【第一直销网讯】  世界巨富比尔•盖茨曾经说过，“创新不仅是降低成本、开拓新市场的需要，更是将公司做大做强的唯一选择。”微软就是在他的带领下，靠着产品的不断更新换代，软件用途的不断开发，才把其他的竞争者远远地甩在了身后。

创新意味着变革与发展，是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的精神或物质成果的认知和行为活动。

创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高，从而使企业不断提高生产率，不断适应经济发展的要求。创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命，当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。

直销事业灵活性强，其以庞大的人员网络代替固定的商业场所的营销模式、用累进的激励政策代替巨额的广告宣传的制度，使得该领域的创新比任何其他行业的创新都更为重要。

商业模式创新

安利公司的创新模式一直广为人称赞。在商业模式这方面，也一直敢为人先，积极创变。1991年，安利公司获得中国政府有关部门批准立项，1992年，兴建了安利（中国）日用品有限公司。

而后，面对不断变化的新形势，安利公司积极谋求商业模式的变革，努力探索转型之路。1998年后安利采用店铺加雇佣销售人员的形式经营，在中国设立了120余家店铺，雇佣100多名直销员。

之后，安利公司再创新，采取从公司到直销员再到消费者的销售渠道，产品从生产制造者到消费者，中间只有直销员，没有批发商、中转商、零售商等，渠道非常简单。减少中间环节，节约成本，减少费用，便于公司如价格调整、促销活动等政策的执行，同时减少中间费用和成本，使得销售价格降低，从而更具竞争力，物流过程减少，便于物流管理和物流费用的降低。

万众创新、大众创业的浪潮已推动中国快速进入大众创业时代。安利敢为人先，积极拥抱互联网，整合传统的直销优势与移动电商、社交媒体相融合，打造成“互联网+”的金融模式。

安利率先推出“安利移动工作室”，掀起了直销业微创业新浪潮。移动工作室是由安利公司统一设计开发并提供后台运营的O2O平台，每个营销人员可以开办一个微店，微店直接融入微信生态系统内，并与安利云服务、安利数码港APP等移动渠道，连同安利强大的线下送货系统，共同构成移动社交电商平台。同时安利依托其直销模式，借助微信、微博等移动社交平台，将线下用户导至线上，通过线上线下互通互补，快速提升人际网络拓展及沟通效率，旨在用移动社交网络激活其内在“人联网”基因的模式。

因此，在借鉴外资企业模式之前，内资企业可以首先学习其思维模式，而不是直接复制照搬。审时度势，运筹帷幄，迈出脚步，大胆开拓，方能收获。

科技创新

说到科技创新，不得不提的便是完美。完美公司在科技创新方面总是不遗余力。自1994年成立之初，完美公司就确立以芦荟系列产品为主要发展方向，其中的代表产品有芦荟矿物晶、芦荟胶及芦荟牙膏，这3种产品当年的销售额均超亿元。完美公司承担的国家级科研项目中也有两项关于芦荟的项目，分别是：2010年国家“十二五”规划科技计划备选项目，芦荟综合精深加工关键技术及产业化示范；2010年，国家“十二五”规划科技计划备选项目，芦荟产品全程质量安全控制关键技术研究与产业化示范。

随后，完美公司质保部检测中心又通过中国合格评定国家认可委员会认可，此项认可的检测结果获英、美、德、澳、日等41个国家55个权威性机构的承认。检测中心可对重金属、微量元素、功效成分、农残等安全性指标进行自我检测，自检项目不断增至155项。

芦荟领衔，一马当先。完美公司在科技创新方面精益求精，勇攀高峰。该公司于2002年成立了企业技术中心，2009年升级为省级企业技术中心，中心下辖的中山市（完美）保健食品工程技术研究开发中心于2008年12月组建，并于2010年升级为“广东省芦荟与生物活性肽工程技术研究开发中心”。目前已申报专利49项，其中发明专利24项，并获得各级科技奖励30项。

