警惕!近期可能会有直销企业被网暴
倍增商业评论
2024-03-26 17:52:04
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4月3日,由吴磊、蒋勤勤、陈建斌、王佳佳领衔主演的反传销题材电影《草木人间》即将上映,这是大银幕上第一部拿到龙标的、以传销为主题的影片。

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据《草木人间》官宣的预告片,这是一部戏剧冲突非常强的影片,电影里有许多与现实映照的故事情节,比如平凡却想要“寻找自己”的母亲,即将大学毕业的儿子,激情癫狂的会场,破碎的家庭、因为儿子报警而不惜当街暴揍儿子的场景,“我不是你妈”的台词……电影的标签化场景会被现实的人们做比较,并产生联想,就像前些天我们发表的文章《情绪联想,是如何让直销行业形象产生社会争议的?》所写的那样。

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毫无疑问,这部电影将强烈地撩动年轻群体的敏感神经,激起他们的分享欲和控诉欲。

一场声势浩大却没有组织领导的举报传销、控诉传销的舆论将会在网络中蓄势待发……如果又有星星之火,就很容易让汹涌的舆情找到宣泄口,成为浩荡之势。

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不幸的是,在《草木人间》播出的这段时间里,直销行业并不太平,一家业绩规模庞大的企业正面临着法律的检验。如果不合格,就极其容易造成影响直销整个行业的舆情事件。直销企业应该为此早做预案。

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为什么我们担心这部电影会给直销企业带来网暴?因为通常来说,网络上的分享和控诉具有非常强烈的主观性,他们不会严格依据法律的定义判定一家企业是不是传销,而是这家企业的某些做法让他联想到传销的某些“形式”,他就会出来倾诉(控诉)、讲故事,这家企业哪哪儿都不合理,哪哪儿都透露出一股镰刀味。

这时很容易形成信息社群(很多倾诉的人集中关注到某一个人的故事,并进行声援),形成热搜,这极有可能把一些正规的拿牌直销企业和类直销企业放在公众视野之前,被迫再一次受到更广泛的舆论监督。

而这个过程,很容易,被网暴!

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农夫山泉,前鉴不远。要避免被网暴,就需要为直销行业总是被传销所干扰、污名找到另外的一种语言表述,去定义直销和传销的真正不同。

因为目前所有的控诉中,绝大多数控诉的就是事实(无可辩驳的事实),比如“激情的会场”“频繁的培训”“需要发展会员”等等。但事实上,这些事实不专属于传销,也不能成为法律层面上构成传销的要件。如果稍有观察,就会发现,凡是带有销售性质的团队,往往都带有这些要素,比如保险公司的、房产的,甚至是阿里巴巴的销售铁军,都会或多或少地具备一点。

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直销行业应该怎么预防呢?一种简单有效的方法就是普法。

所谓的阳光之下,其实就是法律之下。直销企业要走到阳光之下,就应该拿出法律赋予的合法性来自证清白。而且,最应该花精力去做普法工作的,就是直销企业(除非它心怀鬼胎)。

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另外的一个关键是,关于被公众误认为是传销的各类“形式”,直销行业应该如何处理?

这是一个值得探讨的问题。因为这并不是一个能够轻言放弃的“形式”,这些“形式”有效、容易复制,是一种被验证过的成功路径,但是它所带来的负面因素也容易限制直企的发展空间。

好消息是,不少直企正在改变这些“形式”,比如安利的社群,无限极的“不像DS的DS”,完美的“价值向上”,嘉康利、自然阳光的直播……

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直销的面貌正在转变,驱动直销面貌转变的力量来自社会大众。这是因为他们对于某些“形式”的反感,也因为他们对于某些新形式、新意义的追求。如果从这个点出发,直销企业没有必要固守旧“形式”,所有的“形式”都应该依据消费者喜爱而策划,而组织,而形成。

【责编:潇潇】

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