直播电商走到拐点,流量争夺战烽烟四起
新零售经济网
2020-03-27 16:11:48
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【新零售经济网讯】  3月19日,罗永浩在微博高调宣布进军直播电商,引发热议。
 
随后几天,“抖音花了6000万签约”、“淘宝直播的独家签约费用是8000万”、“罗永浩以6000万现金+资源包的形式与快手达成合作”等消息相继传出。
 
3月26日,罗永浩发布了最新的微博和抖音视频,正式宣布抖音成为其独家直播带货平台,预告将在4月1日晚8点开启首场直播。
 
“主播老罗”去向落定,自信能够和粉丝一起努力成为抖音的“直播一哥”。
 
前有李佳琦、薇娅们展现惊人的带货能力,在疫情的影响下更是屡创新高,如今又有罗永浩入局引发的话题热度,直播电商可谓风头无两。
 
那么,风口上的直播电商,未来将会走向哪里?
 
直播电商走到拐点
 
直播与电商早已不是什么新鲜事物,但是二者的结合却在2019年迸发出了巨大的能量,成为了众人争相追逐的风口。
 
在大火之前,直播电商也经历了三四年的沉淀期。
 
2016年,美妆行业率先乘上直播的大潮,同年,淘宝直播上线。
 
2018年前后,抖音、快手接连入场,探索短视频+直播的电商变现新模式。
 
2019年至今,京东、拼多多、小红书等平台也开始尝试直播带货。招商证券的行业报告数据显示,去年,电商直播总GMV超3000亿元。
 
今年,因疫情而被迫停摆的线下行业,纷纷转战线上,直播带货进入新的爆发期。短短一个月时间内,房企、车企、餐饮、商场、果蔬等各类农产品、超市、博物馆、酒吧等100多种行业类型进入各大平台的直播间。
 
从PC时代到移动互联网时代,电商行业的发展已经相当成熟。这个行业,不但有阿里、京东这样的老牌电商平台,也不乏拼多多一样的电商新贵。但无论是老牌平台还是新贵,都逃不过发展的瓶颈问题。流量获取困难、发展模式定型,都成为了阻碍电商企业进一步发展的高山。
 
如今,直播成为了电商企业的重点突破方向。

招商证券报告显示,根据对产业链上下游及互联网巨头分析,直播电商作为电商代运营的一种方式,平台最先受益 。
 
从目前行业格局来看,不同直播平台之间差异化竞争趋势非常明显,各自都有比较明显的优势和清晰的定位:淘宝是纯购物直播,抖音则偏娱乐化营销、快手主攻更接地气的下沉市场。
 
具体来看各平台,快手DAU(日活跃用户数)1.7亿、MAU(月活跃用户数)3.6亿、电商GMV(成交总额)日均1亿;抖音DAU2.6亿、MAU4.8亿、电商GMV日均2000万;淘宝直播DAU1200万、MAU7500万、电商GMV日均2.2亿。
 
除了这三大平台,京东、拼多多等电商平台,小红书、蘑菇街等内容平台也都在积极布局直播电商。
 
疫情中加速爆发的直播电商,疫情后也将迎来竞争的拐点,经历一个洗牌的过程。
 
从主播来看,目前整个直播电商头部效应过于明显,发展并不健康。招商证券报告数据显示,2019年天猫“双11”当天,薇娅、李佳琦与第三名之间的差距呈现出明显的断层。淘宝直播中,带货能力前10的KOL占据了机构大盘75%的流量和80%的成交额。
 
严重的KOL断层,受影响的不仅是主播,也使得部分商家缺少话语权与选择权,而依靠直播发展起来的商家或品牌始终只有一部分,直播电商的效益无法最大化发挥。
 
因此,直播电商的另一个拐点,在于要深度挖掘腰部主播的潜力。毕竟几个头部主播是无法撑起一个行业长期健康发展的。扩大腰部主播的规模和集体影响力将成为延续直播电商持续性发展的关键一步。
 
流量,流量,还是流量
 
如今,疫情的催化下,直播电商的带货领域越来越宽,入局玩家也越来越多。
 
虽然罗永浩高调表示自己会成为卖口红以外的“带货一哥”有造势嫌疑,但不可否认自带流量的他确实是值得争取的对象。
 
毕竟,对直播电商而言,流量就代表着机会与变现。而接下来的发展,也将依然围绕着争夺流量展开。
 
艾媒咨询数据显示,2019-2020年受访者常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是淘宝、京东、抖音、小红书和快手,比例分别为48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。
 

 
艾媒分析师认为,目前头部电商平台依然是直播电商的主流平台,但随着入局者的增加,场内竞争会加剧。因此,对于直播电商是否会持续向好,大部分人还持观望态度。艾媒咨询数据显示,有27.21%的受访用户看好直播电商的未来发展,46.26%的受访用户持中立/观望态度。那么,围绕流量,今后直播电商发展趋势如何?

