撤负面,删新闻,雇水军,写软文……这就是海豚家‘保障消费者权益’的办法?再多的水军和宣传推广文章也掩盖不了商品和服务,倘若海豚家不从根本上做出改变,最终还是难逃...
疫情期间消费者投诉的领域异常分明,据“电诉宝”受理的用户投诉案例发现,主要集中在生鲜电商、OTA、医药电商、零售电商四个领域。
中消协已对“砍单”行为开展调查,要求其相关运行主体妥善处理消费者的订单、退还未完成订单的全部费用,通过设立网上专区等方式为消费者提供更为透明的解释答复。同时,中...