一年证伪前置仓,盒马mini能否成为生鲜新零售的终极模式?
新零售老板内参
2020-03-23 10:56:35
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【新零售经济网讯】疫情期间,盒马的增长有目共睹。
 
数据显示,春节期间全国200多家盒马鲜生门店迎来线上线下双增长,特别是线上流量大增,是去年正月的2.8倍,比节前消费最高峰还涨了1倍多。随着3月18日盒马武汉的第19家门店开业,其全国门店数达到了220家。

 
3月19日,盒马总裁侯毅对包括新零售老板内参在内的媒体称,今年盒马mini将加速开店,盒马的前置仓业务(即盒马小站)将全部升级为盒马mini,今年预计至少达到100家。
 
这意味着,盒马mini在盒马业态中将成为主力,而前置仓模式则被淘汰
 
盒马mini模式会是生鲜新零售的终极模式吗?
 
01.生鲜新零售“百家争鸣” 
 
2016年以来,生鲜新零售领域流传着一组历年不变的数据:生鲜新零售领域4000多家入局者中,88%亏损、7%巨亏、4%持平、1%实现了盈利。客单价低、冷链要求高、损耗大,这些年生鲜新零售都是在模式探索期。
 
这个过程中,行业摸索出来三大模式:
 
第一种是B2C长距离配送的传统生鲜电商模式;
第二种是以每日优鲜为代表专注线上的前置仓模式;
第三种是以盒马为代表的,基于数字化线上线下一体化的模式。
 
2019年年初,侯毅对外表示,中国消费市场足够大,消费升级需求旺盛,但“一套武功打天下”难以适应新的发展阶段。尤其是当整个行业处于“百家争鸣”的探索期,盒马主动进行多种模式的尝试,基于门店模式、前置仓模式等,陆续孵化出F2、小站、菜市、mini等不同创新业态。
 
其中,以盒马小站为代表的前置仓模式,由于对门店选址要求低、投资成本少,在盒马初期跑马圈地时期,盒马小站发挥了一定战略作用。侯毅也曾表示,“前置仓能快速覆盖门店网络,在一定时期拥有它的价值。”与此同时,盒马还进行了盒马mini的探索,保留了线上线下一体化的模型,对商品进行了重新设计,在上海的核心社区和郊区开了6家门店。
 
但是在开出70多个盒马小站后,盒马决定暂定这一模式,“前置仓模式”面临失宠。
 
02.一年证伪前置仓 
 
一年时间足以证明所有。
 
在2019年末的《中国企业家》年会上,侯毅就汇报了亲自测试70多个盒马小站之后的总结。他表示,从盒马小站的业绩反馈来看,前置仓模式是伪命题

 
首先是客单价上不去。
 
前置仓能够深入到社区末端,但无法置备完整的生鲜设备。以至于,前置仓模式仓位有限,商品类目和数量有限。这样一来,客单价就成了问题。
 
目前,很多平台的客单价提升,都是通过营销满减或抵用券形式。这种强行提高的客单价,会带来购买频次下降,这对原本就该体现高频即时满足的前置仓更不利。
 
其次,损耗率下不来。
 
通过手机下单买菜,会有非常明显的“饭点效应”,即下单高峰期,过高的集中在晚上18点左右。这点和外卖平台的一天单量,总是集中在中午12点前后,有类似的原因。这就导致前置仓备货太多,18点以后会损耗率巨大。如果备货不够,18点前又会缺货率巨大。侯毅说,不管是缺货还是损耗,对用户对平台,都是极差的结果。
 
最后,毛利率无法保证。
 
前置仓模式的生鲜平台,售卖的基本都是平价且最初级的农产品。它们对比农贸菜市场的生鲜形态,其实没有什么区别。
 
完全透明的各渠道价格对比,意味着各家生鲜前置仓玩家的采购成本和毛利率彼此都很透明。加上这些平台还喜欢补贴用户,更喜欢大打价格战。很难想象,这些前置仓平台的毛利率水平,或者说亏损率的严重程度。
 