1、主播变商家 

直播电商行业发展红红火火,遍地的MCN机构和主播已经将直播电商的发展短板展现了出来,比如:内容同质化、夸大宣传、头部主播难以复制、品牌商与主播双方的博弈等。另外,商家自播的成熟也使得部分主播失去了机会。
 
在这样的直播电商之战中,除了商家之外,MCN机构必然会受到一定的冲击,而这也将迫使MCN机构蝶变。
 
目前来看,无论是主播,还是MCN机构,都开始向供应链上游发力。
 
例如,目前薇娅在日常直播中,会经常带一些自己商铺的戒指、手链、衣服等,尝试向产品供应链上游延伸。而李佳琦也会向一些美妆商家定制口红色号等,将自己的影响力延伸至供应链源头。
 
有MCN机构负责人表示,其公司未来三年中80%的精力都会放在供应链上。每一个达人账号都是服务商,而达人的供应链则由公司来组织。
 
2、公域流量转私域
 
如今的李佳琦和薇娅已经从一个“销售”,变成一个拥有着庞大粉丝群的KOL,甚至在粉丝的拥护中有了明星的礼遇,他们走到哪儿,货就带到哪儿,他们带什么货,粉丝就买什么。
 
这或许也正是今后的直播电商正在形成的大方向。
 
更多带货达人的崛起,就是对电商平台公域流量的瓜分。带货达人走到哪,粉丝就买到哪,不再局限于某一平台。
 
原淘宝直播运营负责人赵圆圆也曾推演淘宝直播将变成一个“超级直播机构”。可以把人货场三个全部做到极致——在内容运营端,有非常完整的达人体系和主播体系,还兼具了广告公司+MCN机构+红人经纪三个角色;在货端,则是自主供应链、自主工厂、自造品牌,还兼具自我孵化品牌以及对品牌提供服务、以及自己生产补货的、以及仓配销的能力;在场端,则会成为一个既能向商家提供服务也可以创造自己品牌的综合体,拥有红人跟店铺双身份。
 
3、商家自播日益火爆
 
包括抖音、快手等在内的头部直播平台,以及诸多数码厂商对老罗个人影响力的追逐,侧面印证了当下直播电商的火热趋势,以及网红影响力、个人ID在其中的重要作用。
 
但同时,有赞CMO关予表示,在网红/KOL/明星类直播带货阵营之外,纯购物直播平台(如淘宝直播、爱逛直播)正在日益火爆,越来越多企业、品牌会尝试自播自卖的模式,通过自家导购,或者邀请本地主持人做主播带货,粉丝基于对品牌的信任、对产品的需求而下单,这种模式同样能获得非常好的销售效果,甚至转化率更高。
 
3月23日,携程董事局主席梁建章投身抖音,在三亚亚特兰蒂斯酒店开启首场直播,并在1小时内卖掉了价值1000万元的酒店套餐。
 
未来红人直播与商家自播这两种模式一定是共存的,以淘宝直播、爱逛直播为代表的纯购物直播平台,一定会强化品牌导购、中小主播阵营。
 
结语
 
直播已经成为一种新的带货方式,渗透到消费者的日常生活中。根据调研测算,2019年直播电商总GMV约超3000亿元,未来有望冲击万亿体量。
 
不过,野蛮增长也不可避免的带来很多问题,诸如货不对板、虚假宣传、售后无法保障等。就在罗永浩宣布进军直播电商当天,李佳琦直播再次翻车,其直播间推荐的一款脱毛仪,被消费者投诉货不对板,产品有划痕等。
 
所以直播电商比拼的不仅仅是流量,背后的供应链能力也是制胜的关键因素。
 
从前期的爆发性亚健康生长,到大浪淘沙后的可持续健康发展,直播电商还有很长的一段路要走。
 
【责编:durian】

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