【新零售经济网讯】亚马逊卖家们在群里反应，官方最近又在扫号了！有人一口气被关了七个店铺！

这次封店大部分是一些因为疑似侵权问题，都在官方的邮件中表明了卖家发布的某个ASIN商品侵犯了第三方的权利。一般来说卖家按照邮件所提到的资料列表，比如购货发票，出货单，供应商信息等证明自己产品真实性的资料，提交给亚马逊，并且做出一份详实的POA改善计划，亚马逊会酌情考虑解开店铺的封禁。

但是本次封店有点奇怪，有一些卖家是早先收到了侵权警告信，要求卖家提供这些真实性资料，结果卖家按照要求上传了资料，亚马逊反而封掉了这些店铺，让人百思不得其解，要我提交资料都是给机会解封的，我提交了证明清白为啥反而要封我？

这也不是亚马逊第一次搞这种扫号钓鱼，回复了这种邮件证明你心虚，亚马逊搞得就是你。在不久之前的侵权下架事件就是这样。

在扫号行动中，不要轻举妄动

在9月初的一次扫号事件中，同样也是大量卖家收到了侵权信，并且邮件中已经表示下架了卖家的产品。

当时有一些反应快速的卖家赶紧写了POA并提交了申诉资料，结果亚马逊过了几天发了声明，称此次群发是由于BUG导致的，这样是为什么有一些卖家收到邮件但是产品没有被下架的原因。随后亚马逊逐渐恢复了一些被BUG影响导致下架的产品，让他们正常可售了，但是此前反应迅速，率先提交了POA和申诉资料的卖家就倒了霉。官方收到了卖家提交的资料之后就进入了侵权复审阶段，所有这些店铺都被当做坐实侵权来处理了，POA写得好还好说，经过长久的申诉后可以得到恢复，写的不好申诉资料不全的卖家就拒死了。亚马逊发现并修复了BUG之后，反而是按兵不动没有急于申诉的卖家产品都恢复正常了。

虽然造化弄人，但是这里我提醒大家，即便是群发扫号的邮件，如果你真的近期有过邮件中写到的违规操作，建议大家还是直接进入申诉程序，不用异想天开等着亚马逊发BUG公告，先不说是BUG的可能有多少，以前大面积扫过无数次号，极少数有因为BUG导致最后给你恢复账号的。这里也就只建议真的没有邮件中的违规操作的卖家硬抗，不要屈打成招。至于到底有没有咱们卖家自己还是有底的，所以按照自己的情况来选择，本次的邮件封号也是一样，有违规操作就老老实实申诉，没有就不要自己对号入座急着申诉，先和亚马逊官方反馈问题再说。

【责编：安安】