【新零售经济网讯】  2019年的电商行业，有人登台、有人退场，逆袭与消亡只在一线之间。

这一年全球电商老大亚马逊败走中国，拼多多却一跃成为中国第三大电商，而模仿者淘集集最终走向了破产清算。

这一年，马云退休当了马老师，李佳琦成了家喻户晓的“口红一哥”。

新旧交替之际，有些故事已经结束，有些故事仍在续写……

01 《电子商务法》正式实施

2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施。

作为我国电子商务领域的首部综合性法律，《电子商务法》对电子商务经营者、电子商务合同的订立与履行以及电子商务促进、法律责任等都作了全面规定。

如今，电子商务法正式实施已经一周年。过去一年，中国电商领域的新兴事物、新兴业态进一步崛起，部分争议性事件的法律属性与边界得到厘清。

全程参与《电子商务法》立法的北京大学法学院副院长薛军指出，有统计数据表明，随着《电子商务法》的实施，电子商务领域舆情事件的发生率在2019年呈现出持续快速下降的趋势，消费者体验得到明显提升，电子商务产业呈现出健康可持续发展的势头。

北京大学电子商务法研究中心2019年12月15日发布的《电子商务法实施一周年评估报告》（下称《评估报告》）显示，随着《电子商务法》的颁布实施，中国电子商务领域在合规经营、消费者保护、公平竞争秩序的建立上，都取得了显著的进步。

不过，《评估报告》同时指出，《电子商务法》的实施中也暴露出一些问题，主要体现在配套法规尚不完善、部分条款标准不明，面临着落地困境。这其中，平台审核义务、安全保障义务的界限、自然人网店登记的问题、消费者保护条款的落地情况都倍受关注。

岛叔点评

历时五年、四次审议，《电子商务法》的最终落地经历了一个漫长的过程。虽然仍有诸多不足，但其深远的意义在于：电商这个已经成为我国社会发展重要增长极的经济形态，终于从草莽时代进入了“有法可依”的新时代。

02 花生日记被罚7456万

2019年3月14日，广州工商开出了中国社交电商领域有史以来最大的一笔罚单——7456万元。

受处罚的平台是花生日记，成立于2017年7月。到2018年底，花生日记月度GMV已经达到30亿元，用户规模在5500万左右，增长速度惊人。

然而，花生日记的会员费和多层分销模式却让其深陷泥潭。

国家企业信用信息公示系统公示的行政处罚信息显示，广州市市场监督管理局于2018年9月25日对花生日记涉嫌传销的违法行为进行立案调查。经查明：从2017年7月28日至2018年9月25日立案期间，花生日记采取多层级佣金计提制度等手段发展会员。截至2018年9月25日，“花生日记”APP平台形成了31530个以运营商为塔尖的金字塔结构，会员总数达21534555人，层级最多的链条已经发展至51层。

随后，花生日记发布了声明，称“完全尊重并接受监管机构的处罚”，表示“早期发展中确有不合规的做法，2018年初已经花大力气做了整改和规范，目前运营模式已经合法合规”。

2019年7月，在花生日记两周年庆典上，创始人兼董事长杨仙强宣布花生日记获得起行资本3亿元A+轮融资。

杨仙强透露，截至2019年7月，花生日记已拥有6000万注册用户，平台总交易额达到420亿元。融资后，花生日记将开拓出行、线上教育等新业务模块。此外，花生日记还计划今年赴美国纳斯达克上市。

岛叔点评

脱胎于微商的社交电商，似乎从出生就带有原罪。无论是拉新手段，还是返佣模式，看起来都很像是在违法的边缘疯狂试探。花生日记的罚单，对社交电商行业来说是一记警钟。社交电商前景依然光明，但前提是必须远离野蛮生长，回归商业零售的本质。

03 云集上市

2019年5月3日，云集成功在纳斯达克上市。

作为登陆国际资本市场的中国会员电商第一股，云集成立才短短4年多的时间。在前几年拼多多发力“社交电商”时，云集也依托微信社交生态平地而起。

根据上市前的招股书显示，云集在2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿元、96亿元和227亿元，其中2018年相比2017年增长134.4%。这三年云集的总收入规模分别是12.84亿元、64.44亿元、130.15亿元，其中2018年同比增幅高达102%。

但云集上市后发布的财报数据显示，其一直处于亏损状态，且亏损的规模始终未见改善，这给云集的股价表现带来了非常不利的影响。

云集的发行价是11美元，上市首日最高点曾到18.2美元。但是，其股价截至2019年12月31日收盘已经跌至4.58美元每股，总市值跌落至9.89亿美元。

此外，虽然成功上市，但云集至今依然没有完全摆脱“涉传”标签。2017年，云集曾被杭州工商部门以涉嫌传销的罪名罚款超958万余元，其微信公众号和订阅号也陆续被永久封停。

