直播间的“潘嘎之交”,消费者该如何辨别
天天问话题精选
2021-05-11 09:33:46
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【新零售经济网讯】嘎子谢孟伟在直播间售卖贴牌假酒被粉丝举报,被潘长江劝导“这里面的水太深,你把握不住”,随后自己卖起货来。这个事情被网友称为“潘嘎之交”。直播带货的水确实深,消费者要想安全趟过去,怎么做?

最近,“潘嘎之交”成了网络新梗,意思是潘长江和嘎子两个人之间的交情,更有人戏称:花言巧语潘尝浆,怒抢嘎子达不溜。

嘎子谢孟伟进军直播带货,因为在直播间售卖贴牌假酒被粉丝举报,此时潘长江出现了,力劝嘎子退圈,称“网络上的东西都是虚拟的,里面水很深,孩子你把握不住。”

结果潘长江转头就开始带货,而且干得比嘎子还疯狂,在直播间售卖的产品也包括贴牌酒。于是有人笑称潘长江“劝嘎最后也成嘎”。

笑归笑,但想想我们作为消费者,在直播间花了钱,但买来的却是质量不过关的伪劣商品,那可多难过。那么我们要如何判断主播卖的货品是不是真正的优惠?

我们就这个话题在天天问展开了讨论,一起来看看小伙伴们的回答吧。

一、直播间的套路,比电视剧有趣多了

直播带货的风口之下,每个人都想成为那只飞起来的猪。

一个赛道上涌入了大量的竞争者,如何体现差异化,当然是越博眼球越好。

潘嘎之交算什么,在利益面前,再好的私交也是糊墙的纸。

为了让消费者买单,主播能有多“努力”?

1. 自导自演,每个人都能拿奥斯卡

微博上有个热门话题“直播卖货还要学表演”,内容是一位主播的带货视频。点开视频的一刹那,我差点被女主播的高音贝“送走”。

视频里女主播声嘶力竭地控诉自己补贴了2000万,价格不能再降了;而男主播力挽狂澜,将原价1599元的项链定在了98元,还包邮。

动静之大,生怕两位下一秒就要上演全武行了。

越看越觉得,这怕不是以前的电视购物主播下岗再就业吧,这演技一看就师出同门。

然而底下的评论堪称人间清醒:“这比电视购物那群人演的还好,98含泪赚了90”,“信念感很强,完全相信自己所扮演的角色,我给S卡”,“ 双十一小品晚会现场”。

说真的,明年奥斯卡没他们我不看。

2. 清仓,清的是你荷包

“眼见为实,耳听为虚”,不知道有多少相信这句话。但是在如今的互联网时代,眼见的不一定为实,尤其是在直播间。

很多主播抓住消费者不信任的心理,将直播间搬到了工厂或者生产线,从源头展示商品的生产包装,最后再来一句:“今天在直播间下单,只卖工厂价!”

更有甚者,借此机会开始清仓,一系列“劲爆价”“秒杀”字眼夺人眼球,热闹的气氛吵上去了,你就会莫名其妙的跟着买买买。如果抢不到,还会觉得自己“错亿”。到其他平台发现,价格根本没什么变化。

这个套路,家门口的商场不是经常用吗?喊着“清仓”一年了,不仅没搬走还装修地更好了,怎么换到互联网上就不认识了呢?

3. 直播带货也能PK

现在已经不满足于单人主播“作战”了,都是“全军出击”。

前段时间,围观了一场抖音里Top流量的直播PK。

双方在线人数共50万,博主一个小时带货1000万RMB,双方10分钟的PK,音浪达到2500万。

同样是干运营的我留下了眼泪,这个流量和数据我太馋了!

直播中,主播还会用带有煽动性的语句劝消费者下单,“家人们,帮帮忙,我们一定要赢!”

试问,你的家人在外别人挑衅,你能不帮忙吗?

只不过,主播嘴里的家人,有几分真情和假意,就得掂量掂量了。

二、真假难辨,消费者如何判断?

眼花缭乱的套路之下,只想和那英一起唱“借我一双慧眼吧,让我把这纷扰看个清清楚楚、明明白白、真真切切”。

真假难辨,消费者要如何判断商品是真优惠还是假冒伪劣?

天天问的同学们各抒己见:

@要你命3000 认为消费者仅凭自己是没办法判断真假的。

优惠是一个相对的状态,我们永远无法用最优惠的价格拿到心仪的商品。

我理解的市场是无限大的,我们拿到优惠的多少取决于我们对这个商品在市场中流通的信息掌握的程度。掌握的信息越多,用于支持购买决策的依据就越多。所以通常情况下我们都是根据自己能够获取商品信息的渠道来对比,核算,找到性价比最高的渠道再去购买。

比如某款口红,可能对比的就是官方旗舰店,天猫,京东,小红书,微商,带货直播间等等,综合价格活动及附加收益等综合收益权衡性价比之后再下单购买。

至于产品的质量,确实很迷。

官方599一只的口红,天猫499,京东539,小红书450,微商299,主播卖到99,淘宝这些价格都有商家卖。至于商品品质,看运气吧,真假混卖已经是行业共识,线下实体店也是如此。除非我们自己掌握了一套鉴别真伪的方法,否则,就认命吧。

@冬至 则认为还是大平台值得信赖。

作为消费者,无论是通过直播带货、电商或是线上购物,与商家之间总会存在着信息不对等,商业模式决定了这个不对等不会消失,所以理论上消费者是只可能无限接近真相,但永远不会知道真相。

怎么判断质量?很简单,拿去国家正规部门进行质检。听上去是不是不现实。我买一瓶酒要去质检,我要搭出去多少时间与金钱。

除非,你有业内的朋友,会告诉你一些行业的规则,比如成本。

我亲历的两件事,第一件,前几年在买五金件时,我老婆的朋友给介绍商家,商家无意间聊天告诉我们,很多品牌在网上卖的五金件,“含金量”要比线下店低,但也不影响使用。

第二件,我之前公司某个生活消费类群组,做了一次化妆品质量评测,某大品牌的润肤霜,分别从机场免税店、国内专柜与官方网店,结果是官方网店的浓度要小一些,但在使用过程中不对比的话很难察觉。

我觉得对于质量优劣这件事,平常心就好,树立正常的消费观,在大平台多花点钱,不要觉得亏,因为你买了安心;在小平台甚至个人作坊,你少花了钱,但多了一份风险,永远不要有侥幸心理。

@我爱芋儿鸡 在购物这方面颇有经验,提出了三个方法。

判真伪:

直播平台只是第三方推荐渠道,他们没有义务承担和处理商品的质量问题和纠纷,归根到底判商品真伪需要去考评产品供应商的资质,我会通过看营业执照、工商信息、品牌授权书、是否开具发票。

判优惠:

和其他已知渠道同款产品对比,和同个渠道历史价格对比。

消费决策:

如果是价格较低的产品(一般200元以内),我的消费决策更多取决于价格,在50元以内的价格波动上(这个价格区间我认为是产品不同渠道进价的合理波动)我会选择价格最低的产品,通常这样的产品在直播间反而不会有最优惠情况。

如果是价格较高、具有强品牌效应的产品,我的消费决策更多取决于真品、正品,通过直播购买时我会选择最具有品牌号召力的直播间、最官方的供货商购买,比如李佳琦、薇娅。

三、总结

直播带货成长迅速,繁华背后,垢污也不少。

身为消费者的我们,只能在商家、平台、主播层出不穷的套路中,小心地避开可能的雷区。

但是,购物本不该如此复杂。

希望各位主播少一点套路,多一点真诚。

【责编:安娜】

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