为什么爆款产品的生命周期都很短?
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2018-09-05 11:30:00
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【第一直销网讯】  一些公司或产品曾在短时间内获得巨大成功,引发了大爆炸式的颠覆后,又飞速衰落。比如增强现实游戏《精灵宝可梦Go》,一度曾是全球最受欢迎的游戏,后来流失掉了90%的活跃用户。咨询顾问公司埃森哲的拉里·唐斯和保罗·纽恩斯认为,出现这种现象的原因是,这些公司没有为下一次创新做好准备。

他们在《哈佛商业评论》的一篇文章中介绍,“如今技术的快速进步改变了创新型技术渗透市场的速度。能够引发爆炸式颠覆的产品,会在数字传播时代迅速兴起,想要这款产品的人都会迅速购买,没有购买的人只是在等你或其他新公司提供更好、更便宜的产品”。

引发颠覆后,它们也会以同样的速度陷入停滞和衰落,而这些产品基础元件的性价比、规格和能效都会不断升级,更新换代的周期也随之缩短,“消费者和公司更换产品和服务的速度,现在取决于技术升级的惊人速度,而不是行业标准按部就班的发展演变”。这些爆款产品的整个发展曲线,就像鱼鳍的形状:迅速达到市场饱和,然后迅速下降。

两位作者还在研究中发现了,这类企业常犯的7个错误。假如能够避免这些错误,将有助于公司实现二次创新。

第一,公司过于精益创业。精益创业就是先推出最低限度可用产品(minimum viable product),获取反馈后迅速迭代。这个方法非常受欢迎,但两位作者建议,企业最好要赶在市场达到饱和之前,开始新一轮的创新,因为市场饱和速度越来越快,原本还算创新的产品,总是很快就被市场冷落。

第二,公司资本结构问题。产品一经推出,市场就迅速达到饱和,这样会鼓励公司提前筹集大量外部资本。但高度杠杆化的资本结构,只在非常态增长时有用,假如市场稍微有所收缩,资本立刻就会焦虑,鼓励甚至强迫公司削减规模。

第三,公司后劲不足。一些公司的创始人可能会被有经验的管理者替代,后者通常更注重改进产品。但此时,对产品做改进也是新晋竞争者的目标,竞争者能够接触到同样的组件技术,也不会被过时的商业模式限制。如果公司继续重复现有的战略,会提升落后的风险。

第四,公司过度迎合投资者。选择上市的初创公司,为了满足投资者的要求,只得搁置二次创新。

第五,公司运气太好。对于迅速达到独角兽估值的公司来说,创始人有时会误以为,高价值代表了自己的商业才能,还可能会给原本简洁的产品设计加上多余的装饰,让忠实的早期顾客不满。

第六,公司受到监管限制。新产品引发大爆炸式的颠覆后,也会引起监管的关注。两位作者建议,现在的创业公司必须尽早聘请法律顾问。

第七,公司寄希望于不存在的客户。两位作者认为,大爆炸式颠覆者的客户都是一次性全部出现的,而管理者常常误以为之后会获得更多顾客和新的市场,于是调动大量资源扩大生产分销,但第一波热潮过后就卖不动了。

以上,就是爆款制造者常犯的7个错误。假如能够避免这些错误,将有助于实现二次创新。

【责编:茵岚】


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