如果有谁强调自己的单笔订单履约毛利为正,侯毅认为这是对方“巧妙”的没有把物流加工成本核算在内。
 
详细来说,基本上从前置仓出货的每笔订单,物流成本即便是抛开仓储成本,也会有必须存在的“包装材料、人工工资、配送”几项成本。
 
可以说,一个平台售卖的生鲜,其实就是平价、初级的农产品。它能在生鲜的整个流通链路里挤出的剩余价值,要么对链路下手重构,要么对商品下手重构。
 
两者都不具备的情况下,前置仓就成了没有重构一条新的价值链,并比原来菜市场模式的生鲜流通链路,还多出了几项成本。
 
况且,这些平台,非常需要新客流量、活跃度和复购率。
 
在年会上,侯毅并没有完全放弃前置仓的故事。他表示,盒马还要继续努力测试一下,看看有没有继续可调整、可“抢救”的必要性。盒马mini由此应运而生。
 
03.mini将贡献盒马50%销售 
 
“新的一年,我们将继续加速发展,实施‘双100战略’,即盒马鲜生大店和盒马mini小店将各自实现新开100家门店的目标。”
 
在3月18日的线上发布会上,侯毅这样说道。可以看出,今年盒马mini小店在全年战略中已经上升到及其重要的位置。
 
去年5月,位于上海中海环宇荟的首家盒马mini店曝光,面积约500平米,商品种类超过3000,生鲜种类超过1000种。
 
在商品结构上,mini店进行了全新设计,取消了悬挂链,但运营模式延续盒马的线上线下一体化,既可到店消费,周边1.5公里免费送货。
 
推出2个月后,侯毅就通过个人头条号对外表示,盒马mini开业3个月坪效就能超过盒马大店、物流配送成本更低、线上订单超过50%
 
去年8月末,盒马mini更是走出城区,落户上海浦江城市生活广场。
 
对比来看,盒马mini面积虽小于盒马鲜生,但投资成本会更低。侯毅表示,其投资成本只是大店的1/10。这样的轻投资模式,可以快速拓展,去到盒马鲜生去不到的郊区城镇。
 
对比盒马小站,盒马mini不只有线上,还能够提供线下服务。由于门店面积更大,盒马mini的产品也比小站丰富。在侯毅看来,盒马mini更符合家庭消费需求,因为前置仓模式没有食品安全许可证,无法做餐饮食品
 
侯毅预判,疫情后在家做饭频率要高于疫情前。未来为满足这部分人需求,盒马mini将推出更多半成品。
 
早在2016年,盒马就开始研发各种半成品菜目,主要包括Ready to cook、Ready to heat、Ready to eat的3R类商品。据称,这些自研的成品、半成品菜,在疫情期间销售也非常火爆。
 
在发布会当天,盒马也宣布正式成立3R事业部,从而应对疫情后高频的家庭消费
 
侯毅表示,盒马mini将是未来生鲜新零售的主要模式,盒马小站今年要全部升级mini。盒马mini不仅会在上海,沿着地铁线、中线城镇布局,甚至会走出上海,成为盒马第二个全国快速复制的业态。
 
在未来的规划中,盒马mini业态的销售额将占到整个盒马的50%。
 
04.回归零售本质
 
mini业态,不是盒马的专属。
 
永辉超市也曾推出过mini业态。但有业内人士称,盒马mini坪效可能是永辉mini的3-5倍。
 
盒马更倾向于体验品、餐饮品、加工品的销售,线上份额超过50%,而永辉mini更多是一种社区超市的形态。
 
首都经贸大学陈立平教授就曾谈到,零售企业要时刻反省,自己正在陶醉的一些表面热闹或噱头,能不能最终沉淀下来变成自己的实力。
 
生鲜新零售追究到本质其实就是供应链。
 
据侯毅介绍,“盒马已经建成33个多温层仓库、11个加工中心、4个海鲜水产暂养中心,一个覆盖全国的低成本生鲜冷链物流配送网络,已经基本成型。”
 
在2019年阿里投资者日,盒马更是披露了一份完整的数据,包括在全国签下近500家农产品基地,让只卖28天的贵州方竹笋、只产40天的新疆吊干杏、只吃18顿的上海“本地蚕豆”,都通过盒马迅速进入盒区房餐桌,让超过3000万盒区房住户过上鲜美生活。
 
通过盒马的业绩数据来看,mini店将成为盒马未来布局的重点业态。至于mini是否会成为生鲜新零售的终极模式,我们拭目以待。
 
【责编:柯林】

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