【新零售经济网讯】7月23日,上海达尔威贸易有限公司涉传的消息传开,法院冻结其资金3个亿。而就在一个月前的6月13日,其创始人张庭还以一亿两千八百万的销售业绩,登上了某平台直播带货排行榜首位。
张庭以强曝光的方式出现在大众面前,有关她创立的微商品牌TST庭秘密却负面消息不断,此次涉足直播,又能否让张庭的微商帝国挺过这一波呢?
因产品质量问题被责令整改
试问:微商行业内谁做的做好、最大?答案肯定是TST。
母公司上海达尔威贸易有限公司,由林瑞阳、张庭夫妇于2013年创立,以化妆品、护肤品为主打品类。并且早在1996年,TST庭秘密就已经由林瑞阳、张庭夫妇创立了,前身是台湾知名品牌 la fee ,发展至今已成为行业龙头。
张庭夫妇二人,一个借用美貌和名气为自己的微商品牌代言,同时还兼顾打理公司各种业务;一个在幕后运作公司,可以说非常具有生意头脑了。
除了上海达尔威贸易有限公司外,根据天眼查信息显示,林瑞阳名下公司多达58家,其中在40家公司中都担任了法人代表,这些公司经营业务涉及影视、生物科技、投资咨询、贸易电商等诸多领域,足以看出其背后的版图大得惊人。
然而,抛开光鲜靓丽的外表,TST的外界风声接连不断。尽管发展至今已有7年的时间,但TST产品的质量和公司的经营模式仍受大众热议。
早在2011年,TST就研发出活酵母护肤品,在中国台湾地区销售。品牌声称从鲜奶中萃取酵母,并结合了高科技超微米渗透技术,截至2014年,TST活酵母产品已诞生出第三代。
同样在2014年这一年,TST开始进军电商和微商两大市场,并借助张庭的势力和多路明星代言顺利成为微商届的明星品牌。同时,品牌宣传林瑞阳是“第一位把活酵母菌商品化的人”。
两年后,TST首家线下实体店上海正大乐城店开业,同年,品牌TST(庭秘密)商标注册成功。
如果没有负面消息出现,上海威尔达贸易有限公司和品牌TST庭秘密只会是一路攀升。但哪有那么好的运气呢?
互联网是有记忆的,网上随便一搜索“TST庭秘密”,就能看到2016年这起极具代表性的产品“黑历史”。于今时隔5年,类似的报道再难寻觅踪迹,这背后究竟是品牌做足了品控还是其他原因,我们暂不得而知。
据新京报报道,微博名为“快乐的周丫丫”的网友发文称,自己连续使用TST三个月后“惨遭毁容”,医院诊断为皮肤过敏发炎,但上海达尔威公司声称是在排毒。此后,上海达尔威公司单方面发布公告,宣称该网友皮肤已经恢复健康美丽。紧接着,该网友反驳称自己的皮肤并没有完全康复,正处在医生指导下修复的阶段,与TST无关,是上海达尔威偷拍了自己照片,未经授权发布。
无独有偶,此事一经播出,陆续出现更多消费者指证使用TST产品后出现不同程度的过敏,脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。对此,张庭不得不出面回应,表示TST产品依法合规三证齐全,且有专业的第三方检验检疫机构做卫生安全性试验。每个用户的肤质不同,所以会对化妆品产生不同反应,将会继续联系消费者解决此事。
据记者查证,当时TST的产品在国产非特殊用途化妆品备案平台上确有备案,总条目达到747条之多。其还曾公布70多种产品的检测报告,其中部分感官理化检测报告由国家质检总局化妆品安全重点实验室出具,公告显示其在2011年12月通过该查验收。
再据化妆品媒体将TST产品送检,检验报告中可以看出,产品的霉菌和酵母菌总数低于国家标准。
更有细心的消费者发现,部分TST产品的瓶身写满英文、西班牙语等冒充海外产品,但拼写错误百出。比如,在西班牙语水的拼写是aqua,包装上却写着aqu,真可谓是不走心啊。
同一时间,《消费者报道》指出,上海达尔威在国家食品药品监督管理总局的43款产品,共有30款产品标记着“未备案”,未备案的30款产品中有13款在正常售卖中,另外还有31款产品标记着“责令改正”。
澎湃新闻报道称,截至今年1月30日,TST臻妍晶莹精华液、TST臻妍密集修护精粹霜、TST臻妍晶莹洁面乳、TST臻妍晶莹蜜润霜等多款产品的记录显示,监管部门在去年9月26日对生产企业的代工厂“上海茵派化妆品有限公司”进行了备案后检查,检查结果为责令改正,原因是产品安全技术相关资料不全。对此,TST官网解释,责令整改是因为生产企业厂址变更所致。
此次消费者投诉也让TST庭秘密的“追求者们”着实冷静了一把,也给了张庭和TST庭秘密品牌未来如何发展提了个醒。
因涉传被冻结资金3个亿?
