销员各占24%、76%，个别专门销售化妆品的公司，直销员均为女性，其他直销企业的女性比例均在60%以上。教育背景方面，直销员中专以上学历者接近40%，其中大专以上学历者超过20%。年龄结构方面，31-40岁的直销员比例最高，占42%，22-30岁的直销员其次，占27%。兼职直销员和全职直销员的比例接近，分别为50.5%、49.5%。

从直销员的教育背景看，仍有61%的学历在高中以下；从年龄结构来看，30岁以上的直销员占到70%，其中40岁以上则占到30%。

安利是最早提出年轻化策略的直销企业。安利的年轻化不仅指产品方面，还包括对员工沟通、培训、激励方式等方面的全面年轻化。

营销人员是直销企业的立身之本，他们走在市场的最前线，面对面地与消费者沟通，承担着销售服务职能，是“听得见炮火的一线人员”。“培养新生代是每一个希望基业常青的企业都要做的功课。”安利公司领导人曾这样表述。

直商大叔认为，因为直销公司的直销人员和现在的主要消费群体年龄层次都偏大，为了未来的可持续发展，年轻化策略也是直销企业必须考虑的课题。而直销企业现在面临的一些封闭、混乱，在传统的模式中很难得到改变，而如果借助这股年轻化浪潮，以及新的技术手段，直销行业也许能得到一次转型升级的机会。

直销人员成瓶颈

2014年，广东、江苏、浙江三省的直销销售额位居全国三甲，占比分别为11.23%、8.96%和8.14%。山东、福建紧随其后，占比分别为6.14%和6.12%。西部地区销售额增速明显，青海、内蒙古、甘肃三地同比增长549.85%、116.55%和115.08%。

人均销售收入增加。直销员人均直销销售额11413元，同比增长8.77%，人均经营收入1601元，同比增长2.54%。直销员人均营收增长没能跟上人均销售额，2.54%的人均收入增长，可能还跑不过通胀。

虽然2014年的直销员略有增长，可以2013年相比2012年直销员却减少了30万左右。收入增长太低，这是直销员流失的一大原因，从直销员的构成看，毕竟一半的直销员都是兼职，这部分人很可能因为收入问题而轻易离开直销。

但直销员数量连年下降的另一个原因，直商大叔认为是外资直销企业的业绩整体不振所致。众所周知，内资直销企业绝大部分采取了经销商挂靠制度，这些经销商系统相当独立，直销员也未算在公司的名下，所以现在的直销员数据，绝大部分都集中于外资巨头，比如安利公司占到了一半左右。
雅芳（中国）2010年其直销员达60多万，而据数据显示，一年后雅芳在职直销员却不足20万，短短一年便减少了40万，三分之二的减员量让人触目惊心。正是因为外资巨头整体业绩不振，导致商务部统计的直销员数量连年下降。

直销企业偶有涉传传闻，行业整体形象亟待改善；直销员收入增长过慢，缺乏吸引力。这些原因导致直销员数量减少，直销业务开拓受阻。这也导致近两年众多直销企业谋求转型，无论是融合营销，还是推出微商平台，这都是直企避开直销人员下降问题的权宜之举。

但这些缓兵之计，未来能成为直销企业的长远发展之路吗？直销行业的人才问题，如何才能真正解决呢？这些问题可能在当下也只能以“问号”结束了。

【责编：菲菲】