云集近两年一直强调已经从社交电商转型为会员电商，并打着对标美国会员制仓储式超市Costco的旗号。不过会员电商的竞争已经趋于白热化，淘宝、京东、网易考拉都推出了会员制玩法。云集的会员电商之路似乎并不好

岛叔点评

借着社交电商的东风成功上市，并不代表云集就可以坐享资本市场红利。新老电商蜂拥而至，社交电商行业已经进入群雄逐鹿的阶段。2020年，社交电商将面临着更严酷的淘汰赛。只有在拥挤的赛道中，找到自己的差异化竞争优势，同时深耕精细化运营与供应链能力，云集才有可能突出重围。

04 5G时代开启

2019年被称为5G商用元年。因为这一年，中国5G历史上有两个特殊的时间节点。

一是2019年6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电发放5G商用牌照，从国家层面为5G提速；

二是2019年10月31日，在中国国际信息通信展览会上，中国移动、中国联通、中国电信正式公布了5G套餐，意味着中国正式步入5G时代。

据悉，在三年内，中国三大运营商将建设超过300万个5G基站，占全球总量的一半，中国很快将成为全球5G商用市场最瞩目的焦点。

根据中国移动最新公布的成绩，5G已经助力工业互联网、智能交通、智慧医疗等领域实现了51个应用示范项目落地。

在5G浪潮下，百度、阿里、腾讯、B站、滴滴、360等互联网企业也纷纷变更了自己的经营范围，并不约而同地增加了电信业务的板块。

业内人士认为，5G具有大带宽、低功耗、高速度、低时延、广覆盖等特点，是能够带来行业变革的技术。5G将构建起全新的移动网络基础设施，推动工业、农业、交通、能源、医疗等传统行业的数字化、智能化、网络化发展，催生新产品、新模式和新业态，成为数字经济发展的强劲驱动力。

据预测：2020-2025年期间，中国5G商用直接带动的经济总产出达10.6万亿元，直接创造的经济增加值达3.3万亿元；间接拉动的经济总产出约24.8万亿元，间接带动的经济增加值达8.4万亿元。

岛叔点评

目前来看，5G还尚未普及开来，对于电商行业的影响还没有完全释放。但是5G是绝对的趋势，这一点毋庸置疑。从工业互联网、大数据，到电商直播、仓储物流，5G将给电商行业带来深刻的变革。2020年将是验证5G场景落地的关键之年。

05 亚马逊败走中国

2019年7月18日，亚马逊宣布，不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务。

过去十五年，是中国电商高速发展的黄金十五年，却是国际电商巨头亚马逊折戟中国市场的15年。

2004年，亚马逊收购卓越网，以高昂的姿态进军中国市场。彼时，淘宝才成立不到两年，刘强东刚开始从实体店转战电子商务，而亚马逊已经是全美最大的电子商务公司。

当时的亚马逊可谓是占尽先机，世人都以为它即将在中国的电子商务领域掀起一股巨浪。然而，亚马逊却不慌不忙，三年才完成对卓越网后台的整合。

亚马逊在中国似乎一直处于水土不服的状态。15年间一直没有什么大动作，市场份额也是从2008年开始一路下跌。公开数据显示，2008年，亚马逊中国曾占有15.8%的市场份额，但是到了2018年，却只剩下0.60%。

而这一年，天猫、京东、拼多多的市场份额分别是55.00%、25.20%、5.70%。

三足鼎立的电商格局中，亚马逊中国已经被远远地甩在了后面。

不过，中国这么大的市场，亚马逊不可能完全放弃。去年黑五，亚马逊在拼多多开设了一家快闪店，提供来自海外的约1000多种商品。

好似一个轮回，亚马逊又以一个跨境电商的“外来者”身份，企图重新回到中国市场。但这一次，亚马逊面对的将是更加强劲的对手，跨境电商的赛道上，阿里收购了网易考拉，唯品会等平台也渐成气候。亚马逊想要在中国市场立足，恐怕比第一次更难。

岛叔点评

时至今日，亚马逊依然是世界电商大佬，但是在中国市场，强龙为何压不过地头蛇？实际上，亚马逊在中国折戟沉沙的原因很简单：忽视了中国消费者的需求，并且低估了中国市场的潜力和中国对手的强大。

