【第一直销网讯】  很多人都想了解高效团队的管理秘诀。马特·萨卡古奇（Matt Sakaguchi）是谷歌的一名经理。他在一次采访中介绍了谷歌“亚里士多德”项目对高效团队的研究结果。“亚里士多德”项目对115个技术团队和大约80多个销售团队进行了200多次采访，研究人员发现了高效团队需要具备的5个要素。

第一是心理安全。在团队里，每个成员都能够承担一定的个人风险，并且这种风险不会对自己不利。每个人也可以全身心地投入工作，并且团队会承认他的付出。在建设团队心理安全这方面，马特建议领导者首先要有包容性，要考虑团队的人背景都是不一样的，要理解他们。其次是帮团队成员在工作和生活之间找到平衡，马特一直告诉团队的人要有生活，要做一些让自己满足的事情。

第二是可靠性。马特说，谷歌的工作标准非常高。所以，如果是在一个项目上合作，你需要依靠你的队友共同完成任务，否则你就要自己做所有的事情。如果团队成员之间没办法相互依赖，就会是一个大问题。

第三是团队的结构和清晰度。不一定要特别明确，但一定要有。谷歌的研究人员发现，当你帮低效团队完善结构和清晰度时，团队成员就会更清楚地理解规则和责任，同时也可以帮他们提高效率。但对一个高效团队来说，增加更多的结构和清晰度实际上会阻碍效率。马特建议，如果团队一切正常，就不要轻易做出改变。

第四是意义。这项工作要对个人或者公司有意义，团队成员要在工作中有收获。

第五是影响力。人们希望了解他们正在做的事情会有哪些影响。比如，如果是一个销售团队中，人们希望知道自己的KPI和劳动成果。

【责编：茵岚】