小心掉入“温情营销”的陷阱,长兴一美容院宣传保健食品能治病被查处
中国市场监管报
2019-08-01 10:40:00
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【第一直销网讯】  “同志,这里有个美容院向老年人推销保健品,我们村里有个大妈花了1万多元,但是吃了之后身体反而出现不适,现在要求退货遭到拒绝,请你们来查一下。”近日,浙江省湖州市长兴县和平市场监管所执法人员接到一通和平镇村委会干部打来的举报电话。

接到举报后,执法人员马上赶到现场,经过检查发现,这家营业执照上核准的经营范围为“美容服务”的美容店里并没有相应的美容产品,反而货柜上摆满了大大小小各种牌子的保健食品。

据知情人士介绍,这家美容店刚开张没几个月,店里的工作人员以“免费介绍养生知识,教您如何保养身体”为宣传标语,吸引了当地不少老年人前来听课。

老人来了之后,店员先是准备一些水果糕点,然后亲切地跟老人拉家常,询问身体情况,提醒老人注意身体。一番家长里短之后,便开始介绍起养生的重要性、老年人常见的一些疾病的危害,同时为每人免费发放两三粒“保健胶囊”让其服用,并承诺每天都可以为来店的老人免费提供“保健胶囊”。

当老年人再次来店里时,店员依然热情接待,慢慢地就博得了信任。之后,店员便推销起店里的保健食品,声称可以治疗各种慢性疾病,并且买得越多折扣越大。在店员的轮番“洗脑”下,患有多年老胃病的李大妈心动不已,花了1.6万元购买了一堆“保健品”。吃了几天之后,李大妈发现胃病并没有得到改善,反而出现了胸闷气短的状况。心急如焚的李大妈赶紧到医院检查,医生告知要赶紧停止服用这种“保健品”。李大妈拿着很多没有拆封的“保健品”到店里要求退货,但是美容院说折扣商品不能退。得知这一情况后,李大妈所在地的村委会干部拨打了投诉举报电话。

见李大妈把执法人员叫来了,心虚的店老板立马以“产品拆封了一部分不能退全款”为由退还给李大妈5000元。执法人员在市场监管总局网站上查询,发现该店销售的部分保健食品并没有备案,遂立即收缴,并联合公安部门查封了这家店。目前,该案件已依法移交当地公安部门进行审理。

近年来,“保健”市场专盯老年人,以免费诊疗、发放免费礼品等“福利”吸引老年人参加活动,获取他们的经济状况和联系方式,再以会议讲座甚至日常关怀陪聊等形式销售保健食品。这些保健食品的来历不详,但是老年人在面对这些骗术时往往防御意识不强,容易掉入“温情营销”陷阱。

鉴于此,执法人员提醒消费者:保健食品并非药品,不能治疗疾病,一定要到正规的药店和商店购买。

【责编:sunshine】

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