腾讯造节,瞄准了6.5亿新青年
21世纪经济报
2021-04-22 10:34:57
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【新零售经济网讯】相比上一代人,新青年消费群体有着截然不同的消费习惯,因此,中国消费的基本面也在被这群人重建。在这样的背景下,对品牌而言,能否抓住新青年群体的消费习惯,也将决定品牌的未来。

4月17日,腾讯广告基于对新青年消费特点的洞察,首次面向新青年人群,以微信及腾讯新闻作为核心阵地,联合家居、房产、汽车等多个行业,打造了泛生活行业的重磅营销IP——新青年生活节。

造节,已经是年轻人喜闻乐见的一种营销方式,但与其他节相比,新青年生活节有着很大的不同。腾讯广告生活服务中心策划负责人武纯羽表示,传统电商造节,是希望靠很复杂的满减算法让用户有冲动性的买单诉求,而腾讯造的这个节,是希望通过潜移默化的方式,逐渐影响用户的心智,从而为低频高消行业开拓出新增长赛道。

新青年的消费观:为热爱而买单

过去三十年,是中国经济高速增长的三十年,新青年群体也是经济增长红利最大的受益者。富足的生活,让他们有着更强的文化自信,同时也培养了他们完全不同的消费观念。

数据显示,在新青年消费群体中,有95%的消费者在进入消费渠道前,会提前了解和学习行业知识和信息;有82%的消费者在进入购买渠道之前已经做好了消费决策。这说明,新青年消费者从过去的促销驱动,朝着心智驱动转变。

不仅如此,新青年群体有着广泛的爱好,电竞、二次元、国风等,过去看似小众的产业,在新青年群体的推动下,已经逐渐成为大众产业。正因如此,在消费方面,新青年群体也更愿意为他们的热爱所买单,外界往往会将此解读为消费升级,但实际上,这就是这代消费者的消费观和价值观。

而腾讯打造的新青年生活节,之所以聚焦房产、汽车等低频高消的行业,是因为新青年群体正处于人生大事的决策期,包括购房、买车、结婚、生子等。统计显示,有68%的90后正在购车路上,66%的90后则在买房路上。

与其他快消品不同,房和车的成本较高,所以消费决策周期往往更长。比如食品饮料、美妆日化、服饰等行业的消费决策周期可能只有1-2天,而家居、汽车行业的消费决策周期要长达9-30天,房产行业的消费决策周期更是达到2-3个月。

对新青年群体来说,这么长的消费决策周期,其实就是寻找价值认同的过程,在同样的条件下,那些更符合个人调性或者是与个人价值观匹配的品牌,更容易得到他们的青睐。

过去,对于低频的消费需求,新青年群体日常的知识储备往往是自己在网上或者从周边朋友处获得,但这种信息获取方式通常不够专业或准确,腾讯推出新青年生活节,也正是为了解决这一问题。

腾讯希望能够为新青年群体搭建起一个沟通桥梁,将有公信力、可信赖的信息传递给他们。“所以腾讯造这个节,目标并不是要卖掉多少产品,而是希望帮新青年群体打开眼界,让他们思考和决策的边界更宽广”,腾讯广告行业销售运营副总经理施赛飞说。

投其所好,与之共鸣

据武纯羽介绍,整个新青年生活节包括三个核心要素,首先是阵地打造,腾讯新闻将上线“新青年”专属定制频道,聚焦新青年最感兴趣的话题,输出优质创意内容,如好物榜单推荐、新青年KOL原创内容、行业知识干货、购房/装修指南、新青年生活福利等,从而影响新青年消费者心智。

其次是直播。在新青年生活节当中,腾讯将借助腾讯新闻、视频号及品牌小程序直播、为新青年联合送出“生活节福利”等方式,以及自身在公域流量以及私域流量的资源,短时间内为直播活动进行最大声量的造势。

此外,在直播的过程中,与快消品可以实现直接购买不同,腾讯也会帮助低频高消行业尝试多链路转化的可能,比如通过优惠领取、在线咨询、预约体验等方式,连接平台和消费者。

除了阵地打造和直播外,最后一个核心要素就是效果转化。在新青年生活节中,腾讯广告将运用数据和技术能力,寻找跨品类联合营销的新突破口,助力广告主实现品效双线共振。

这里值得一提的是,腾讯广告正在尝试的“生活罗盘“数据专项,将实现产业上下游数据能力的协同和应用。针对房地产行业,生活罗盘会研究与房产关联紧密的上游行业,比如婚庆、母婴、汽车、家装等,然后提前锁定需求人群,并研究出转化时序性,进而优化房产行业的特征模型。这样一来,房产企业就可以在更准确的时间和场景下,抓住即将转化的新青年人群。

在“新青年生活节”第一阶段,将率先开启腾讯与贝壳找房联合打造的“423新房节”。活动期间,用户只要打开腾讯新闻客户端,就会在底部看到新房节的入口,并且很容易就能找到腾讯和贝壳共同定制的新房内容。

贝壳423新房节,除了有很多针对新青年原创的精品内容外,更为重要的是,活动也为新青年消费群体准备了丰厚的优惠礼包,包括不间断供应2000元成交券、5折好房秒杀、直播抢折扣房等在内的多重福利。

此外,贝壳也将充分调动平台连接的经纪人,为新青年们提供专业购房咨询、专车带看等全流程购房服务,进一步提升消费者的购房体验和效率。

施赛飞表示,“我们做新青年生活节的意义,是希望探索行业跟行业之间的联动性,从房产开始,之后会延伸到更多其他领域,然后在新青年新消费的场景下,为大家提供更多增长的可能性”。

从整个腾讯集团来说,其将自己定位于“行业助手”角色,这里既包括帮助行业实现数字化转型,同时也包括帮助行业寻求新增长。而通过此次打造新青年生活节,展现出了腾讯整个生态的多维度能力,尤其是在对新青年消费群体的洞察和触达方面,腾讯已经成为企业客户连接未来的重要桥梁。

【责编:H】

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