三生:重新定义直企与消费者的沟通方式
第一直销网
2018-12-10 17:48:00
0

111.png

【第一直销网讯】  被誉为“现代营销学之父”的美国经济学教授菲利普·科特勒曾说:“真正的广告不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。”

作为一家老牌直销行业,三生(中国)健康产业有限公司(下文简称“三生”)在品牌营销方面一直紧跟时代潮流,“新招不断”,打出全媒体品牌营销组合拳,塑造了独一无二的三生品牌形象。

重新定义直企与消费者的沟通方式

三生在营销方面的最大创举在于:重新定义了直销企业及其掌门人与经销商、消费者之间的沟通方式。

2015年6月,三生开创了直销行业首个企业家微信公众号“宝哥相对论”,记录和分享三生董事长黄金宝在经营企业和日常生活中的所见所想。

经营企业的过程,也是经营企业家个人的过程。“宝哥相对论”让黄金宝树立了一个有领袖气质同时又很接地气的个人形象,极大地拉近了“宝哥”与三生伙伴间的距离。

2016年,直播产业开始火爆。三生紧跟潮流,在品牌营销方式中加入了直播形式。经过两年多的不断实践与积累,三生直播间的内容也日益丰富,包括解读三生的未来规划、参观生产车间、介绍三生各类产品、分享多姿多彩的娱乐活动等。

做直播并非三生一时兴起。自从开创直播间以来,三生几乎每个月都有一场直播。截止到2017年,已有超过3000万人次收看三生直播。

在2018年10月24日的直播中,三生请来了优福集因首席遗传咨询师张婉秋博士,从专业的角度全方面为大家权威讲解基因检测的重要性以及三生基因检测的独特优势。据官方数据显示,截至直播结束,这次直播累计观看181万人次,同时最高观看峰值高达22万人次。

image.png

优福集因首席遗传咨询师张婉秋博士做客三生直播间 

除了每周的“宝哥相对论”,黄金宝也会不时出现在直播里。在直播间,黄金宝化身“大厨”,为大家展示了“宝哥酱”(豆瓣酱)的制作过程;2018年中秋节前夕,黄金宝携限量款肽素乳月饼礼盒,在三生直播间,畅聊佳节趣事和产品背后的那些故事……这些温馨的生活场景,就真切地发生在三生直播间,进一步强化了三生“自然生活力”的品牌主张。

image.png

2018年中秋节前夕,黄金宝做客三生直播间

几十万人的队伍很难聚在一起相互交流,但直播会使其更为简单、便捷,”三生企划部总监谭龙表示,“直播平台已经变成了我们公司与经销商、消费者有效沟通的媒介、一种提高效率的工具,更加直观、方便。”

同时,直播这种形式,几乎没有门槛、成本也很低,三生(中国)供应链中心总裁施光辉戏称,三生的每次直播预算都只有2000块。

三生还尝试了“短视频”的传播方式。2018年5月,三生经过深思熟虑,正式加入短视频大军,并在抖音和微信订阅号上同步开设了“三生素养早餐短视频挑战赛”,旨在传递“好早餐,不将就”的价值观。碎片化的娱乐性消费能够帮助三生锁定年轻群体,传达三生倡导的健康生活方式。

“三生素养早餐短视频挑战赛”

除了借助第三方平台,三生视频传播还以三生tv做支撑。三生tv平台的创立是为进一步推广三生品牌形象、服务市场。平台上汇集了三生公司的众多内容,分为宝哥频道、三生事业、商学院等六个板块。通过三生tv可以了解三生的最新产品,企业的每月动态、培训课程、发展规划,还能实时收看或回放三生直播。

image.png

三生tv

从文字到视频,三生从不放过对于新媒体运用的每一次尝试。从目前数据反馈来看,这种尝试确实取得了很好的传播效果。

玩转AR、VR,三生变身“科技咖”

随着科技的进步,直播、短视频都已经不足为奇。为了让消费者有更为直观的产品体验,三生努力尝试运用新科技,将微缩摄影、AR、VR等技术与品牌传播和产品体验做了不同程度的结合,带来了具有强大冲击力的视觉盛宴。

今年年初,三生采用创新的拍摄手法——微缩摄影,创作了一系列产品海报,赋予了产品全新的生命力。

很快,这些三生的产品海报就在朋友圈里刷屏了。无论是“九宫格”的创意产品海报,还是宝哥携高管拜年的时尚大片海报,抑或是“东奥”主题的打call海报,可谓创意满分、制作满分,收获了大片点赞和好评。

