【第一直销网讯】  上周，羊城晚报用整整一周的时间讨论“坑老保健”，从“面面观”、“路径图”再到“揭画皮”、“深思考”，层层深入，引发轰动。羊记更与热心读者一起向“黑心保健”开炮，联手踢爆黑心保健的坑老“连环计”，多位读者表示，报道将他们从半信半疑的灰色地带拽了出来。也有读者幡然醒悟自己陷入骗局，在记者的陪同下成功退货。

“坑老保健”本是“一周话题”，因共鸣声震耳，我们决定将话题进行到底，延续至“半月谈”，新的一周，首先围观退货。

坑老保健之退保健品。甘韵仪摄

直击退保健品“回水”过程 老板上演“大多数沉默”

不久前，“璟瀚堂”请徐姨和她老伴喝早茶，并带来“医生”，为二老看看手相、面相后，即诊断他们患了“死症”，二老慌乱中花了两万元买对方的保健品保命，后来才想起上个月才在医院体检过，各项身体指标都没大问题（详见羊城晚报7月29日A13版）。

7月28日，徐姨就已经致电本报，笃定自己受骗，邀请羊记陪同前往退款，最终深入“虎口”，顺利拿回两万元。不过，面对记者的质疑，对方将售卖保健品的行为推给为两老诊断的医生，当记者想要进一步求证医生身份、公司为何帮忙牵线、不良销售手段坑了多少老人，对方则数度沉默，并用“这个你不用知道”来搪塞。针对这些保健品到底值不值动则上万的价钱，他反驳说“这总比几十万的手术费要便宜吧！”

A、对方似乎“有备而战”

29日下午，羊记与徐姨会合，一起去到越秀区天兴大厦，准备找璟瀚堂退货并对质。

她与丈夫购买保健品的经过，刚好在当天见报，报纸在当天下午已经出街。记者一行走进璟瀚堂，已发现气氛有点不对劲儿，走廊上的员工齐刷刷“行注目礼”，一进入黄经理的办公室，对方随即说：“我知道你们是羊晚的记者。”并拿出当天羊城晚报的报道，显然，他们“有备而战”。

黄经理对记者“拿着手机”表示不满，企图阻止录音以及发布信息，当时羊记正在羊城派直播退货过程。办公室里，黄经理的儿子正在听英语磁带，记者前脚进门，后脚就有疑似黄经理妻子的员工进来，故意将录音调至最大声，以此来干扰录音。

退钱过程比较顺利。开始对方只答应先退一半，想之后再让徐姨去拿剩下的，记者担心对方有不良意图，出于保护徐姨的考虑，坚持让对方全额退款，徐姨最终拿回购买保健品的19956元整。

徐姨感慨：“对方口口声声说退就退，但如果没有媒体介入，才不会这么简单、这么顺利。”

B、质疑诊断过程

徐姨简单回顾了当天被诊断得“死症”的经过：璟瀚堂黄经理带过来的“陆医生”，硬是从她白白净净的手掌中看出了好几个黑点，之后断言阿姨得了“慢死症”：不仅肝有问题，还有肾衰竭，生命快“玩完”了，慢慢就会死；看了她丈夫“眉毛不对称，眼睛耷拉下去”，就断言他得了“快死症”：不仅前列腺有问题，肺部还有很严重的病变。事实上，二老在今年6月才到医院体检过，对方说病变严重的器官均无大碍。

对此，黄经理只回答了一句“叔叔的我没讲过”。对于“随便看看”就知道症状所在，并且夸大病情一说，黄经理予以了否认，说：“中医可以根据你的面相、手掌和脉相，知道你有什么疾病。”

一盒羊胎盘维E软胶囊9980元、一盒嘉融牌舒尔软胶囊3988元、6盒五元同康998元，价格是否虚高？黄经理说：“你认为这个贵，你去医院看病花几十万上百万怎没说贵？”

当记者质疑“约喝早茶喊医生诊断死症再卖保健品”这种手段不磊落、甚至有骗人成分，黄经理巧妙地把问题“化解”了：“老人（当时）要留下来就留下来，要离开就离开。”

当记者想找这些保健品的生产日期和生产厂家时，他试图阻止，声称：“你最好不要找。”其中一盒保健品果然没有生产厂家，对方解释说：“在瓶子里面”。

C、质疑“陆医生”及药方疗效

“陆医生”是哪里的医生？有没有牌照？

据徐姨说，陆医生自称是“北京301医院”的医生。记者在网上查了一下，北京301医院，又名“解放军总医院”。对此，黄经理却对徐姨表示：“她（陆医生）跟你讲的时候，我在外面。”即便徐姨指证他当时其实在场。

黄经理说陆医生是他请来关爱老人的。既然如此，又怎会对陆医生的身份不知情？面对记者的质问，他变得语无伦次：“她过来这边，陆医生这里面的话，他给我发过来，她是一个，这个她在……”

徐姨拿出陆医生开的药方，气愤地问黄经理：“你说这是调理肾衰竭、治疗肝癌、治疗我先生‘窒息死’的药吗？”

