直销职业经理人,不要透支你的信用
第一直销网
2016-08-04 10:24:00
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原标题:直销职业经理人,不要透支你的信用

【第一直销网讯】  保健品市场竞争日趋激烈,一方面,大健康企业在每个环节都埋伏着对手;另一方面,最具消费力的城市人群开始讲究“原生态”保健产品,愿意为此花几十倍价格购买,保健品市场不缺消费力,独缺打动力。转型做直销的药企如何应对。

职业信用,既属于个人道德层面问题,更是经理人的软实力。从某种程度上说,它比知识能力更重要。信用贯穿职业经理人职业素养的始终,职业经理人的信用水平在经理人市场一直备受关注。比如,在招聘网、赶集网、前程无忧网、拉勾网等国内热门招聘网站,海外大型公司在选人过程中都会把经理人信用记录置于非常重要的位置。

当前,国内还未建立起专门针对职业经理人信用的明确标准,但一个职业经理人信用至少由3个方面构成:

一是个人信用:强调职业经理人的自然人信用。包括金融机构的履约记录,如信用卡及消费信贷的还款情况。

二是职业信用:强调其作为代理人的职业经理人在维护企业主利益方面的信用水平。包括个人职业履历真实性、职场人品、工作勤勉度、履约情况等,是否把就职企业当“试错阵地”、是否发生利益输送、是否收取贿赂、是否离职挖墙脚等也是重要指标。

三是商业信用:职业经理人企业人身份信用。即作为企业实际经营管理者,工作中是否存在驾驭企业实施机会主义行为的记录,如发布虚假广告、伪造商业信誉、账目造假、非法侵权、商业诋毁欺诈、内幕交易、骗保骗赔、非法集资等有违规范的管理行为。

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国内个人信用意识普遍

关于个人信用,某经理人杂志在微信公众号上做过一次调查,获得815份有效答卷,答卷统计结果是:

超过三成的人有不良信用记录;

接近20%的人不清楚自己的信用状况;

有20%人不清楚哪些行为会影响自己的信用纪录;

半数以上人对此糊涂;

约五成人不清楚个人信用记录不良的后果;

出现不良信用记录后,超过80%的人不知道该怎样。

这些数据表明,国内的信用意识还非常薄弱,整个社会也欠缺信用追踪档案。而在国外比如美国,有很多无人超市,只要有一次不付款,个人信用就会记录在案,终生都要为此付出代价;一个公民只要有一次逃税记录,在未来三年的消费过程中将不能使用信用卡。德国对个人信用缺失的处罚更厉害。事实证明,机制健全的国家,全社会的信用意识都会很强。

除个人和企业信用意识不强,职业经理人市场还有信息不对称、企业制度缺位、行业管理混乱等因素导致职业经理人违反诚信之事屡见不鲜。职业经理人职业道德水平提升不大,直接影响了直销行业整体用人市场的混乱。

直销市场职业经理人的信用状况

快速扩大的直销市场面临着人才供应紧张的严峻问题。但是,与职业经理人市场水涨船高相关态势相对应的是,直销经理人良莠不齐,市场鱼目混珠。近年来,直销界对一件真实发生的职业经理任职故事的评论一直没有停止:青岛某公司因为想导入直销,急需直销经理人,从网上了解到某直销经理人有市场传奇色彩和很强知名度,花三千万巨资聘请了这位经理人。可是干了两个月却发现这个经理人既不会做预算,也没有一份像样的商业计划书,最后还把亲戚朋友全都搞到这个公司,更令人痛心疾首的是还出现了收回扣收佣金、报空单报空点、贪污腐化受贿等恶劣行为。这位经理人上岗两个月就如此熟悉此类手段的运作,应该是职场历史习惯非常不佳,在其过往职业生涯中应该留有痕迹。遗憾的是,行业内欠缺第三方信用评价体系,企业白白用三千万买了一个教训。

这说明,信用缺失付出的代价非常沉痛。但现实中,非但职业经理人不重视信用,企业也不重视直销经理人的信用记录。企业对经理人信用的忽视包括:

用人前没有对经理人进行个人信用调查;

没把职业经理人的信用考核放在重要位置;

请人急功近利赌运气,给职业经理人任意妄为的机会。

建立职业经理人信用档案意义重大

首先,职业经理人在企业的履职情况将通过第三方以客观记录留存,同时可以包含雇主对他的客观评价。这份记录将成为职业经理人的信用评价系统,是一封客观的“证明信”。这封“证明信”将有助于企业雇主甄选合适人才,其提供的真实客观信用数据报告,能为企业的正确决策提供参考,在一定程度上能保护直销企业的利益。而作为第三方平台,建立信用评价体系的平台应保证有足够的技术和力量去密切关注职业经理人职场信用数据,包括但不限于行政处罚记录、仲裁及审判记录、新闻媒体报道等,而且要尽可能及时更新动态信息和所获奖励及荣誉的相关证明,确保评价的真实、客观和全面。

