【新零售经济网讯】核心导读：

1、抖音内测“九宫格”？

2、抖音携巨额流量进入赛道？

3、本地生活市场抖音布局已久？

近日，抖音在本地生活服务方面又有新动作。抖音新增了正在内测的“九宫格”功能模块。作为业界顶尖的平台，抖音坐拥6亿日活，持有极高流量份额的同时，还有着精准的用户画像和众多高质量内容。

众多优势加持下，近年来抖音不多探索着新的变现手段。而基于短视频天然的良好宣传作用，本地生活和电商领域成为首选。同时，抖音对本地生活频繁加码的举动也确实引得业内瞩目。

抖音内测“九宫格”

尚处于内测中的“九宫格”入口并不明显，被设置在抖音钱包功能页最下方的“每日福利” 板块内，目前还在通过较为抢眼的“大额优惠券”等字样为该功能引流。点击进入后可以发现该服务的名字为“福利中心”，其下方依次设置有“超值优惠券”、“本地福利”、“精选服务”共三个服务模块。

其中，超值优惠券模块较为直观，简洁陈列着所提供的各类优惠券。目前所涉及到的服务项目有电影代金券、酒店满减券、火车票立减券以及手机壳定制等。这些优惠券在领取后，只要点击使用即可跳转到相应的内嵌小程序中，较为方便。随后的本地福利模块在点击进入后则会直接跳转到同名小程序界面。

其内设有两个板块，上方为“爆品推荐”，包括且不限于美食、美甲、美容等有大幅度优惠的本地店铺。下方则是“优惠商品”板块，陈列的基本也都是本地各类店铺的折扣套餐，且餐饮、美容、旅游等均有涉及。

而抖音九宫格最下方的精选服务模块的功能也很明确，和支付宝以及微信的相应模块类似，提供的服务项目众多。诸如：酒店及民宿预定、景点门票、各类演出及电影票、租车服务及火车票等，此外还提供健身塑形、文化艺术、职场管理等课程。这些服务均是通过跳转至第三方小程序来实现的，目前携程、猫眼、大麦、咪咕视频等都已入驻。

字节跳动来势汹汹

如前文所说，不同于专职购物服务的线上平台，抖音是注重内容的短视频平台，因此，抖音有着众多平台难以企及的6亿日活。这也给抖音带来了近乎无限的可能性。根据字节跳动的相关数据，2021年抖音Q1的日活跃用户数峰在除夕当晚达到峰值，仅抖音主站的日活就高达5.8亿。

据悉，峰值数据上，抖音极速版和抖音火山版的总日活峰值也基本超过1亿，这意味着抖音三个端口日活的峰值几乎达到7亿甚至超过7亿。平均日活方面，抖音主站从今年1月以来，平均日活为5.1亿，截至今年三月底，其三个端口平均日活直超6亿。此外，截至2021年7月，抖音企业号总数量约800万。抖音每周有400多万企业，接收到约1.5亿+条用户私信咨询；累计有65万家以上的企业，创建了粉丝群并能维持长期活跃。

在经济效益方面，高日活为抖音带来的收入也颇为可观。目前，抖音以信息流广告为主要盈利方式，由报道来看，字节跳动2020年广告收入1831亿元，仅抖音就贡献其中近60%的广告总收入。此外，仅2020年上半年抖音上直播带货的商家和主播就超过百万之巨。预计2021年的广告业务收入将达到400亿美元。

此外，据悉字节跳动去年电商GMV约1700亿，今年目标在5000-6000亿(5000亿保底)，广告收入目标2600亿。除个人账号外，各品牌的粉丝也为企业账号带来了高效互动和转化，以泸州老窖为例，真爱粉占比20%，抖音单月最高成交GMV1000万，直播粉丝GMV贡献占比83%，群内粉丝复购占比70%。

抖音布局已久

自电商时代来临后，一直不乏试图进入本地生活相关领域的企业，而抖音作为持有巨额流量的短视频平台自然也不甘人后。据悉，早在2018年，抖音就组建POI团队，围绕餐饮业推出了一系列本地生活服务。2020年3月，抖音上线“抖音团购”，随后改名为同城团购，提供到店核销和物流配送两种消费模式。

此外，抖音星图平台又上线了达人探店任务，抖音企业号也同步上线了酒店预订、门票预订等功能。随后，抖音推出心动餐厅活动，作为国内首个基于短视频的美食榜单，该活动覆盖6大城市，共600余家餐饮类商户参与。

2020年底，字节跳动商业化部还成立了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”，该业务部门的职能也很明确，直指本地生活服务，由上万名员工围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。与此同时，抖音还与饿了么、美团进行合作，允许商家在抖音主页上放各自的外卖点餐链接，用户无需切换APP，可直接在抖音点外卖。

抖音也发挥其短视频平台的优势，在传统的文字点评之外，还特别新增了视频打卡的功能，进餐后用户可以对每家餐厅进行视频点评，并在每家餐厅的介绍页下方显示点评内容，供其他用户参考。此外，抖音还成立了探店团，邀请美食创作者成为探店团的一员，其体系与大众点评会员类似。

业内人士认为，与一般平台的图文内容相比，短视频能够更加直观和多维地展示美食，天然与餐饮更加契合；创作者在拍摄过程中，也能够注入个人审美和趣味，提升用户黏性和转化效率。

而到了今年年初，无论连锁品牌还是路边小店，大量商家都已经可以入驻抖音，这些商家只需要开通同城商家号，就可以在抖音上发放自家的团购券、套餐券等来吸引用户。这一改变大大降低了商家推广自己的门槛。在此之前，商家想在抖音上推广一方面只能通过经营自己的短视频账号，靠做内容来吸引用户；另一方面则只能邀请网红、大V等，通过探店视屏来提高知名度，足见抖音在本地生活方面的动作之频繁。

直到近日，此前这一系列铺垫动作的效果终于初现端倪，字节跳动开始在抖音内测其外卖业务，名为“心动外卖”，其Slogan为“心动外卖，吃你所爱”。依靠已经搭建完善的抖店、团购、优惠券、热门榜单等营销基础设施，有效聚集各类美食，并引导用户进行线下消费。

根据艾媒咨询和央视财经数据，2020年我国外卖市场规模已达6600亿，比上一年增长15%；外卖用户规模接近5亿，总订单量171.2亿单。在这个达到万亿级的市场，抖音的巨额流量毋庸置疑有着足够大的释放和变现空间。

当然，零散的餐饮商家不可能成为承载起抖音这般体量的流量买家。而且餐饮商家数量众多，且都分布在不同地域，其经营规模、营销需求和承接能力也都不尽相同。要解决这个问题也需要一支人数庞大的地推队伍。此外，外卖这一领域面临的竞争压力也同样不容小觑。不过业内人士也认为，外卖属于典型的高频刚需，能够打通线上线下服务。只要打通关节，将有很大可能成为抖音进军本地生活的关键突破口。

【责编：大眼】