天猫奢品联合品牌推出“视频顾问”服务
网经社
2022-03-08 10:01:08
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【新零售经济网讯】3月7日,天猫奢品联合品牌推出的“视频顾问”新服务正式上线,该服务面向所有消费者开放,覆盖腕表、饰品、成衣等多类货品。
据报道,该项服务相当于把奢侈品门店的VIP Room搬到线上,专业导购与顾客可实时直播连线、1对1讲解产品知识、试穿试戴展示。首批奢侈品品牌卡地亚Cartier、博柏利Burberry率先启用该服务。
在奢侈品销售方面,从2020年开始,天猫便迎来奢侈品入驻潮,截至2021年末,已有200多个奢侈品牌官方入驻。与此同时,天猫也是国内唯一汇集了LVMH、开云集团、香奈儿、爱马仕以及历峰集团这全球五大奢侈品巨头的电商平台。

【责编:有乐亭】

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