药方上面，主要是柴胡、连翘、桂圆、红枣、丹参、溪黄草、杜仲、肉苁茸、金英子、麦冬、金银花、甘草等中药，还有对方让他们买的“五元同康”、“舒尔胶囊”、“羊胎盘”。阿姨提出怀疑，中药都是普通药材，居然能治疗“死症”？而其他看成分是保健品而已。

对此，黄经理撇得一干二净：“我当时在旁边，但是我在看手机，这些呢，我不听，我不注意。”“陆医生跟叔叔在里面谈的任何东西，我就不参与，我没注意听，我没吭声也没发言，包括你要买什么东西我也没吭声。”

那么这些保健品是璟瀚堂的还是陆医师的？黄经理坚称这跟自己一点关系都没有，是陆医生带过来的。对于谁收钱的问题，他先说是陆医生收钱，之后说“我代她收”。

​如果是这样，陆医生是怎么联系上他？为什么要通过他联系老人？他跟陆医生是不是一伙的？凭什么要帮陆医生赚老人家的钱？无论记者如何发问，黄经理一言不合就沉默以对。最后，他才说：“我璟瀚堂是有联系她，刚刚你说赚老人家的钱，我想问一下你，有哪一个（人）是不赚钱的？”

D、质问公司资质

璟瀚堂，全名为“广州璟瀚堂生物科技有限公司”。黄经理称他们有营业执照，而且营业执照的经营范围是“食品销售”，“食品的销售包括任何吃的东西，除了乳制品、婴儿食品和酒类不行，其他都可以。”当记者提出要看一下营业执照时，遭到了拒绝：“你上工商网查广州璟瀚堂就会有。”

随后，记者在广州市工商行政管理局广州红盾信息网查询得知，广州璟瀚堂生物科技有限公司的经营范围是“科技推广和应用服务业”。这与“食品销售”不沾边。法定代表人为黄业运，即文中所说“黄经理”。从去年4月开始营业。

黄经理说：“公司已成立好多年了，璟瀚堂这个名字是去年才改的。”以前是“总部的名字”，至于具体什么名字，则回应：“不方便告诉你们。”

回顾：连日报道引发街坊热议

坑老保健之退保健品。甘韵仪摄

7月25日，羊城晚报正式开启一周重点话题之“坑老保健”。羊城晚报手机客户端羊城派“记者帮”栏目，在头条挂出“推销宫心计”、“坑老保健品，晒一晒” 等话题，并在“帮news”栏目等发布最新调查报道，如今网友留言已有好几百；在多个拥有两百人以上的微信群里，羊城晚报“坑老保健”话题一次又一次引发“刷屏式”讨论，群情汹涌；也有许多读者抄起电话，向羊记反映自己或家中老人的受骗经历，通过羊城晚报向社会曝光黑心保健的“坑老”手段……

1、纯吐槽型

黑心保健品推销公司，成为众矢之的。“骗老人的养老钱，不是一般没良心能干得出来的。”“电信诈骗顶多是谋财，卖保健品简直是谋财又害命，有的老人因此耽误了病情。”

也有为老人着急的。“家里老人深受其害，一天到晚去听讲座，然后被忽悠买保健品，对方还美其名曰响应国家号召关爱老人。” “多少老人是高级知识分子，还是会把钱撒在没有用的传销保健品、保健仪器上，被骗一次两次都不肯死心。”

当然也有积极一面。读者老朱今年已过七旬，对保健品的热情处于忽冷忽热、半信半疑的状态。不久前老朱致电说，羊城晚报的报道将其从“灰色地带”拉了出来。年轻的女儿黄小姐，多次劝言父母远离“坑老保健”都无果，打算收集本报对“坑老保健”的全部报道给老人看，盼其醒悟。

2、找原因型

老人为什么“愿者上钩”？有人说：“老人年纪一大，就特别害怕生病，所以特别容易被洗脑。”

郑先生看了报道后感慨：“看推销员对我们父母的热心劲，好大压力！没事就呵寒问暖，时不时送点‘家乡带来的土特产’，让老人家觉得自己儿子不如骗子好。”他分析说：“每天伴随老人的，是永不止息的病痛，精神上积小成大形成心病，就希望有产品能改善，同时精神寂寞，需有人给予安慰。”

也有人认为：“保健品市场这么乱，最主要的原因是骗子丧失了良心，社会诚信不足。”

3、提建议型

“希望可以加大打击力度，发现一个举报一个、查处一个。”有人提出监管要“加码”。

有市民说，家人应该成为最坚挺的保护屏障：“我妈妈被保健品推销员洗脑，骗了10万元，爸爸及时发现，通知我回家，在我强硬态度要求下，妈妈说出实情，我马上找到这家店的人，要求退款。他们做贼心虚，在没有任何准备的情况下被我吓住了，在银行关门前把钱退回给我。”

在郑先生看来，强硬杜绝父母买保健品恐怕也不是好办法。他的招数是，增加对老人的关怀，了解父母想要的产品，马上去网上找，只要价钱合理，不损害身体，“买回来给他们当安慰剂，也是好的。”不过，也有市民反驳，如果保健品存在假冒伪劣甚至非法添加等问题，如此纵容，后果不容小觑。更多网友表示，关爱父母才是最好的防骗妙招。

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