科技的力量可以颠覆人们的生活方式，科技的创新更需要企业加大力度去推进。完美公司对科学技术的重视，直接体现在了完美的产品上面，这也是内资企业值得学习的重要一点。

培训创新

培训是直销企业不可或缺的一大内容。培训模式的不同，会直接导致产品市场的差异。目前成长起来的“80后、90后”，正逐渐成为直销营销人员的主体。年轻一代不喜欢被说教，不能忍受枯燥的文字教材，他们更习惯网络游戏及多媒体娱乐，这就要求直销企业必须改变以往的培训理念，创新培训形式。那么，除了振奋人心的演讲和刻板的商业制度的讲解，在直销员培训方面，直销企业还有哪些方面可以改进呢？安利(中国)公司给出的答案或许可以借鉴。

针对刚加入安利的营销新人，安利新上线一款“安利人生90天”的游戏，这种创新式尝试，将最初从事安利事业时可能经历的种种境况，浓缩为一个个有趣的游戏桥段，让销售人员在一个仿真的虚拟环境内与顾客交往，完成销售任务，从中学会所需的知识、技能和态度，迅速完成从“直销菜鸟”到营销专才的转型。营销人员可以在游戏中与这些顾客交往、相处，向他们推荐安利产品，提供个性化服务；在遇到困难时，可以向“导师”求教，也可以与同时在线的伙伴们沟通交流。

同时，对于刚进入安利的营销人员，安利与时俱进地提供了一系列数字化的学习资源，以及一系列移动化、碎片化、游戏化、社交化的学习方式。

而对于经理级以上的营销人员，安利在其培训上投入了更多的资源和精力。针对不同级别的高阶营销人员的需求，安利开办了包括必修课程、核心选修课程、阶梯课程和补充课程四大系列，内容涉及商道、营销、管理、产品等各个方面。

可见，在员工培训方面，有许许多多方面是可以做出新意的，这就需要企业不断地创新与探索。充分把握人的心里诉求，缔造出合适的培训产品，能让员工和经销商更快融入企业与市场，也能降低成本，系统掌握企业知识和直销销售技巧，积累从业经验，确立信心，并有助提升现实世界中的销售业绩。

激励创新

众所周知，直销企业都非常重视对经销商的激励。在员工激励方面，各大公司通常使出浑身解数，旅游奖，豪车、别墅、游艇奖等不一而足。但是，除了物质以外，还有什么能够真正地激励员工？对领导层来说，这是个需要考虑的问题。

一般情况下，西方直销企业激励机制比中方直销企业激励机制更严格，考核标准更高。而中方直销企业机制都是依据自身的情况设计激励制度，由于受中国委婉、含蓄、中庸文化的用心，中方直销企业激励机制也是中庸的，而西方直销企业的激励机制是直接的、诱惑性强的。所以一些外资直销企业能充分调动直销员的积极性，直销员只管能动性大，其热情度和投入度都很高。而内资直销企业不能充分调动直销员的积极性，直销员主观能动性没有被充分发挥，直销员流失率大，因此内资企直销企业用学习西方直销企业把激励机制设计得更加具有激励性。

另外，除了奖励，还需要在奖与惩之间探索平衡，这也需要企业的创新。安利有一整套激励措施，调动人的积极性，让营销人员从事安利所希望做的销售服务行为，同时也有一套完整的营业守则，去规范惩罚那些违规的人。安利的营业守则部门，则专门负责监督，针对顾客投诉的营销人员都有严厉的处罚，据统计每年开除或者终止资格的营销人员都是数千名以上。

办海外研讨会在直销企业中是屡见不鲜的激励措施，但是企业需要花心思在如何把研讨会办好，做出特色，舍得投入，让每个经销商真切体会到一个公司的诚意和热情，这是直销事业尤为关键的一步，也是凝聚人心，激励斗志的重要策略。

大海之所以波澜壮阔、生生不息，是因为不断有新鲜的水流注入，对于一个企业来说，不断发展壮大的动力便是创新。失去创新先机让诺基亚退出历史舞台。诺基亚这个昔日的手机巨头用自己的惨痛经历向世人展现了失去创新先机的代价是多么惨重。在2009年之前，诺基亚还是手机行业的龙头老大，但它却没有把握住智能手机创新的先机，让苹果和三星走在了自己的前面，当它醒悟过来进行弥补时，却发现为时已晚。创新对于企业来说就好像火箭的燃料，一旦缺失最后便只有“陨落”的结局。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，企业只有乘上创新的翅膀，才能在风起云涌的市场中尽情翱翔。

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