不可小觑的力量,台湾直销行业发展现状解析
第一直销网
2015-11-04 18:10:00
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【第一直销网讯】  中共中央台湾工作办公室、国务院台湾事务办公室主任张志军4日宣布,经两岸有关方面协商,两岸领导人习近平、马英九将于11月7日在新加坡会面,就推进两岸关系和平发展交换意见。 

随着两岸关系的和平发展,两岸之间直销行业的交流也逐渐加深。近两年,先后有炎帝、中脉、荣格、安然等内资企业赴台进行研习之旅。也有隆力奇、富迪等内资直企在台湾开设分公司。在外资获牌企业中,和台资背景有关的公司有三家:尚赫公司、天福天美仕公司、克缇公司。而克缇公司是台湾本地直销行业具有代表性的企业。

台湾直销行业发展较大陆早,直销市场也比大陆成熟。探讨台湾直销发展,有助于促进两岸直销行业共同繁荣,也利于大陆直销企业以台湾直销做他山之石,从中得到学习和启发。

台湾与大陆直销行业发展对比

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(数据来源:台湾公平交易委员会《多层次传销事业经营发展状况》;商务部《2014年直销行业发展报告》)

首先从直销企业数量看,台湾的数量是大陆的5倍多,而且台湾的数据是截至2013年底。单从这一数据就足以见得台湾的直销行业的发展之快。要知道台湾的面积只有3.6万平方公里,只相当于整个中国领土面积的0.37%。

从直销从业人员来看,2013年台湾的直销从业人员是211.9万人,这与大陆2014年的数据相当接近。但台湾的总人口数是大约为2340万,而中国大陆的人口是13亿多。台湾直销人员竟然占到了总人口的十分之一,而大陆只占到了0.17%。而且台湾2013年的数据较2012年底的308万9千人还减少了97万人。

2013年,台湾的直销行业的营业总额为716.70亿台币,折合人民币约为148.82亿元。而2014年,大陆的48家直销企业中41家企业开展了直销经营,共实现直销销售额250.03亿元。台湾一个地区的营业额就超过了大陆总营业额的二分之一。据世界直销联盟2014年6月发布的《2013年全球直销行业营业额排行榜》报导,中国台湾直销市场的营业额排在第13位。

台湾的直销产品范围也比大陆广。除了涵盖大陆的五大类直销产品,台湾还允许服饰类、服务类、图文类产品走直销渠道。

台湾直销发展的优势

作为世界七大直销市场之一,台湾直销有着自己的规律和特点。无论从行业发展态势,企业运作模式亦或是监管机制,都是一道亮丽的风景。台湾能在直销领域获得如此成就,主要源于以下几个原因。

直销行业起步早

台湾的直销行业发展可以追溯到1980年以前,至今已有超过35年。

台湾直销产业的发展约略可分为4个阶段:即导入期、成长期、暴涨期与成熟期(见表一)。1980-1986年为直销导入期,当时台湾社会对直销产业尚处于缺乏管道以建立正确认知的阶段;1987-1991年进入成长期,1990年中华民国直销协会成立以后,台湾直销业界在协会的带领下,开始摆脱旧有的负面形象,朝向正派经营的康庄大道迈进。

在1992-1995年的暴涨期中,台湾从事直销活动的人口年年攀升,报备的直销公司家数与年营业额也逐年成长,但快速拉高产值后的表现,就是市场胃纳量趋于成熟阶段。

1996年后的成熟期,台湾直销产业已蜕变成更专业、更具品质,同时市场也步入良币驱逐劣币的态势,而为求市场竞争的公平合理化、公开化;同时保护正确的交易秩序,政府主管机构亦采取主动执法的精神。

直销立法较完善

1992年,公平交易法生效,多层次传销管理办法正式实施,台湾直销业正式纳入有法可循的阶段。这一举措一方面改变过去十几年来政府单位无法可据、束手无策之窘境,同时也可约束、吓阻欲藉直销敛财或图谋短期暴利的投机份子,促进产业健全发展。因为法令的公布实施,台湾直销产业也跨进了暴涨期。

2014年1月29日,台湾直销业独立法规《多层次直销管理法》在多方推动下,获得“总统府”公布并实施,取代了过去的附属性法规《多层次直销管理办法》,成为台湾直销业的法律基础。 

台湾直销业独立法规倾向保护消费者端,法规对传销产品的退换货标准要求更严格,原本传销交易契约的灰色地带大为减少,造成过去俗称“老鼠会”,或是以哄骗式让消费者上钩的劣质传销商大幅减少,而这类的传销人员也已退出市场。

多年以来大陆也在积极呼吁直销专门法的出台,却一直没能实现。在直销立法这一点上,大陆一直落后于台湾。这也是制约大陆直销行业发展的一大因素。

​从直销协会到直销公会

台湾很早就成立了直销协会,并成功加入世界直销联盟,成为其第30个地区会员组织。台湾直销协会自1986年起,即致力于正当直销与传销理念的推广与宣导工作。社会对产业的误解,加速协会会员们建立产业秩序与自律的决心。

不过,和世界直销联盟一脉相承的台湾直销协会是美商企业一手推动成立的,也一直被美资企业牢牢控制在自己手中,代表的当然也是美资企业的利益而并非整个行业的利益。因为各方面受委屈,因此很多台湾本土企业并不愿意加入台湾直销协会,以至于在直销企业数百家的台湾地区,这个民间性质的协会会员单位一直不到50家。

所以,2014年4月16日成立,中国台湾多层次直销商业同业公会成立。公会在台湾具有半官方的性质,因此台湾直销公会比直销协会要正式得多。同时,根据台湾地方政府对于行业公会的相关法规,有一个“业必归会”的原则,即一旦行业公会成立,该行业所有的公司必须加入,这是强制性的法律要求。因此,台湾直销公会是台湾直销企业真正的大联盟,可以照顾到整个行业的最大利益。

而大陆近年来成立直销协会的呼声也很高。直销协会对于行业发展的意义不言而喻,也许我们能从台湾直销协会到直销公会的发展历程中获得一些启发和动力。

人才和技术优势

台湾直销外展两大优势:专业经理人才及生技产业背景。事实上,台湾直销行业对外发展具有两个优势资源,一个是直销专业经理人才,一个是台湾生技产业背景。相对于大陆近几年的直销发展,高端管理人才极为稀缺,台湾则在30年来培植了大量在外资与内资直销公司历练的专业经理人。

值得注意的是,台湾直销公司的高管较大陆相对稳定,很少出现跳槽现象。这主要是因为台湾直销行业发展成熟,行业人才较多,所以不会像大陆一样出现大量的挖角现象。

另一项优势,就是台湾的生技产业在亚洲地区为首屈一指,目前大陆多家获牌企业所销售的部分产品也是源自台湾。

 【责编:十月】

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