其次,信用档案能够引导直销行业职业经理人市场走向有序规范,减少经理人无序流动和随意跳槽。同时,它还是考验职业经理人的一把双刃,让信用记录不高的职业经理经理人遭到淘汰,让信用记录好的经理人走向更高平台,信用程度越高的职业经理人,在职场获得的收益就越大。职业经理人个人信用是其纵横职场的重要竞争力之一,它将推动市场竞争走向公平化。因此,作为一个直销行业经理人,应该藉此思考如何珍惜重视自己的信用,在职场少走弯路。

再次,要在行业内逐渐建立起切实可用的经理人信用档案体系,要求经理人为自己的信用背书,就需要长期跟踪职业经理人职场生涯全过程,通过广泛抓取经理人真实个人信用记录,这就激励所有直销经理人重视自己信用档案和信用户籍,即我们说的信用户口。

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职业经理人信用的衡量标准

遵守直销商业伦理和守则。直销职业经理人的商业伦理可以归纳为五个“不能”:

不能在团队里用不正当手段牺牲企业利益谋取私利;

不能在团队里面搞男女关系;

不能在团队里面为亲友谋利益;

不能为自己的职权抢先拉网;

不能只考虑团队利益而不考虑老板利益。

是否和老板保持良好的合作关系也是遵守直销商业伦理和守则的一项重要标准。

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不要超出职业经理人跟老板间的相处底线。职业经理人和老板相处至少有三条底线:

第一条底线是不要伤害老板的尊严;

第二条底线是直销经理人和老板家人不要产生工作以外的私人关系;

第三条底线是不要利用预算钻空子,利用职权收取回扣、贪污受贿。

经理人信用体系的建立方法

一个第三方经理人信用评价体系信用记录如何建立?我认为首先要坚持一个原则:抛弃人云亦云和网上不实评价,用公正客观之心,建立客观真实的数据。这些数据主要来自以下几个渠道:个人自愿提供、雇主推荐、网络求职平台获取、第三方市场合作。

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职业经理人的道德操守如果得不到保障,那么将会导致整个行业内职业经理人信誉信用受损。如何构建良好的个人信用体系,要做到三个转型:

第一个转型:向专业转型。职业经理人在原有的优势基础上,通过对专业知识的学习让自己变得更专业。

第二个转型:向慎权转型。要严格掌控自己权限的边界,不使用未经公司授予的权限。

第三个转型:向平等合作转型。职业经理人应当与老板建立平等合作的关系。

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如果职业经理人不转型,将会失去发挥实力的舞台,更不能得到老板的好评。在直销界,当前有60%~70%的职业经理不能很好地把握以上几个转型,直接导致了其在职业生涯中的随意性和草率性,进而影响了市场的秩序。

未来,直销市场和企业管理将逐步走向规范,随着互联网+时代的到来,信息数据将不断完善。这就要求,一个重视自己的信用累积的职业经理人,要把个人信用当成比金钱更重要的个人价值和资产,在对信用的认同观念上要转变过来。

不过,不管采用何种方法建立职业经理人信用信息数据库,有一点值得一提的就是,职业经理人个人信用状况不完全属于个人隐私。因为职业经理人职务行为不但直接影响雇主的合法权益,也会影响到一定范围内的公众利益。因此,职业经理人信用评价体系的部分数据必须公开。

直销职业经理人如何选择老板?

作为一名具有良好信用程度的职业经理人,选择过程中应当考虑:一是选择诚信的老板,二是选择良好的产品,三是选择科学的业务模式,最重要的一点就是,老板是否愿意给你空间,是否愿意花钱培养你。因为,这些因素将直接影响你的前景和未来。

此外,在维建个人信用体系的基础上,职业经理人需重视选择第三方平台,可以借助第三方平台记录、维护、推广个人良好的信用表现。

结束语

2016年3月31日,全球知名咨询公司波士顿咨询发布了首份中国个人征信行业的全面报告《中国个人征信行业报告》。报告指出,个人征信服务在中国刚刚起步,如何在未来持续完善法律法规、多措并举破除数据孤岛,是关乎整个职业经理人行业的大事。这需要真正关心和热爱这个行业的所有直销人共同努力!

【责编:菲菲】

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