微距拍摄并不稀奇,三生也并不满足于二维空间的创新。于是进一步有了三生在AR和VR领域的尝试。

2018年1月,三生新产品针叶樱桃果压片糖果上市,为了配合新品推广,三生引入AR技术,用户只需打开手机QQ,点击扫一扫,就能裸眼看到立体动画,还可通过点击详情页,进入三生手机官网,让用户了解更详细的产品信息。

三生通过AR技术实现产品实景性,用简单便捷的操作方式,给消费者带来了全新的体验,在直销行业中开了先河。

今年8月,三生(中国)健康产业园720度全景VR正式上线,通过三生的官方微信公众号(三生中国),观众就可通过手机,在线领略三生产业园的整体风貌。

image.png

三生健康产业园VR全景

每个VR全景图都配有1个电子沙盘,可以展示三生产业园区的每个楼层图,点击沙盘中任一热点,可随心切换各个全景图片,一路跟着隐形的“镜头”就能穿过正门、通过大厅、去到厂房,甚至直接“走”到具体的办公房间。

三生健康产业园VR全景给消费者提供了一个随时随地走进三生的机会,也为三生企业的文化宣传面向全国、乃至全球提供了一个契机。

“未来2至3年,公司计划将VR应用于产品的短视频,用户可随时随地沉浸式体验,对产品会有更为直观的感受,目前正在努力尝试中。”谭龙称,三生对于VR短视频的应用已有思路和想法。人工智能和VR技术的应用,能使产品更加立体化的呈现,对于直销企业的产品销售有极为乐观的影响。“三生会去尝试技术研究,根据市场的大趋势,努力提升科技水平。”

​打造工具流,解锁快乐生活圈

工具流在直销行业是比较常用的企业宣传工具,它是系统化团队建设当中帮助到团队文化建设的一系列工具,这些工具包括图书、网站、录音、视频、光盘等信息流载体,从而帮助大家更好的知识学习和团队拓展。

除了借助网站、视频等途径的工具流产品以外,三生还通过其他工具流产品,为企业文化宣传加油助力。

三生多年前就出版了企业刊物《健康家生活》。截止到2018年11月,《健康家生活》已经出版了第144期。该刊物介绍产品、宣传企业文化理念、展示企业精神风貌、提升企业人文精神、创造企业优秀品质提供了一个良好的窗口与平台。

image.png

健康家生活期刊

《健康家生活》除了有纸质版以外,还在2011年12月上线了电子版,登录三生官网,就可在线阅览企业刊物,还可免费下载,让消费者可以更为方便的了解企业动态。

三生除了借用工具流为企业文化造势以外,还与时代接轨,运用新鲜有趣的网络文化元素,让企业文化日益丰富多彩。

在现代人际网络沟通中,必不可少的便是趣味十足的表情包。三生在今年首次发布企业独有的微信表情包,让三生伙伴之间的沟通充满趣味性,同时也让三生品牌更加鲜活和个性。

三生的表情包还承载了企业的产品信息。24个海狗丸表情包的男主角海狗丸来头不小,它是三生御坊堂牌保健食品中的拳头产品,被APEC“中国之夜”选用保健食品。三生的肽哥表情包的女主角则是三生的“东方素养肽素乳”系列健康产品。

海狗丸表情包


肽哥表情包

另外,“宝哥”也成为了三生的表情包素材,可谓是将掌门人“玩坏了”,让人一看到便情不自禁地莞尔一笑。

宝哥表情包

俏皮可爱的三生表情包,既介绍了企业的经典产品,还帮助使用者增加与朋友互动时的欢乐感、幽默度,为三生树立了充满青春、勃勃生机的企业形象。

表情包作为企业形象类IP,借助互联网社交工具的快速爆发,以其独有的高频使用、高识别度、高情感化、自传播性,可以迅速在社交网络和朋友圈中传播开来,经销商可以从中获得高度的归属感和认同感。

三生在直销行业还有其它首创的品牌宣传方式,比如在2017年6月,三生微信小程序(三生素材库)正式上线,截止2017年共计5万+的浏览人次,真正做到与用户的无缝连接和沟通。

image.png

三生微信小程序(三生素材库)

三素材库,分专题和产品两个门类,为三生的直销员宣传三生的产品及活动,提供了便捷、高质量的素材,可见三生的服务极为贴心、细心。

结语

从直播间到短视频,从产品AR到生态园VR实景,从微信公众号到趣味十足的表情包,三生的品牌宣传从不放过任何形式的创新,在不断地尝试、持续地更迭中,重构企业与经销商、品牌与大众、产品与消费者之间的沟通方式。

这种重构,并非一味追求潮流,而是在信息爆炸的时代里,努力发出自己的声音,让更多的人触及到三生品牌的精神属性,聚合强大的品牌力量,助力三生实现成为全球健康产业中国样本的目标。

【责编:佟悦】

相关内容