06 马云正式交班张勇

2019年9月10日既是阿里20周年司庆，也是马云55岁生日。

这一天，马云宣布卸任阿里巴巴集团董事局主席，回归他最看重的身份——马老师。

回顾阿里的发展，马云今天说，“20年的努力，社会把最好的人才、把可以开拓技术的机遇给了我们，这不是可以炫耀的资产，而是社会对我们巨大的信任。”他称，感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。“未来20年，我们的责任是用好这些资源、人才、技术，让世界更加绿色，普惠、可持续发展，同时更加柔软和温暖。”

马老师自称“还年轻，没折腾够呢”、“我想退休，不是为了要去享受人生，而是为了做更多事”。

马云退休后不久，阿里还发生了另一件大事。2019年11月26日，阿里阔别七年重返港股，成为首个同时在中国香港和美国纽约两地上市的中国互联网公司，而且上市首日就超越腾讯，登顶港股市值之王。

阿里香港上市马云没来敲钟，前一天，他去了非洲巡演，与埃塞俄比亚政府签约共建eWTP（世界电子贸易平台），宣布培养非洲的年轻企业家，助力非洲经济可持续发展。12月8日，马云在中国企业家俱乐部13周年音乐会上，还献出了交响乐指挥“首秀”。

而阿里新掌门张勇，已经为阿里巴巴这艘巨舰开辟了新航道。12月19日，张勇通过全员信，宣布了新一轮的组织架构变革。张勇在信中表示，新一轮面向未来的升级，将集中发力全球化、内需、大数据和云计算三大战略。

岛叔点评

在过去20年里，马云缔造了一个庞大的商业帝国，也给中国的电子商务带来了翻天覆地的变化。马云的卸任，不代表着退休养老。换个江湖，枭雄依旧是枭雄。激流勇退的马云如愿回归老师的身份，而张勇时代的阿里又会给我们带来怎样的惊喜？

07 拼多多逆袭

拼多多在2019年上演了一场逆袭。

美国当地时间2019年10月24日，拼多多股价出现暴涨，截至收盘，拼多多股价报39.96美元，上涨12.56%，市值增加至464亿美元。与此同时，同样在美上市的京东股价则小幅下跌0.13%，至30.72美元，市值萎缩至448亿美元。

拼多多市值超越京东，这一消息顿时在中国电商圈炸开了锅。虽然只是短暂超越，但截至今年1月6日，拼多多与京东的市值只相差不到90亿美元。

在这之前的2019年10月10日，拼多多四周年庆的动员会上，创始人黄峥表示，拼多多真实支付GMV（平台成交总额）已经超过京东，比之前预计的提前了2年。

而在用户方面，拼多多发布的2019年度第三季度财报显示，其平台年活跃用户突破5亿大关，来到了5.363亿，这一数字远超京东的3.344亿，与老大哥阿里巴巴也仅有不到1.6亿人的差距。

曾经稳坐电商第二把交椅的京东，不得不重新正视这个下沉市场成长起来的对手。

拼多多的逆袭，不仅得益于下沉市场的巨大增量空间，还归功于“百亿补贴”战略。去年，拼多多在618首开“百亿补贴”先例，由此引发了一场补贴大战。阿里升级聚划算，上线百亿补贴与拼多多硬刚；而京东也在双十一推出“超级百亿补贴千亿优惠”措施。

短短4年多，拼多多从寂寂无名，到成为足以与阿里、京东抗衡的强敌，彻底改变了中国电商的竞争格局。

岛叔点评

拼多多百亿补贴的打发简单粗暴但有效。拼多多要调整用户结构，筛选高端用户，提高客单价，百亿补贴承担了这一重任。不仅要下沉市场，拼多多还要向上进军一二线城市。但阿里、京东会让拼多多从自己手里抢蛋糕么？

08 李佳琦直播翻车

2019年的最火的“网红”是谁？李佳琦必须拥有姓名。

去年，“口红一哥” 李佳琦大约赚了2亿元，这个数字超过了中国2000多家上市公司。

这一年，“直播带货”被品牌商和各大电商奉为流量变现的利器，淘宝、快手、抖音、蘑菇街等平台，通过后向供应链整合、前向流量引导以及底层算法技术支持，来推进各自的“带货网红”计划。

直播电商继微博网红后，成为电子商务的又一新渠道、新模式。但是，问题也伴随着热度而来。

李佳琦卖的不粘锅，在直播时粘了锅；卖的“阳澄状元蟹”变成了“阳澄湖的大闸蟹”。

李佳琦的直播事故只是乱象的一角。有的主播在推荐某产品或服务时夸大其词；有的所谓网红爆款单品其实是“三无产品”；还有的平台直播搞数据造假，营造虚假的繁荣与人气……

针对直播电商的种种乱象，人民日报发文称：直播带货也是平台经济的组成部分，相关部门应加快直播带货法治化监管建设力度，建立健全直播带货诚信评价机制，提高违法直播带货成本，增强监管震慑力。