近日,企查查信息显示,TST母公司上海达尔威贸易有限公司新增两条立案信息。
第一条为7月22日,保康县市场监督管理局将上海胜极生物科技有限公司,上海庭漾生物科技有限公司等多家公司上诉至襄阳市保康县人民法院,案件类型显示为非诉保全审查,目前案件已于7月23日结案。
第二条为7月23日,保康县市场监督管理局将上海达尔威贸易有限公司,上海悦导电子商务有限公司,上海达尔绽生物科技有限公司等公司上诉至襄阳市保康县人民法院,目前案件正在审理当中。
据三言财经报道,知情人透露,该案件是由于上海达尔威贸易有限公司等相关公司涉嫌传销,湖北省襄阳市保康县市场监督管理局为防止被申请人转移或者隐匿违法资金,向保康县人民法院申请冻结上海达尔威贸易有限公司及其相关公司共3亿资金。
眼下,涉传的报道是被传得沸沸扬扬,但有关其经营模式的争议可是从未停止。
发展之初,TST就依靠“0投资,0囤货,免费加盟,全国包邮,无忧创业零风险”的加盟宣传口号吸引了许多代理。加盟方式非常简单,代理商可以直接在网上申请,或者添加客服微信、电话申请。代理们的销售额也十分惊人,以2018年1月的销售榜单为例,销售额最高的是Smile集团的蒋雪艳,月销售额达到1.0954亿元,前十名累计销售业绩达到5.56亿元。
彪悍业绩背后涉传问题逐渐浮出水面。TST的辉煌疑似建立在多层级、高佣金的拉人头模式之上。
据悉,TST分为蓝卡和红卡两种代理。蓝卡、红卡在首次单月业绩满2500元,享受160元的额外奖励。但蓝卡代理不具备开卡资格,只能通过卖货赚差价;红卡则具备开卡资格,不仅可以赚差价,还能通过拉人头获取提成。
因为蓝卡、红卡的奖金制度相差甚远,所以代理在推广时会极力推荐新人升级为红卡代理。但想要升级为红卡,蓝卡还需要完成相应的成长值。
红卡代理还分为ABCDEF1F七个级别,采用“正价返利”的模式(每个级别的拿货价格都是一样的,但级别不同返利不同),代理商从A到F,团队业绩越高返利越多。工资由个人业绩提成、团队批零差奖金、自媒体教育推广奖三部分组成。
TST微信公众号的文章也佐证了这一点:TST的销售团队分为7个等级,依据级别的高低可获得15%-32%的销售提成,级别越高提成越高。
此外,TST宣传只要拉够100人,团队业绩连续三月满10万,还可以成立公司,之后的所有下线(包括下线的下线)业绩都和自己有关系。
据生活报报道,一位自称是TST百万公司董事长的刘某表示,TST代理是采取提成返点制,公司每月15号会将上个月的提成直接汇入代理的银行账号。新代理销售额的15%为业绩提成,即销售100元提成15块,如果在30天内代理业绩累计满2500元就会成为金卡代理。刘某称其2015年10月加入TST成为代理,第一个月才980元,2016年4月1日她开始担任TST百万公司董事长。据她描述,2019年1月1日至30日一个月内,其收入有13万,并称自己加入TST三年一共赚了500万元。但在国家企业信用信息公示系统及天眼查上均无法查询到“TST百万公司”
TST的高佣金、拉人头、多层级的模式明显涉嫌传销,且达尔威及林瑞阳夫妇相关的公司并不在商务部颁发直销牌照的企业之列,这成为TST资金被冻结的罪魁祸首。
据悉,截止2021年5月,TST公司号称自己旗下会员已有1200多万人,旗下公司更是达3000多家。
电商领域添直播阵地,TST能挺过来吗?
前面我们提过,TST于2014年进军电商和微商两大市场。如今,张庭的微商帝国仍在存续,其辉煌时期是否已成过往有待考究,但是打开TST庭秘密商城微店,我们仍能很多有关“活酵母”的产品正在售卖。
今年6月,张庭更是以一亿两千八百万的销售业绩,登上了某平台直播带货排行榜首位,网民惊讶得直呼“微商皇后不算盖的”,感慨“她是财神爷,老公是捡到宝”,可谓是赚足了消费者的眼球。
2013年,微商兴起,张庭作为早一批的微商从业人员吃到了微商的福利,此番处在吃直播红利的时代,张庭显然是不愿意放弃这一大好趋势的。
点进张庭的直播间我们也不难发现,更多TST庭秘密的产品“重现江湖”。
其实,TST庭秘密发展至今,早就需要一个通道摆脱消费者对品牌的一些固有印象,7年的微商经历壮大品牌代理队伍的同时,也给消费者留下“微商涉传”的刻板印象。
对比TST庭秘密销售的各大平台,各平台产品上架存在趋同的趋势。从早期的微商到如今的直播卖货,产品代理人逐渐从幕后走到台前,直播能否是张庭拉回TST庭秘密热度的一手好牌?到底是“用心做营销,用脚做产品”,还是整改后的强势回归?我们拭目以待。
结 语
事物的发展都是有其客观规律的,一个品牌不会无理由的发展扩大,要想做到有口皆碑,还被消费者信赖,是一个漫长且艰巨的过程。7年的时间,TST庭秘密已成为美妆领域不容忽视的优秀国货品牌,但产品质量是企业的命脉和灵魂,尤其是在市场经济激烈竞争的今天,一个企业的振兴与否都与质量的保证息息相关,只有过硬的产品质量才能长久的赢得客户的满意,才能在市场上占有不败之地。
TST想要摆脱自己的黑历史,还需要很长一段时间,当下最重要的是专注于自家的产品品质,得到广大消费者的认可。至于未来,TST庭秘密会有何不一样的发展?对此,我们将持续保持关注。
【这表:大眼】