做好保护消费者权益工作是企业发展的基石
程彤伟
2018-03-15 18:50:00
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新时代公司始终坚持“自立立他、德行天下”的核心价值观及“诚信为本”的经营理念,把为顾客创造价值、保护消费者权益视为企业健康、持续发展的基石。公司通过采取完善市场管理制度,加大对营销人员的宣传和教育,严厉查处违规市场行为等多种手段,多措并举,保护消费者的权益。

一是,公司注重守则管理制度的建设。

依法持续完善《销售员管理办法》,使营销人员的销售行为有章可循;适应互联网时代发展要求,制定了《销售员媒体平台使用规范》,针对营销人员在网络媒体平台上的言行进行规范,营造良好的网络环境。

二是,公司着力开展合规经营宣传和培训。

公司对销售人员开展了“线上、线下相结合”的宣传和培训方式。线下方面,近两年来组织开展拒绝夸大虚假宣传等合规培训超过百场,覆盖销售员上万人;线上方面,通过合规宣传软文等方式在公司官网及微信公众号发布稿件,阅读受众达到 12万多人次,极大地提升了营销人员的合规经营意识。

三是,公司严格执行市场管理制度。

对少数营销人员出现的违规行为从严惩处,这对于公司净化市场经营环境,警示销售队伍等方面起到了重要作用。

​作者档案:

程彤伟,新时代健康产业(集团)有限公司副总经理

本文来源:中消报直销动态

【责编:默默】

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