2019年11月14号，商务部发言人高峰对“网络直播促销”问题进行回应，称“任何业态模式的运行都必须符合有关法律法规，必须保障消费者的合法权益。”

岛叔点评

任何一个新兴行业，都难免经历草莽阶段，尤其是在各种颠覆不断的互联网时代。直播电商还有很大的增量空间，尤其是在5G到来的利好下。不过，这一切的前提是平台、主播、商家必须共同解决虚假宣传、品控等现存问题。可以预见，2020年，各大电商在直播领域的争夺战将愈演愈烈。

09 呆萝卜自救

2019年11月下旬，生鲜电商呆萝卜被爆资金链断裂，各地门店接连关闭。

而在此五个月前，呆萝卜才宣布完成6.34亿A轮投资，并在去年9月入选胡润中国潜力独角兽榜单。

呆萝卜只是生鲜电商困局的一个缩影。

在它之前，“鲜生友请”在去年5月份宣布关闭全部门店，董事长涉嫌非法吸收公众存款被逮捕；“迷你生鲜”在去年10月宣布因经营不善、长期亏损，暂停运营。

在它之后，吉及鲜宣布融资失败，公司要大规模关仓；“我厨”被发现其官网和APP均暂停服务；“妙生活”在上海开的80家门店陆续全部关门。

明星公司接连倒下，让生鲜电商从炙手可热的掘金地，变成了尸横遍野的残酷战场。

不过幸运的是，呆萝卜尚有一线生机。2019年12月6日，呆萝卜APP发布“重启公告”，称12月9日百店同启，从发源地——合肥再次出发。

在这份公告中，呆萝卜写到：“从意气风发、雄心万丈的潜力独角兽到风雨飘摇、岌岌可危的将亡之人。三年来，在消费者的认可和资本的刺激之下，呆萝卜一路高歌猛进，以致忘记了来时的路。”

“痛定思痛”的呆萝卜“决心刮骨疗伤，回归本心，从头再来”。然而不久后，呆萝卜又在其APP通告称，自即日起，充值用户每进行一笔消费，账户余额使用比例为消费金额的5%，另外95%需现金支付。此举遭到部分消费者的质疑。

岛叔点评

生鲜赛道流传着一句话，“得生鲜者得天下”。但随着生鲜电商死伤一片，行业又出现了一句箴言：“永远别低估生鲜的烧钱速度”。资本“退烧”后，生鲜电商烧钱之路断送。2020年，生鲜电商洗牌仍在继续。而呆萝卜虽然勉强活过了2019，但其自救之路仍然凶多吉少。

10 淘集集暴雷

曾经被认为有望成为拼多多第二的淘集集，最终没有挺过2019的寒冬。

2019年12月9日，在各大电商平台积极备战双十二之时，淘集集CEO张正平正式对外宣布，因本轮并购重组失败，接下来将进行破产清算或破产重整。

淘集集方面称，公司欠款规模为16个亿，其中包括8亿供应商欠款和8亿商家货款。这意味着加上之前的融资金额，淘集集在此前一年多里已烧掉了18亿元。

公开资料显示，淘集集于2018年8月上线，其运营模式与拼多多相似，通过砍价、拼团等形式进行裂变和传播，仅用一年时间就吸纳了超过1.3亿用户。

然而，从估值8亿美元到破产，淘集集只用了16个月。

淘集集的破产并不是突发事件。去年6、7月份开始，就有淘集集商家反应货款无法提现。到9月份，问题未得到解决，商家开始到淘集集上海总部维权。10月15日，面对上门讨要货款的商家，淘集集表示，已与国内某大型集团公司“谈妥”，进行重组并购。

最终，淘集集还是自救失败了。

淘集集最大的问题在于，把用户付款、商家货款用来拉新，靠补贴和返利促进GMV增长，当融资进度赶不上烧钱节奏，淘集集很快就因资金链断裂而无力续命，众多商户血本无归。

岛叔点评

创立刚一年出头的淘集集，赶上了社交拼购的风口，却没逃过烧钱扩张资金链断裂的命运。流量的草莽时代已经结束，用户获取成本越来越高。烧钱换增长的模式已经越来越难跑通。平台更多应该从留存、复购出发，更重视用户体验，提升自身造血能力。

【责编：sunshine】