近日，上海市场监管局公布了“守护行动”五个典型案例。

上海会甲信息技术有限公司不正当竞争案

案件点评：本案当事人利用搜索平台的搜索功能，在制作和提交关键词的过程中，未经同意将他人公司全称作为关键词提交设定，并放任混淆结果的发生，具有商业混淆的主观故意，使他人减少甚至失去了被社会公众搜索到的机会，造成了减损竞争者交易机会的法律后果。本案从双方存在竞争关系、当事人具有商业混淆的主观故意并实施了混淆行为、造成了减损竞争者交易机会的法律后果等五大方面逐一打通案件定性关键点，准确定性并根据过罚相当原则作出处罚，旨在向当事人各方阐明事理、释明法理、说明情理，将该案办成铁案。

浙江汇吉文化传播有限公司虚假宣传案

处罚情况：当事人在会销的过程中对销售商品的性能、功能等作虚假和引人误解的商业宣传，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。2024年5月，金山区市场监管局依法责令当事人停止违法行为，并处罚款人民币20万元。

案件点评：净食机等除菌消毒、养生保健产品往往价格不菲，却受到广大老年消费群体的青睐，不法商家利用老年人珍爱生命、爱护健康的观念对其产品性能、功能作虚假和引人误解的宣传，进而诱导老年消费者购买不具有疾病治疗功能的仪器，导致老年人财产损失、延误治疗，严重侵害了老年消费者的权益，同时极易引发群体性投诉等消费纠纷。本案深挖民生最敏感、社会最关切的重点违法行为，打击针对老年消费者虚假宣传的不正当竞争行为，保护了老年消费者的合法权益，净化了老年消费市场环境。

上海云端洗烫设备集团有限公司商业诋毁案

处罚情况：当事人拍摄传播视频诋毁竞争对手的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条的规定，发布虚假广告的行为构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项的所指行为。宝山区市场监管局依法责令其停止违法行为，合并罚款人民币11.5万元。

案件点评：对于民营企业，好的口碑就是最大的流量，近年来，伴随着短视频形式的异军突起，因准入门槛低、信息传播快以及舆论影响力大等特地，已经成为企业扩大知名度、提高竞争力的“新阵地”。但一些经营主体利用短视频特点，违反商业道德和公平竞争原则，发布不实或误导性短视频，不仅误导了消费者，还破坏了互联网公平竞争的市场秩序，更严重的损害了其他同行竞争对手的商业声誉。

本案的查处，得到了被侵权方的高度认可以及当事人的诚心信服。同时，通过惩教结合的方式，促进经营主体提升竞争合规意识，努力营造更加公平透明的市场空间、打造更加优质的“营商环境”。

上海盛康利生命科技有限公司组织策划传销案

处罚情况：当事人组织发展多层级销售人员销售商品，并以下线销售的业绩为依据计算和给付上线报酬的行为，违反了《禁止传销条例》第七条第（三）项的规定。2024年5月，宝山区市场监管局依法没收当事人的茶叶及违法所得，并处罚款人民币7万元。

案件点评：传销经营方式具有组织封闭性、交易隐蔽性、人员分散性等特点，往往被不法分子用以销售假冒伪劣产品、实施价格欺诈、骗取钱财，严重损害消费者利益，危害正常的市场经营秩序。本案件的查办，将当事人的传销行为消灭在萌芽状态，及时铲除了经济风险隐患，保障了人民群众的生命财产安全。同时对涉案的传销人员进行批评教育和法律指导，帮助其远离传销违法行为，并结合案例开展了形式多样的禁止传销宣传活动，提高广大市民的自我保护意识，自觉抵制传销违法行为，彻底铲除传销赖以生存的土壤。

上海希壤智慧餐饮有限公司涉嫌不执行政府定价案

基本案情：2023年9月，黄浦区市场监管局接到举报，反映某美食广场存在不执行政府定价的行为。经查，当事人在运营管理美食广场过程中，对入驻商家以固定标准收取水费、电费，其中水费收取标准为每立方米7元，电费收取标准为每千瓦时1.5元。而实际同期政府定价为：水费每立方米5.99元，电费每千瓦时1.21元。经统计，当事人共向经营户收取水费2117.78元，电费37161.1元，其中超标收取水费305.56元、电费7184.48元。

处罚情况：水费、电费为政府定价，任何个人或公司都应执行政府定价，不得擅自加价。当事人多收水费、电费的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十二条、《中华人民共和国电力法》第四十四条第一款的规定。2024年4月，黄浦区市场监管局依法责令当事人改正，并处以警告、责令返还违法收取的费用、罚款人民币7490.04元的行政处罚。

案件点评：本案当事人的违法行为涉及的商户较多，容易产生群体性事件，办案部门在收到举报后之后迅速行动，当事人的违法行为仅仅持续了不足一个月就被制止。同时，本案并未简单地对当事人一罚了之，同时还向其发送了责令退款通知书，要求并指导当事人向所有商户返还超出政府定价部分的水费、电费，确保国家的优惠政策能真正惠及人民群众，提升人民群众的获得感。

【责编：刘明】