随着人们的生活水平逐步的提高，以及高新科技的持续推动下，人们从之前的功能性消费逐渐开始关注与品质化消费，产品的功能不再是人们选择的唯一要求，而越来越关注与产品的服务与体验，这让消费升级成为了新的风口，也推动着无数的零售企业进行着革新。然而对于直销企业来说，却依旧有大量的企业仅仅关注与产品的功能，并没有关注到消费者的要求的转变以及消费升级趋势。那么究竟面临消费升级转型的过程中，直销企业应该如何应对呢？

首先便是要转变思路，从原先仅仅关注产品的功能转变到关注其服务与体验上。在过往以产品为导向的思维中，很多企业都认为只要产品有效果保证、科技支持就可以被消费者认可和接受，包装服务这些都属于锦上添花可有可无的。然而到如今，随着消费者的选择性增多，对于购买的过程也逐渐有了更高要求，企业需要在保证产品的质量效果的同时，更多的对于产品的物流、营销、包装、服务、售后、线下门店等多个环节进行改造和升级，在所有关联到消费者体验的环节中，都需要做到极致，致力于为消费者提供更加多元化的消费场景以及优质的购物体验，让消费者在购物的过程中，不仅仅得到了优质的商品，更得到了一次印象深刻的购物体验。

其次，企业需要为消费者提供更加定制化、多元化的产品以满足不同消费者的个性化需求，尤其是针对于美妆、保健类直销企业而言，大众化的产品往往只能满足人们最基本的消费需求，而没办法满足特定细分群体的需求，消费者面对着海量的产品很难快速做出判断。通过提供专门为某一群体或者个体打造的定制化、个性化的产品，满足其某方面独特的需求，一方面可以与其他行业内的产品体现出差异点，另外一方面可以增加长尾效应，快速圈定消费人群，提升产品的服务体验。

在做到完善体验服务与提供多元化个性化产品的同时，企业还需要着力打造自身的品牌形象，建立品牌符号，善于利用现代化营销、公关等传播手段，将自身的品牌与高端品质、完美服务联系起来，加深用户对于企业品牌的识别度以及好感度。只有以品牌形象建立消费者内心的烙印，才可以消费升级的趋势下，掌握到真正的竞争力，快速圈定企业稳定的粉丝群体。

大众消费升级大势所趋，不仅仅是传统的零售企业所要面临的问题，对于直销企业来说也是非常重要，只有不断地推进自身的产品、品质、服务、品牌以及体验的升级优化，真正给消费者心智模式中打下差异化的烙印，才能在消费升级转型中快速扎根，稳步发展。

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