当直销传统渠道遭遇电商,企业该如何应对?
第一直销网
2015-08-25 17:27:00
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【第一直销网讯】  玫琳凯公司的直销体系正麻烦不断。由于跟“一对一”销售模式有冲突,玫琳凯公司一直禁止其直销人员在固定零售点销售产品,也包括零售网站和拍卖网站。但随着网购的不断发展,越来越多的直销人员开始在线上出售玫琳凯的产品,公司试图起诉这些直销人员,但问题是:eBay等电商网站不愿与玫琳凯公司合作。直销搞电商最大的担心就是电商会扰乱传统直销渠道,那到底直销企业应该怎样看待电商呢?

玫琳凯的困境

玫琳凯公司最近发现,有直销人员通过线上拍卖及购物网站eBay违规出售玫琳凯产品,并且出售产品中还有快过期的产品甚至假冒的产品,可能损害消费者权益。

玫琳凯公司禁止其直销人员在固定零售点销售产品,也包括零售网站和拍卖网站,因为这种行为违反了公司的“一对一”销售模式。近期,他们发现其直销人员通过线上拍卖及购物网站eBay违规出售玫琳凯产品,公司试图起诉这些直销人员,制止违规行为,但问题来了:eBay不愿与玫琳凯公司合作。

德克萨斯州一家上诉法院认为玫琳凯公司不能强制要求eBay提供这些销售人员的信息。因为以前有过相似的案例,他们口中的非法卖家是亚马逊上的第三方代理商,这些公司在亚马逊网站上开设网店,但这些网店不附属于亚马逊。其最终的影响是:管制网络假冒产品、受损产品的重担落在了品牌及其商标持有者身上,而不是eBay、亚马逊这些网购网站。

如何才能避免影响

电商扰乱直销渠道一直都是直销企业在进军互联网时最担心的问题,从玫琳凯这次的事件来看,这种担心并非多余。

之前直商大叔也总结过,电商不会扰乱线下市场的定价的两个前提:

一、电商平台必须是官方的,这样才能管住定价,不跟线下冲突;

二、在开放平台上只销售最低端或者最高端的产品,因为这两类产品的价格比较明确,而且一般不是企业的主要产品,对整体业绩影响不大。

玫琳凯这次就是因为电商平台并非自家的,所以才会束手无策。但现在电商如此发达,完全不碰电商也不现实,更难免会有人将产品摆到其他平台去卖,这个时候如果自己的电商平台做得更好,更有保障,这才会让消费者选择官方产品。

​直销电商的痛点

互联网趋势不可阻挡,任何行业都无法避免,迎接趋势、拥抱趋势、适应趋势才是可行的路。但电商就是馅饼吗?

馅饼往往成为陷阱。在直销行业,有些思维是存在问题的:

第一、直销优势论。在谈到商业时,盲目认为直销比所有传统模式都先进;

第二、数字论。对于数据库中的数据,不论死寂还是活跃都一概而论。实质是,理论数字不等于实际数字,死寂会员等于没有,活跃会员才决定你的生死。

第三、容易把电商做成“电伤”。在直销行业中,如果是前期炒作电商概念可能会有些收益,但是往往到后期会把后路做死,使企业自身生态环境遭到破坏,甚至丢失已有口碑。

【责编:明明】

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